CV du
consultant

BDD

BI Data mapping ORACLE Power BI

Connaissances fonctionnelles

achat Analyse ANGLAIS approvisionnement bureautique Conformité Coordination CRM DAT Déploiement ERP Exploitation FI flux Formation Français Incidents invoicing kpi Logistique Microsoft MM MRP Odoo offshore OUTLOOK Paiements paramétrage Performance Powerpoint PROCEDURES PROCESSUS Production QA Rédaction Reflex REPORTING RETAIL SAP SAP MM SAP S/4 HANA SAP SD SD sla TESTS TMA Word workflows

Langages

Batch Excel JIRA LSMW SQL

Méthodes

AGILE développement EXIGENCES Gouvernance integration MIGRATION MOA PILOTAGE planification PROJET Qualité SCRUM SOLMAN STRATEGIE supervision Support Ticketing

Outils

ServiceNow

Réseaux et Middleware

Monitoring

Consultante fonctionnelle SAP S/4HANA & ECC6 (SD, MM, FICO) spécialisée dans les projets S/4HANA, ECC6 & Retail. Forte expertise en analyse des processus métiers, mapping, préparation des fichiers de reprise, paramétrage, accompagnement des utilisateurs, gestion des flux inter-modules et coordination avec les équipes techniques. Excellente capacité à travailler en méthodologie Agile et à assurer la liaison entre les équipes métiers et techniques.

CompétencesTechniques :

• ERP: SAP PO, SD, MM, FICO, LE, EWM S/4 HANA, SAP Retail, SAP FIORI,SAP ARIBA, SAP ECC6,
Odoo,
Navision, SAP ORACLE
• Bureautique: Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Outils& Technologies : JIRA, SAP Solution Manager(SOLMAN), SQL, Power BI, Odoo, REFLEX, ServiceNow,
• Méthodologies: Agile / Scrum

Formations& Diplômes

• MastèreProfessionnel en Commerce International – 2020
• LicenceFondamentale enFinance –2017

Formation SAP TUNAPS (2020)
• Gestiondes partenaires, documents devente, conditionsdeprix.
• Paramétragecompletdesmodules SD/MM

Langues:
Français : Courant.
Anglais: Professionnel

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Dxc Technology Depuis Avril 2024
Consultante fonctionnelle : SAP ECC6 SD / MM / LE /TSW
Projet : TotalEnergies
➢ Migration des données, stabilisation de system, Support, TMA et corrective
Equipe :
20 Consultant fonctionnelle, 6 Product Owner, Scrum master, 2 Intégrateur.
Méthodologie: Agile Scrum

RESPONSABILITES :
• Analyse des besoins métiers et proposition de solutions adaptées dans SAP/ECC6 (objectifs commerciaux, processus internes, etc.)
• Mise à jour de la documentation et de la knowledge base
• Support quotidien des utilisateurs SAP : traitement des incidents via outil de ticketing, analyse des causes racines
et suivi jusqu’à résolution
• Monitoring et exploitation de l’outil APO pour garantir la stabilité et la performance du système
• Participation aux tests de non-régression (TNR) lors des mises à jour annuelles et aux activités de cutover
• Documentation des incidents et des solutions dans la base de connaissances, partage des bonnes pratiques avec
l’équipe
• Gestion et maintenance des données de base MM/SD, incluant les intégrations complexes
• Utilisation des transactions SAP : SM37 (monitoring jobs), ST22 (analyse des dumps), SM21 (logs système), ST03 (analyse performance)
• Maîtrise SAP Ariba P2P (demandes, commandes, réceptions, workflow)
• Collaboration avec équipes techniques pour correction des incidents
• Suivi des flux IT et batchs pour sécuriser les processus logistiques et de planification
• Traite les formulaires de création, modification, archivage desdonnées.
• Analyse des spécifications fonctionnelles SFD et analyse d’impact fonctionnel en cas d’échec sur flux critiques (FI, paiements,
interfaces bancaires)
• Analyse les processus existants et identifier les points d’amélioration.
• Définition les règles de gouvernance, de qualité et de conformité des données.
• Rédication les spécifications fonctionnelles et techniques (SFG/SFT).
• Rédaction des types de test et préparation des jeux de données.
• Exécution desdifférents types de tests (flux, fonctionnels, non- régression, end to end)
• Traite les modifications en masse des données de base.
• Animation et participation aux ateliers Métiers / MOA, recueil et analyse des besoins fonctionnels.
• Définition des solutions cibles en cohérence avec les exigences métiers et les contraintes techniques.
• Paramétrage SAP et rédaction / mise à jour des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD).
• Traduction des besoins en spécifications technico-fonctionnelles et coordination avec les équipes de développement offshore (en anglais).
• Suivi des anomalies et des correctifs (paramétrage ou évolution des SFD) jusqu’à mise en conformité.
• Gestion des données SAP (Fournisseur, clients, articles, commandes, factures, ..)
• Assurer le déploiement de la solution SAP en coordonnant lesdifférentesétapes de l'implémentation (paramétrages, ...).

