CV du
consultant

BDD

DB2 ORACLE

Connaissances fonctionnelles

AMOA Téléphonie paramétrage CRM DISTRIBUTION Grande Distribution Logistique Marketing CEP CTI MOBILE OSS PROCESSUS SAGE

Langages

COBOL Excel SQL C

Méthodes

Conception MIGRATION RECETTE gestion de projet PROJET MOA PILOTAGE

Réseaux et Middleware

LAN RNIS SAN

. 1977 - Bac - série C

. Île-de-France

Expériences clés

 Assistance à maitrise d’ouvrage. Pratique de la gestion de crise et de la prévention des risques

 Gestion de projets transverses en phase build et run, en régie ou forfait

 Pilotage de fournisseurs en MOE et MOA

 Expertise en migration de bases de données et en problématiques d’interfaçage entre systèmes applicatifs

 Domaines Fonctionnels

 Télécoms : Système de commercialisation des offres et de gestion des clients, interfaçage avec le réseau mobile

 Grande distribution : Base centrale d’achat, conditions d’achat aux fournisseurs

 Parcours Professionnel

 1999 – 2017 Missions chez SFR pour le compte de la société ImpliQ

Chef de projets AMOA auprès de la direction Grand Public (lancement d’offres):

- Analyses d’impacts du portage des données de l’ancien système applicatif de gestion des offres de téléphonie mobile vers un nouveau système avec maintien en service régulier de l’ancien CRM.

- Responsable du maintien à jour du paramétrage des 2 systèmes de gestion des offres.

- Assistance à l’analyse des évolutions du processus de paramétrage des offres, formalisation des besoins relatifs à l’amélioration de ces processus ou à l’intégration de nouvelles fonctionnalités.

- Elaboration des procédures et cahiers de recette applicative des projets.

- Formations et accompagnement des équipes de paramétrage pour le lancement de nouvelles offres.



Chef de projets MOE sur le système applicatif de gestion clients:

- Etude du besoin exprimé par la MOA et analyse d’impacts sur le système d’information avec garantie de cohérence transverse entre les différents domaines applicatifs.

- Constitution des éventuels dossiers d’arbitrage.

- Réalisation des cahiers des charges à l’attention des fournisseurs

- Contrôle des réponses des fournisseurs.

- Contrôle de la cohérence transverse des évolutions réalisées sur l’applicatif.

- Suivi des réalisations menées par l’équipe de TMA, 3 à 5 personnes, en liaison avec les maîtrises d'ouvrage des directions clientes (marketing, commercial, services clients et logistique).

1996 – 1999 Missions chez PSA pour le compte de la société VPI

Chef de projets MOE

- Conduite à la certification «An 2000» d’un ensemble d’applicatifs (équipe de 5 personnes)

- Conduite en parallèle des évolutions nécessitées par le passage à l’Euro des applications du domaine facturation..

1983 – 1996 Missions chez divers clients pour le compte de la société Comelog

Interventions chez plusieurs clients dont :

- Continent – Carrefour : Conception, spécification, recette et mise en œuvre du système d’interfaçage des données « produits » entre la base centrale et les enseignes du groupe.

- Sanofi, l’ANVAR, Ministère des Affaires étrangères : Conception, développement et maintenance d’applications de gestion diverses : gestion de stocks, des visiteurs médicaux, du calendrier de la Valise Diplomatique, en délégation de moyen ou opération forfaitaire

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Compétences techniques

MS-Office, Excel

SQL (DB2, ORACLE)

COBOL

Formation

1983 - Institut Control Data

1977 - BAC série C