CV du
consultant

BDD

Stockage

Connaissances fonctionnelles

Administration allemand Analyse ANGLAIS b2b Business Change Change Management Changement communication Déploiement design digital digitalisation DSI ecommerce energie ERP Formation Français Graphisme Hôtellerie informatique kpi Leadership Méthodes MOBILE pédagogique Personas PROCESSUS Production Produit RH ROADMAP Salesforce SANTE SAP SIRH Strategies transformation

Langages

SAFe SHAREPOINT

Méthodes

AGILE Agilité communication 360 integration Management ORGANISATION PILOTAGE PROJET SCRUM STRATEGIE Testing

Outils

Adobe Smartsheet Trello Workplace

Réseaux et Middleware

Reseau

Systèmes

O365 UX

. 2021 - Master2 agile Digital Product/Services manager
. 2012 - Master2 Organisation & Conduite du Changement
. 2002 - Master2 Communication Numérique & Management RH
. 1998 - Master Traduction Anglaise Presse et Communication

. Île-de-France
. Suisse

Responsable Changement et Digital Product Manager
Faciliter développements produits, services et adoption des transformations,
évolutions collaboratives et déploiements, auprès de 200 à 15.000 collaborateurs
- sur l'ensemble des phases projets - à tous niveaux organisationnels
- autour de problématiques diverses - en secteurs variés
- en anglais, en modes agile et Scrum, via 22 stratégies change dont ADKAR / Prosci


QUATRE Master pour une vue à 360 degrés Production en anglais de tous les livrables
2021 - agile Digital Product/Services manager
2012 - Organisation & Conduite du Changement
2002 - Communication Numérique & Mngmt RH
1998 - Traduction Presse et Communication

LANGUES
- Français C2 : locuteur natif
- Anglais C1- C2* : proche langue maternelle
*Cambridge assessment test
- Allemand A2 : vocabulaire à retrouver : autrefois solides bases grammaticales


Implémentation "démarche d’organisateur" pour embarquer 200 à 15.000 collaborateurs
- Recruter, bâtir une équipe et la former
- Mesure d’efficacité : tableaux de bord et KPi / indicateurs, baromètre ICAP


agile Digital Product Management dont
UX / User Expérience : design de personas, user stories customer journey, empathy map, experience map, A/B testing, Blueprint


CERTIFICATIONS agile & digital
2025 - formations ERP SAP et SAP S/4HANA
A venir : agilité à l'échelle avec framework Scrum of Scrums, LeSS et SAFe
2024 - ADKAR Prosci, pratique depuis formation 2017
2022 - Business Model, Product Roadmap canvas
2021 - Agile project management Scrum,
méthode DESC (résolution de conflits)
2015 - Lean Start-Up / Running Lean
2012 - Management projets 3P (CH) :
Préparer - piloter - progresser
2012 - Analyse de la Valeur


Stratégie communication et implémentation
- Outils collaboratifs : O365, SmartSheet, Trello
Salesforce, administration SharePoint, Yammer
- Graphisme digital : Adobe XD, Glide, Powtoon..


Résolution de conflits : méthode DESC,
AT / Analyse Transactionnelle,
"sortie de conflits par le haut”,
Harvard Negotiation Project


SAVOIR-ETRE
dynamique, constructif, stimulant, passionné

HOBBIES
basketball, cinéma, méditation, nature, ski


Via MINDQUEST Europe : Responsable Change Management Transformation
TRANSPORT ET STOCKAGE D’ENERGIE, Direction Innovation (à Décembre 2024)
Implémentation pilotage portefeuille 120 projets, fluidification innovation, méthode projet…

SOCIETE EUROPEENE présente en 20 pays dont Suisse, France et UK (3 mois)
Définition stratégie et actions : organisation, culture change, déploiement méthodes, processus

SUISSE : Consulting Digital & Expérience Utilisateur en appoint du Change (2020 - 23)
ETAT DE GENEVE, Change Lead AO Pré-étude déploiement ERP pédagogique (sept. 2023)

RELECTURE rémunérée THESE DOCTORALE, Pratiques Agiles Innovantes (02 - 06/2023)

BREATHING GAMES (ONG), Senior Change Manager (03/2022 - 01/2023)
Continuation collaboration de 2016 digitalisation méthodologie de soins

TALAN SUISSE, Senior Change Manager (09/2021 – 02/2022)
Adoption équipements IT sur site, via Digital UX (ONG 30 Mrds€, 450 collaborateurs)

SCIENCES-U (Genève), Digital Product Manager, missions en alternance
1. Digitalisation FORMATION, 2. paye START-UP, 3. SIRH réseau social, 4. e-commerce IMMO et 5. B2B, 6. optimisation landing-pages TOURISME, 7. prototype appli. SANTE, 8. adaptation mobile VOD, 9. roadmap produit AirBedAndBreakfast (08/2020 – 09/2021 et 22)
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CDI via INTM Group, transformations et changements (03/ 2016 – 09/2019)

THALES Group, Continuité en Management de la Capacité (réorganisation DSI)

ENGIE Solutions, Transformation Digital Workplace, Responsable Programme Change
15.000 Collaborateurs, 60 agences et plus de 1.000 sites
98% d’objectifs atteints, 86-88% d’utilisateurs satisfaits sur toute la durée du projet

CA-cib / Crédit Agricole corporate invest bank, Senior Change Manager
Transformation culture client, objectifs 2018, monde validés à 84%, + ADKAR / Prosci

EDF (Electricité de France), Transformation RH, Senior Change Manager
Montée en compétence de 200 experts IT, pour piloter 500 sous-traitants Atos

BREATHING GAMES Switzerland (ONG), Senior Change Manager
Digitalisation ludique de thérapies santé : ordinateurs, smartphones, multimédias
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TANGRAM CONSULTANTS, Change Manager & Chercheur (capital humain, leadership, techniques de management en télétravail) (01/2013 – 02/2016)
"Gestion du capital humain au service de la Stratégie des entreprises"

IIM / Institut Internat° du Mngmt, Orga & Cond. Changement (10/2010 – 08/2012)
Six missions en alternance : Groupe SOS (Salesforce) Autolib’, @Mod, EDF, R&D LAB, Allianz
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Précédent parcours : communication clients, opérationnelle et financière 8 ans
Contextes : changement, fusion-acquisitions et hôtellerie, via QUICK INTERIM et ORANGE GROUP

+ Missions Communication Répétitives, en AGENCES CONSEILS LEADERS en EUROPE
Havas Worldwide / Euro-RSCG, Lagoa, Mistigris, Momentys, Publicis, Pvm publications, Best Western, Sodexo, Twentytwo ... (10/2004 – 10/2010)

VILLE de SURESNES, "transfert de comp., gestion transverse de projets, aide petite enfance"

RX France / REED MIDEM, Responsable Projets de déploiement informatique
Déménagements et déploiement nouv. matériels, sans une seule interruption d’activité

SOLOCAL / Orange, Chargé de Communication institutionnelle / externe
Durant fusion (14 pays, 17 entités, 4.300 employés) pilotage 12 agences communication : intégration des Annuaires parmi cinq grands médias

ORANGE, Création E-correspondance, Diagnostic Innovation Managériale par la Percée
85% solutions validées / 18 projets : mngmt, optimis. conditions travail, reconnaissance, com°