CV du
consultant

BDD

ACCESS ORACLE RMAN

Connaissances fonctionnelles

ANGLAIS BANCAIRE DAB EMV MOBILE Monétique Production TPE ESPAGNOL 3D ARIS Assurance AUTHENTIFICATION CAISSE Coordination GAB Logistique MEP ROI SAGE SAP SIG Visio WEB

Langages

lotus C SCRIPT

Méthodes

Management MOA PILOTAGE PROJET RECETTE Quality Center Support ITIL Conception REST

Réseaux et Middleware

ATM LAN réseaux TCP/IP X25 CISCO DHCP FIREWALL RNIS routeur SAN VMWARE

Systèmes

WINDOWS WINDOWS 2000 WINDOWS 95 WINDOWS XP XFS AIX Android WEBSPHERE iOS

. 1998 - Bac + 4 - DUT Electronique
. 1996 - Bac + 5 - Admistration réseaux

. Île-de-France
. Belgique
. Luxembourg
. Royaume-Uni
. Suisse

FORMATION

05/2011 – 05/2011 Administrateur Websphere

Unilog, Paris

09/2010 – 08/2011 Brevet Fédéral Entraineur

FFR, Paris

Diplôme d’entraineur de Rugby (Bac +2)



09/1996 – 06/1998 DUT Electronique de Masse

IUT Nantes



09/1994 – 06/1996 Ingénieur en Administration Réseaux

ESIG, Nantes





EXPERIENCES

12/2014 – 06/2015 Crédit Agricole – Homologation Base 24 – EPS –ATM

- Réception et installation des FIX Base 24 (ACI)

- TNR suite à réception

- Test des correctifs et FIX –ATM

- Simulation Kanest et conception de scripts (Galitt)

- Gestion des simulateurs Kanest

- Gestion des composants Base 24

- Gestion des incidents

- Organisation des taskforce sur incident majeur

- Définition du cycle de vis des incidents

- Dashboard incident mensuel

Environnement technique :

- Base24, Kanest, ATM

- SAE, SAA, CSM, eRSB



01/2014 – 12/2014 Carrefour Banque – Chef de Projet MOA Recette –Incident Manager

Gestion de projet Paiement Mobile

- Gestion du projet Paiement Mobile

- Création et gestion des recettes

- Recettes des évolutions et application Paiement Mobile

- Recettes des environnements de Pré-production et production

- Gestion des relations partenaires (Orange, Monext, Gemalto)

- Suivi des mises en production

- Incident manager

- Contrôle des correctives applications

- Test application paiement mobile

- Contrôle des Compatibilités Application Mobile et version Androîd

- Création et Gestion des Fichiers Télécollecte et IPM

- Gestion du Home-Banking

- Support Technique de niveaux 1 et 2

- Organisation des taskforce sur incident majeur

- Définition du cycle de vis des incidents

- Dashboard incident mensuel

Environnement technique :

- Orange, HTC, SAMSUNG, LG, SONY, ANDROID, MANTIS

- QuickR, Galitt, Monext, Gemalto, SICLID, BNP PF

- MasterCard, Front-Web, CMS, SAE



10/2013 – 01/2014 Carrefour Banque – Chef de Projet MOA Assurances

Gestion de projet Assurance

- Gestion des projets tarifs fin d’année

- Création et gestion des recettes

- Recette des mises en production

- Gestion relation Fournisseur (CARMA – MMA)

- Suivi des mises en production

- Gestion des contrôles éditiques

- Incident Manager Production (Mantis – VDOC)

- Organisation des taskforce sur incident majeur

- Définition du cycle de vis des incidents

- Dashboard incident mensuel

Environnement technique : - MMA, CARMA

- MANTIS, VDOC, FRONTWEB, GALITT, SICLID, PANDA, RS2A





05/2013 – 10/2013 Carrefour Banque – Chef de Projet Maintenance Monétique

Gestion et suivi de projet Cycle et vie de la carte

- Gestion des incidents Monétiques

- Gestion Renouvellement carte Client

- Gestion relation Fournisseur (CETELEM, MONEXT, Oberthur)

- Gestion déploiement SAE, SAA sur projet internationaux (Espagne, Italie, Pologne, Roumanie)

- Incident manager Monétique BNNP PF et MONEXT (Mantis)

