CV du
consultant

Connaissances fonctionnelles

Changement Plan de formation Formation Analyse Assurance cartographie communication Coordination DISTRIBUTION DSI Finance Fonction international office Performance PROCESSUS Production Strategies transformation

Méthodes

Plan de communication gestion de projet développement ENCADREMENT Management Modélisation ORGANISATION PILOTAGE PROJET STRATEGIE

Consultant Conduite du Changement
Black Belt Lean Six Sigma Excellence opérationnelle
17 ans d’expérience



Profil
PROF00008497

Consultant en organisation chevronné, j'ai dirigé des projets de transformation dans divers secteurs, notamment finance, assurance et grande distribution.

J'ai élaboré et mis en œuvre des stratégies de changement efficaces pour optimiser les opérations, réduire les coûts et améliorer l'efficacité.

Mon expertise englobe l'analyse de processus, la modélisation de données, et l'utilisation de solutions technologiques pour résoudre des défis organisationnels complexes.

Je suis reconnu pour ma capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires et à promouvoir l'adoption réussie des changements, tout en maintenant un engagement vers l'excellence opérationnelle


Compétences clés
• Améliorer la performance opérationnelle
• Gestion de projets, Accompagnement du changement
• Encadrement d’équipe, aptitude à la communication, Synthèse des problèmes
• Animation de formation

Domaines d’intervention
• Ré-organisations
• Evolutions des pratiques de travail
• Organisations apprenantes
• Évolution de stratégie
• Performance opérationnelle

Secteurs
• Assurance
• Agence de communication/Banques
• Grande distribution

Coméptences techniques • Maîtrise des outils informatiques, collaboratifs (Office 365)

Livrables

• Analyse d’impacts
• Cartographie des processus
• Dimensionnement et cartographie du changement
• Plan de formation/Plan de communication/ Plan d’ancrage

Cursus
Certification Black Belt Lean Six Sigma,
Secteurs International Lean Six Sigma Institute 2023

Master en organisation et conduite du changement, Institut International de Management
(Meilleur Master de sa catégorie Eduniversals 2018)






Expériences Professionnelles


Groupe Natixis
Consultant en organisation et conduite du changement
09/23 – 10/24

Optimiser la souscription des clients professionnels aux services bancaires
• Analyse des processus existants, Plan d’accompagnement du changement
• Modélisation du processus cible en fonction de la voix du client
• Identification des pertes et proposition de solutions adéquates



Covéa
Consultant en organisation
09/20-06/23

En charge de réduire les délais de traitement et améliorer l’efficacité opérationnelle des processus de souscription
• Analyse des processus existants
• Collecte, analyse des données du processus actuel et mesure du processus cible
• Développement de solution et rationalisation de processus
• Implémentation et suivi des solutions recommandées




Groupe Natixis
Consultant en organisation
10/19 – 07/20

Optimiser la consultation des données de sources externes et améliorer les transactions bancaires
• Réalisation des scripts de travail de consultation de données
• Coordination des prestataires
• Enrichissement du nouveau système d’information
• Ajustement de la solution aux particularités métiers et au processus de travail


Groupe Métro
Consultant en organisation
01/19-07/19

En charge d’accroître la performance opérationnelle
• Définition du plan d’accompagnement
• Modélisation des processus de travail et de communication DSI/Utilisateurs
• Coordination des actions des prestataires et suivi de leur production



Covéa
Consultant en organisation et conduite du changement
05/18-12/18

En charge d’harmoniser les processus projets au sein des 3 marques (MMA, GMF et MAAF)
• Analyse de l’existant et réalisation d’un diagnostic organisationnel
• Réalisation du plan d’accompagnement
• Pilotage et suivi du projet de transformation