• Rédaction et maintien de la documentation projet (DAT, SFD) dans le respect des standards qualité et des exigences documentaires.
• Effectuer des tests techniques avant et après la mise en production pour s'assurer que le système fonctionne correctement.
• Diagnostiquer et résoudre lesproblèmes techniques en cas de bugs.
• Prendreen charge le pilotage de projets y compris la planification et le respect desbudgets.
• Rédiger la documentation techniquerelative à l’utilisation de l’outil SAP
• Animer des ateliers et des formations afin d’apprendre à des néophytes à utiliser l’outil de manière autonome.

Environnement SAP Développement, SAP Qualité (QA), SAPproduction (Prod), SAP CRM, SAP ARIBA

Carrefour Septembre 2020-Mars 2024
Consultante fonctionnelle : SAP SD / MM/FICO
Projet : Carrefour
➢ Migration de données vers SAP S4/HANA, Support, Maintenance, corrective Equipe : 8 Analyste fonctionnelle, 2 Product Owner, Scrum master, 1 Intégrateur. Méthodologie: Agile Scrum

RESPONSABILITES :
• Analyse des besoins métiers et proposition de solutions adaptée dans SAP Ariba Guided Buying et Buying & Invoicing
• Analyse et validation des commandes et des données MRP(entrepôt ou en approvisionnement direct fournisseur).
• Contrôle dela cohérence des référentiels articles et fournisseurs.
• Étude, analyse, et correctiondes protocoles RFC et desstructures IDOC pour les échangesinter-systèmes.
• Vérification de la conformité des évolutions livrées.
• Prise en charge des incidents complexes sur SAP Ariba P2P
• Analyse des causes racines (Root Cause Analysis) via lecture des logs
• Gestion des erreurs CIG et reprise des flux en échec
• Suivi des tickets via ServiceNow / Jira avec respect des SLA
• Gestion des escalades et suivi des cases SAP Ariba
• Identification et correction des écarts de stocks et de chiffre d’affaires.
• Création de rapports et d’indicateurs de performance (KPI).
• Suivi des tickets dans SOLMAN et documentation des solutions.
• Définition de la stratégie de tests sur le périmètre
• Analyse et challenge des spécificationsfonctionnelles(SFD / SFG)
• Construction et maintien du référentiel de tests dans SOLMAN
• Rédaction des plans de tests et préparation des jeux de données
• Exécution des campagnes de tests (fonctionnels, flux, TNR, end-to-end)
• Vérification de la conformité des environnements de tests
• Analyse et challenge les spécifications fonctionnelles.
• Produire les PV de tests et bilans de campagne
• Trace et analyse et suivre les anomalies
• Chargement des données de base(master data) via LSMW.
• Coordination avec équipes de développement et métier
• Participation au projet demontée de version SAP ECC vers S/4HANA.
• Analyse les processus existants et identifier les points d’amélioration.
• Définition les règles de gouvernance, de qualité et de conformité des données.
• Rédcation les spécifications fonctionnelles et techniques (SFG/SFT).
• Paramétrage SAP MDG
• Mettre en place les workflows MRP
• Support fonctionnel de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs finaux sur les modules(SD, MM, FICO, APO)
• Gestion de la base de données Fournisseurs, clients, commandes et factures.
• Amélioration continuedesprocessus et fonctionnalitésSAP.

• Suivi des interfaces SAP et des flux liés à la facturation électronique.
• Paramétrage desmodules MM/ SD et gestion des autorisationsd’accès SAP.
• Mise en place de nouvelles transactionsà l’aide de QUERYs (SQ01, SQ02, SQ03).
• Réalisation de changements en masse sur les données de base (Article, client, fournisseur, Fiche info achat).
• Coordination entre les équipes métiers (Supply chain, approvisionnement, logistique) pour assurer la cohérence des flux.
• Contribution à la gestion des données référentielles (articles, fournisseurs, conditions commerciales).
• Participation à l'intégration avec des outils de gestion de stocks ou entrepôts (SAP, PO et REFLEX).
• Contrôle et suivi de l’intégration des données entre SAP et les systèmes externes.
• Suivi des flux logistiques en lien avec la supply chain et la gestion des entrepôts.
• Suivi des expéditions et des réception de marchandises.
• Extraction et analyse des données pour les besoins métier et décisionnels.
• Analyse des incidents récurrents et proposition d’améliorations pour réduire les anomalies et optimiser les processus
• Paramétrage et mise à jour des profils utilisateurs et droits d’accès SAP MM / SD
• Contrôle et validation des interfaces entre SAP APO et SAP ECC / S/4HANA pour assurer la cohérence des données
• Suivi et reporting des indicateurs de performance (KPI) des processus de planification et de la supply chain
• Contribution aux projets d’optimisation de la chaîne logistique : planification, stocks et flux logistiques
• Formation et assistance des utilisateurs sur les bonnes pratiques SAP SD / MM
• Coordination avec les équipes techniques et métiers (N2/N3) pour résolution des incidents
• Suivi du respect des SLA et analyse des écarts
• Analyse des causes de non-performance et proposition d’actions correctives
• Participation aux comités de pilotage et présentation des indicateurs de Performance
• Participation à l’élaboration de procédures et guides utilisateurs pour standardiser les opérations
• Gestion des flux batch et supervision des traitements automatiques pour garantir la continuité des opérations




Environnement SAPDéveloppement, SAP CRM, SAP Préproduction (Préprod), SAP CAR et SAP Production, SAP S4/HANA