- Gestion 3D securd (Oberthur)

- Gestion cycle et vie de la CB

- Gestion et suivi des incidents Back Office Organisation des taskforce sur incident majeur

- Définition du cycle de vis des incidents

- Dashboard incident mensuel

- Gestion des MEP

- Gestion des renouvellements Cartes clients

Environnement technique : - MONEXT, Gemalto, Datacard, Oberthur, BNPP PF, Mastercard

- MANTIS, VDOC, FRONTWEB, GALITT, SICLID





07/2012 – 05/2013 FINTRAX SAS – Chef de Projet/Responsable cellule Support

Gestion de projet internationaux et gestion cellule support

- Gestion de projet développement Logiciel

- Responsable de la cellule supports Grands compte Internationaux

- Rédaction des scénarii de déploiement application

- Gestion des comptes fournisseurs

- Contrôle des contrats fournisseurs

- Analyse des besoins internes pour la Maintenance

- Gestion et création des Magasins clients (CHANEL, DIOR, ARMANI, YSL, GUCCI, M&S)

- Rédaction de documentations techniques et exploitations

- Gestion des projets internationaux (UK, Espagne, Portugal, Grèce, Italie, …)

- Incident Manager















10/2011 – 03/2012 AtoS – Consultant/Chef de projet Monétique



Mise en place des solutions, dans le cadre de rénovation, création ou mise aux normes PMR des agences du groupe Société Général



- Analyse et rédaction de dossiers logistiques/techniques,

- Animation des réunions de chantier

- Rédaction des scénarios techniques d’intervention,

- Respect des budgets et des coûts,

- Planification et pilotage des opérations,

- Etablissement des demandes de devis auprès des fournisseurs agréés

- Contrôle des propositions du ou des fournisseurs (tarifs et prestations),

- Participation et animation des réunions hebdomadaires et de suivi des dossiers,

- Coordination des différents intervenants, Assistance téléphonique aux utilisateurs et aux intervenants

- Mise à jour des référentiels et des bases tarifaires

- Suivi de la bonne réalisation des opérations traitées,

- Contrôle des mises en service effectives des équipements,

- Suivi des levées de réserves,

- Gestion des projets de rénovation et mise aux normes PMR des agences

- Gestion des mises en service sous Base24 ATM

- Contrôle des remontées Flux GAB sous Base24 - Infobase

- Gestion des déploiements Automates





Environnement technique : - Wincor, Diebold, NCR, Gunnebo, Ingenico, IBM, Dell, Cisco

- Dépôt, Retrait, Dépôt valorisés, ABV, Caisse Auto, Base24 – ATM, - Base24 - Infobase







12/2008 - 09/2011 AtoS – Consultant /Chef de Projet Informatique (BNPP - CRC)



Gestion et coordination des projets de déploiement matériel informatique, mise en place de solutions applicatives et création d’un centre d’appel sur Paris



- Gestions Utilisateurs BNPP (AD et Lotus),

- Gestion du Parc informatique et Téléphonique (relation fournisseurs Orange, Cisco),

- Administration Réseaux,

- Gestion des équipes techniques et fonctionnelles (6 personnes)

- Analyse des dossiers logistiques/techniques,

- Gestion et Réalisation de Projet (Phasing et coordination),

- Rédaction des cahiers des charges et des propositions commerciales,

- Gestion des projets de déploiements matériels et logiciels (Pc, Serveur, Routeur, Firewall),

- Mise en place de solutions Logiciels (SAP, HP Quality Center, MICROSOFT, UNICENTER, HR)



Environnement technique : - Nortel, IBM, Dell, Cisco, HP, Lexmark, Nice, HP Quality Centeur

- Windows Serveur 2000, 2003, 2008, Windows XP, Vista, Seven

- TCP/IP, Ip V4, Ip V6, VLAN, DHCP, VMWARE, AIX 5L









06/2007 - 11/2008 AtoS – Consultant /Expert Technique (BNPP)



Création d’un outil de Supervision et maintenance à distance GAB/DAB, afin de renforcer la disponibilité des automates du parc.



