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consultant service delivery

Disponible

 

Profil publié le : 28/03/2023 Profil vu : 823 fois Référence : PROF00006851

 
 

Compétences

Expert Moyen Débutant

BDD

ORACLE Data Sauvegarde

Connaissances fonctionnelles

Delivery Analyse ANGLAIS Banque Change Changement Coordination Déploiement kpi M&A Performance PROCESSUS Production réversibilité

Langages

SHELL SQL SCRIPT PYTHON

Méthodes

ENCADREMENT ITIL Management MIGRATION planification PROJET Support

Systèmes

UNIX AIX AIX BULL INFRASTRUCTURE UNIX

Diplômes et formations

Pays / régions

Expérience professionnelle

Profil
Je suis un ingénieur senior (plus de 30 ans d'expérience). Mon attrait pour les problèmes d’optimisation
m’a amené à me spécialiser dans l’optimisation des requêtes SQL et des bases de données Oracle.
J’ai de solides compétences techniques, des qualités organisationnelles, un esprit de synthèse, et de
grandes capacités d’apprentissage. Cela m'a permis de remplir des missions variées :
administration/consulting Oracle, responsable système, Delivery Lead, expert Unix avant-vente,
administration Aix, chef de projet ITO, responsable de la mise en place des processus de groupe au
niveau d'un pays.
Je suis habitué à travailler en anglais avec des équipes internationales.
Compétences
• aide les autres
• autonome
• organisé
• travail en équipe
• esprit critique
• capacité d'analyse
• capacité d'arbitrage
• prise de decision
• anglais
Compétences techniques
• Oracle – 20+ ans
• SQL – 20+ ans
• Aix – 15+ ans
• Développement Unix en Shell – 20+ ans
• Python
Rôles majeurs
• Ingénieur système – 15+ ans
• DBA Oracle - 20+ ans
• Delivery Lead – 2 ans
• Avant-vente – 3 ans
• Chef de projet (2+ ans)
Certifications
• ITIL Foundation V3 - 2012
Expérience professionnelle
DXC Technology/ client BPCE / Consultant Oracle décembre 2022 – janvier 2023
• Optimisation d’instances Oracle pour réduire le temps de réponse des traitements de fin d’année.
• Explications des différences de plans d’exécution entre différents environnements.
• Analyse du principe de rafraichissement des données pour uniformiser les plans d’exécutions entre
différents environnements.
DXC Technology/ client CACEIS / Consultant Oracle novembre 2021 - septembre 2022
• Investigation sur des problèmes de performance de requêtes SQL.
• Optimisation de requêtes SQL.
DXC Technology / client Raytheon / DBA depuis novembre 2020 –
• Mise en place / administration de l'environnement Oracle du progiciel Team Center
• Support lors de la définition de l’infrastructure pour une nouvelle version du progiciel Team Center.
• Réalisation d'un "proof of concept" pour Oracle Single Instance High Availability.
EDS / Responsable système sur le compte Banque Hervet 2007-2008
• Responsable du service Administration des Serveurs Centraux. Ce service s’occupait :
Expériences dans les bases de données Oracle
Expériences dans les bases de données Oracle
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– De l’administration des serveurs centraux sous Unix (13 serveurs sous Aix),
– De l’administration d’un mainfraime BULL Helios,
– De l’administration des bases de données Oracle sous Unix (30 bases de données de production,
40 bases de données de développement).
– Encadrement d’une équipe de 3 personnes.
Banque Hervet / Ingénieur système Unix / Oracle 1993 - 2007
(& EDS de 2003 à 2007 en tant qu’infogérant)
• Administration des serveurs Unix : gestion de l'espace disque, des utilisateurs, optimisation,
installation, migration vers de nouveaux serveurs.
• Administration des bases de données ORACLE : définition des instances, des modèles physiques des
données, optimisation, suivi (réorganisation, sauvegarde, changement de version d’Oracle, migration
sur de nouvelles machines Unix), mise en place de SQL NET
• Support technique auprès des études et de la production informatiques.
Autres expériences
Interne / Responsable automatisation et analytique BIONIX janvier 2020 – juin 2020
• Amélioration de la productivité des équipes de delivery par le déploiement de composants Bionix
permettant :
– D’identifier les activités sur lesquelles des gains sont possibles
– Une plus grande automatisation des tâches de delivery.
Interne / Responsable déploiement des nouveaux process de delivery en France/Maroc
mars 2019 – décembre 2019
• Planification et suivi des différentes étapes du plan de déploiement
• Coordination et suivi des taches des membres de l’équipe de déploiement
• Support technique et fonctionnel aux membres de l’équipe de déploiement
• Développement d’outils spécifiques pour les cas particuliers et les fonctionnalités non prises en compte
par les outils standard.
Adecco / Chef de projet juin 2017 – février 2019
• Traitement des demandes de service non standard.
– Validation de la demande.
– Etablissement de la proposition commerciale.
– Supervision / management de l’implémentation de la solution.
– Management de projets de réversibilité.
• Elaboration du document contractuel définissant la phase de réversibilité de la prestation.
Interne / Expert Unix janvier 2013 – avril 2017
• Expert Unix pour la division Global Operation Center France :
– Avant-vente
– S’assurer que les équipes de delivery seront capables de fournir les prestations proposées aux
clients en réponse à un appel d’offres.
– Animation d’une équipe européenne (France, Maroc, pays Nordiques) d’experts techniques et de
managers sur les process internes d’avant-vente.
– KPI (Key Performance Indicators) Program
– Implementation du programme mondial KPI pour la France. Point de contact de la France pour ce
programme. Support à la mise en place de ce programme dans les pays nordiques.
– Animateur technique de la communauté des delivery lead de la ligne de services Data Center
Services Midrange Servers.
Soitec / Global Delivery Lead septembre 2010 – decembre 2012
• Change management
• Problem management
• Incident management
• Management / supervision / contrôle du travail des équipes de délivery lead et des équipes bestshore
de delivery.
 
 

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