CV du
consultant

BDD

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Connaissances fonctionnelles

Achats AI allemand alm Analyse ANGLAIS Arabe Assurance Assurances audit BANCAIRE Banking Banque Budget Build Business Change Changement Cloud communication Compensation Comptabilité Conformité Coordination CRM dashboard Déploiement energie Exploitation EXTRANET Fiabilisation Fidélité Finance flux Formation Français GED GOLD Guidewire Hôtellerie HP IARD Incidents Management d’équipes Marketing MEP Méthodes Microsoft Modernisation MOE Monétique Paiements paramétrage Payments PMS PORTAL POS Prévoyance PROCESSUS Production QA Recouvrement recrutement Rédaction Réorganisation REPORTING RETAIL RGPD Risques ROADMAP RUN sab Salesforce SANTE SAP Sécurité SIEBEL sla Stream swagger TESTS TMS transformation Transformation Digitale Transition UAT WEB workflows

Langages

ASSEMBLEUR C Confluence DRUPAL ECLIPSE Excel FLEX Github HTML JAVA JEE JIRA Kotlin postman POWERSHELL Programmation SHAREPOINT SoapUI sonar SQL Swing VBA XML

Méthodes

AGILE api Architecture Automatisation Cadrage Conception développement elasticsearch ENCADREMENT Etudes EXIGENCES facilitation Gouvernance integration ITIL ITSM Jenkins maintenance Management Management de projets MIGRATION MOA Modélisation ORGANISATION PILOTAGE planification Planning PMO POC PROJET Qualité RECETTE ROSE STRATEGIE supervision Support Testing UML

Outils

Cypress Mulesoft Raid ServiceNow Testlink

Réseaux et Middleware

DYNATRACE FTP hebergement Putty Reseau Saas

Systèmes

APPS IBM MAINFRAME O365 SOLARIS TLS WEBSPHERE WINDOWS

. 2011 - Master ISIFAR Ingénierie Statistique et Informatique de la finance de l'assuran
. 2009 - Master MADOCS : Modélisation Analyse de données et Calcul scientifique (Option

. Île-de-France

Program Manager & PMO senior
Cormeilles-En-Vexin (95) · · Missions freelance · Disponible début novembre 2026

+17 ans +11 ans +10 ans 6 secteurs

D’expérience, De pilotage et direction Dans le secteur Luxe, Assurance, Banque,
Du dev au pilotage de projets de l’assurance Hôtellerie, Retail, Energie