- Création d’une plateforme de test Monétique,

- Programmation de scripts XFS,

- Participation à la mise aux normes CEN (XFS)

- Gestion GAB à distance (hyper vision),

- Configuration Serveur et routeur (X25 et IP),

- Recette Equipement et logiciel

- Création d’environnement protocolaire GAB,

- Programmation scripts transactionnels GAB,

- Gestion relation Client MOE/MOA,

- Mise en place de proposition commerciale

- Coordination des différents intervenants,

- Gestion du Projet EMV (Norme CICB)

- Gestion Projet Application Unique (BNPP)

- Mise en place de la solution Kanest pour validation des transactions





Environnement technique : - Wincor, Diebold, NCR, Gunnebo, Ingenico, IBM, Dell, Cisco

- Lisa, XFS, Aptra, Nausica, Agilis, EMV, Personnalisation Client

- Dépôt, Retrait, Dépôt valorisés, TPE, TPV

- Serveur Autorisation, Kasys, Kanest



12/2003 - 05/2007 AtoS – Support Technique National monétique



Maintenance niveau 3 et formation des différents intervenants sur les Parc BNPP, S2P, SMC, HSBC.



- Support technique national de niveau 3 spécialisé sur les Gammes Automates Bancaires Diebold et NCR

- Incident Manager

- Management des équipes techniques (180 Techniciens)

- Assistance technique aux intervenants sur site

- Production de statistiques mensuelles, techniques et financières

- Gestion des réunions de maintenance avec les constructeurs

- Formations techniques des intervenants et clients

- Création de documentations techniques, Cahier des Charges et Scénarii Projet

- Formation Techniciens Automate Bancaire et Informatique

- Rédaction de compte rendu de maintenance

- Gestion relation Client MOE/MOA,

- Maintenance et paramétrage Automates

- Gestion des déploiements Automates

- Contrôle des flux Porteur sous Base24-es (HSBC)

- Contrôle Mensuel des Flux EFT (Base24-ATM – HSBC)

- Gestion Back-Office des traitements Monétique (Carrefour)



Environnement technique : - Wincor, Diebold, NCR, Gunnebo, Ingenico

- Lisa, XFS, Aptra, Nausica, Agilis, EMV

- Dépôt, Retrait, Dépôt valorisés

- Serveurs d’autorisation et d’acquittement (Gallit)



















09/1999 - 12/2003 A2B (filiale ATOS) – Coordinateur Technique Informatique



Installation d’agence BNPP (Informatique et logistique)



- Installation d’agence (matériel et logiciel)

- Déploiement Matériel et logiciel

- Gestion d’équipes déploiement (10 Techniciens)

- Mise aux normes IP (Suppression des agences Token)

- Mise en place environnement Matériel (Cisco, Baie de Brassage)

- Accompagnement ouverture d’agence

- Recette travaux

- Gestion intervenant externe (Câbleurs, aménagements)



Environnement technique : - Windows, DOS, OS2

- DELL, IBM, Cisco, Nortel

- TCP/IP, Token, X25









COMPETENCES

Langues Anglais (Bilingue)

Espagnol (Courant)



Informatique Microsoft Office (Expert)

Access (Expert)

Lotus (Expert)

LAN/VLAN (Expert)

TCP/IP (Expert)

CISCO (Expert)

Windows 2000 à 2008 (Expert)

Windows 95 à Seven (Expert)

AIX 5L

Oracle (Administration)

Mantis

VDOC

Android

ARS





Monétique DIEBOLD (Certification)

NCR

TPE

TPV

GDG

MONEO

WINCOR

EMV

Application Unique (BNPP)

XFS

LOGIGAB

Dépôt et automate multifonction

Protocole DIEGO, Gab D, C0X, Diego XFS

Système Maculation (SQS, Fluiditi, Synab).

Base24 –es et eps (Moteur de Paiement, Acquisition et Authentification Porteur)

Base 24 – ATM (Traitement des Transactions EFT)

SICLID (Back-office BNNP-PF)

Gestion de compte client (Particulier)

Front-WEB (Gestion CMS Card Monext)





Normes Monétique CSB

e-RSB

CB2A

SEPA (Zone Euro)

EMV

Tri DES

RS2A

ITIL





Normes Mobile AFSCM

NFC

Bluetooth 4.0













DIVERS

Entraineur Rugby Equipes Cadets et Juniors

Voyage (Maroc, Antilles (2 ans), Afrique centrale, Amérique du Sud (1 ans)

Aime la Lecture et l’histoire

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