CV du
consultant

BDD

BI

Connaissances fonctionnelles

Administration Analyse ANGLAIS b2b b2c Budget Business Change Changement communication Conduite du changement CRM DISTRIBUTION Ecoute ESPAGNOL GED google Performance PROCESSUS Production RETAIL Salesforce SANTE transformation

Langages

ASP JIRA

Méthodes

AGILE Agilité Cadrage codesign conduite de projet Etudes Gouvernance Management MOA PILOTAGE PROJET Qualité RECETTE STRATEGIE

Outils

Trello

. 2019 - Master Management General des BU
. 2017 - DUETI - Commerce
. 2016 - DUT Techniques de commercialisation

. Auvergne-Rhône-Alpes
. Provence-Alpes-Côte d'Azur

Chef de projet transformation digitale
“Je pilote des projets SI, facilite l’adoption et lie équipes
métiers et techniques.”


EXPÉRIENCES

2025
CHEF DE PROJET MOA & CHANGE | FREELANCE

Tous les secteurs d’activité

Mission : Organiser et piloter vos projets avec agilité.
Définition des besoins et objectifs, cadrage et plan d’actions, création de supports de communication, gouvernance projet, suivi des charges et du budget, accompagnement à la conduite du changement, analyse des indicateurs de performance, lien entre IT et Métier.


2020 - 2024
CHEF DE PROJET MOA & CHANGE | TESSI

Secteur des technologies et services de l’information

Mission : Assurer le pilotage complet de différents projets digitaux (cycle en V), d’optimisation des processus métiers et de l’expérience client.
Ateliers métier, spec fonctionnelles, gouvernance projet,
évolutions, recette, conduite du changement, mise en
production - GED et signature électronique.
Clients : CAA, BPCE, EDF, ASP CRE, Pop Santé, GIP SNE.


2018 - 2020
CHEF DE PROJET CHANGE & COMMUNICATION AUCHAN

Secteur de la grande distribution / retail

Mission : Mettre en place Salesforce (CRM) sur l’ensemble des points de contact Auchan France (500). Projet agile centré sur l’amélioration de la relation client. Lien étroit entre PO, Dev, CODIR, équipes relation client.
Stratégie du changement, animation de formations, supports de communication et recettes métier, instances projets.


COMPÉTENCES

Pilotage de projets (coût /délai / qualité)

Création de supports de communication interne / externe

Gestion des relations B2B / B2C

Espagnol : Courant
Anglais : Professionnel

Suite Google, Co-design, Lean,
Agilité, Trello, JIRA, Power BI


PERSONNALITÉ

Organisée
Créative
A l’écoute
Dynamique
Sens de la relation client


FORMATIONS

2017 – 2019
MASTER MANAGEMENT GENERAL DES BUSINESS UNITS
Institut d’Administration des Entreprises IAE Lille


2016 – 2017
DIPLÔME UNIVERSITAIRE D’ETUDES TECHNOLOGIQUES INTERNATIONALES – Spécialité Commerce
Université Complutense de Madrid


2014 – 2016
DIPLÔME UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION
Institut Universitaire Technologique Lyon 1