PROFIL
Chef de projet IT senior, Program Manager et PMO : structuration et pilotage de la gouvernance de programmes IT complexes et
internationaux, du cadrage à la mise en production. Interlocuteur des sponsors et des instances de décision (COPIL, SteerCo, CODIR,
jusqu’au CIO), avec la capacité de lancer un programme, d’en structurer la gouvernance ou d’en reprendre le pilotage à différents
niveaux de maturité.
CE QUI ME DISTINGUE
■ Une culture technique : développeur à l’origine, puis responsable de la qualification logicielle, du delivery et des mises en
production (Go / No Go), avant d’évoluer vers le pilotage de projets et de programmes.
■ Le pilotage par les indicateurs : conception de tableaux de bord et des outils de suivi (avancement, qualité, risques, anomalies)
pour objectiver la situation, anticiper les risques et éclairer la prise de décision.
■ La gouvernance : mise en place des processus, méthodes et instances, le plus souvent à partir d’un audit de l’existant ou d’une
étude de faisabilité.
■ Le pont entre métier et technique : facilitation et coordination des échanges, traduction des besoins métiers en spécifications et
interface avec les équipes techniques, éditeurs et intégrateurs.
■ L’accompagnement et le change management : auprès de profils seniors (chefs de projet, PMO, Test Managers), des équipes et
des utilisateurs, de la formation jusqu’à l’adoption des nouvelles pratiques.
■ L’international : pilotage et coordination d’équipes, entités et partenaires en Europe, en Amérique, en Asie et en Afrique, dans
des environnements français et anglophones.
DOMAINES D’EXPERTISE
▪ Pilotage de programmes : cadrage, multi-streams, portefeuilles multi-projets, dépendances et arbitrages, budget (CAPEX / OPEX),
RAID, plans de mitigation
▪ Gouvernance et PMO : COPIL, SteerCo, COPRO, COMOP, CODIR, plans qualité et référentiels programme, KPIs et tableaux de
bord, health checks et audits, reporting exécutif
▪ Delivery et mises en production : stratégie de test (ST, SIT, UAT), anomalies, release management, Go / No Go, bascule et
rollback, hypercare, Build / Run
▪ Transformation des SI : migrations de plateformes et de données, décommissionnements, ITSM / ITIL, modèle d’exploitation
cible, CI/CD, conduite du changement
▪ Partenaires et méthodes : éditeurs, intégrateurs, achats, contractualisation, RGPD, Agile, cycle en V, hybride
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
CHANEL · Luxe 08/2025 – 10/2026
PMO Programme – Gouvernance & Program Quality
Programme international et stratégique de refonte du point de vente (POS) d’une maison de luxe, avec un éditeur et un intégrateur. Rôle de
gouvernance et de qualité au niveau du programme (Program Quality, distincte de la qualité logicielle) : suivi de la santé du programme et
préparation des éléments d’arbitrage et de décision pour le management.
PERIMETRE Programme international, multi-streams, multi-régions, au sein d’une équipe de 4 personnes, reporting jusqu’au CIO
Gouvernance, référentiel et audits
▪ Conception et ownership du Program Quality Plan (PQP), référentiel unique du programme (instances, rôles et responsabilités,
mécanismes de suivi et de décision), appliqué et suivi auprès des streams et des prestataires.
▪ Formalisation et déploiement des processus programme (risques, planification, cadre de Defect & Bug Management) et de
guidelines pour les streams critiques, dont la conduite du changement. Socle documentaire structuré sous Confluence.
▪ Audits et health checks (organisation, ways of working, gouvernance, delivery, qualité) et séances de travail avec les streams
critiques (sécurité, architecture), traduits en recommandations suivies jusqu’à leur mise en œuvre.
Pilotage par la donnée
▪ Fiabilisation des données Jira et planning programme consolidé entre Jira (niveau delivery) et Monday (niveau stratégique).
▪ Conception et pilotage sous Power BI des tableaux de bord et KPIs officiels du programme (avancement, qualité, anomalies,
risques, santé globale), utilisés par le Top et le Senior Management pour leurs décisions.Abdelkader AKOUDAD · Program Manager & PMO senior · 2 / 5
▪ Construction d’un Quality Dashboard croisant KPIs et analyse qualitative (health checks, audits, échanges avec les Stream Leads)
pour faire ressortir tendances, risques et axes d’amélioration.
Résultats
▪ Structuration des processus de pilotage : recommandations issues de l’analyse des tableaux de bord à l’origine de la mise en
place des processus de gestion des risques, des anomalies et des tests, ainsi que du planning global du programme.
▪ Aide à la décision du Top Management : tableaux de bord alimentés par des données Jira fiabilisées, devenus un support de
référence pour le pilotage et la prise de décision au niveau du Top Management.
▪ Amélioration continue : identification et partage des axes d’amélioration avec l’ensemble des Stream Leads afin de renforcer la
qualité du pilotage et la maîtrise du programme.
Environnement : Power BI, Jira, Confluence, Monday
AXA GROUP OPERATIONS · Assurance 08/2024 – 07/2025
Responsable des processus ITSM (Audit & Process Manager)
Déploiement d’une nouvelle plateforme d’API Management MuleSoft (Flex Gateway), appelée à centraliser progressivement les API du
groupe. Responsabilité des processus ITSM, de la configuration ServiceNow et du modèle d’exploitation cible (TOM).
PERIMETRE Plateforme API du groupe, ServiceNow (incidents, problèmes, changements), équipes projet, management et support
▪ Audit des processus ITSM (incidents, problèmes, changements) et mise en conformité avec les standards du groupe.
▪ Définition du RACI et du modèle d’exploitation cible (TOM).
▪ Création et structuration du catalogue de services et de l’architecture ServiceNow (business, application et technical services,
offerings). Cadrage des services à intégrer (permissions, flux, certificats, API, support, formation) et paramétrage du catalogue.
▪ Paramétrage des workflows et définition des SLA selon les standards du groupe.
▪ Coordination des équipes (projet, management, support), documentation des processus et accompagnement de l’adoption.
Ateliers avec le support pour sécuriser le passage en run.
Résultats
▪ Conformité et standardisation ITSM : processus alignés sur les standards du Groupe, avec catalogue, workflows et SLA configurés
dans ServiceNow.
▪ Clarté des responsabilités : TOM et RACI partagés et adoptés par les équipes projet, le management et les équipes support,
assurant un cadre commun de fonctionnement et de responsabilités.
Environnement : ServiceNow, MuleSoft API Management, Flex Gateway, API, TLS/mTLS, CI/CD, Jira, Confluence
B&B HOTELS GROUP · Hôtellerie 09/2023 – 07/2024
Senior Project Manager
Stratégie d’expansion du groupe (ouverture d’hôtels branded, non-branded et franchisés) et amélioration de l’expérience client, dont la
réorganisation des programmes de fidélité.
PERIMETRE Deux projets en parallèle, franchisés à l’international, équipes POS, développement, support et Customer Care
▪ Audit de l’existant, études de faisabilité et workshops métiers pour fixer les exigences et les axes d’amélioration.
▪ Mise en place d’un MVP ouvrant le réseau aux nouveaux franchisés à l’international.
▪ Fusion des programmes de fidélité (comptes, avantages, communications transactionnelles et marketing) et amélioration des
parcours clients sur tous les canaux (web, applications, bornes, check-in en ligne).
▪ Coordination des équipes POS, développement et support (build, déploiement) et pilotage du change management avec le
Customer Care.
▪ Dispositif de suivi (reporting, KPIs, risques, coûts, alertes) et comitologie projet (kick-off, OPCO, SteerCo).
Résultats
▪ Mise en place du MVP : MVP opérationnel pour les nouveaux franchisés à l’international.
▪ Fusion des programmes de fidélité : programmes unifiés autour de comptes, d’avantages et de communications communs.
Environnement : PMS (Lean, OPERA), CRS, RMS, bornes, check-in en ligne, paiements, Drupal, Salesforce (CRM, Marketing Cloud), JDE, Jira
VHV ASSURANCE FRANCE · Assurance 07/2022 – 07/2023
Senior Project Manager
Filiale française nouvellement implantée de l’assureur allemand VHV Allgemeine Versicherung AG : création de son propre système
d’information et des échanges de flux financiers avec la maison mère. Mission de cadrage et de conception, en anglais.
PERIMETRE Nouveau SI de filiale, éditeur ISS (WinSure), flux avec la maison mère allemande, assurance construction
▪ Audit de l’existant, étude de faisabilité et recueil des besoins en vision macro.
▪ Cadrage du projet (budget, planning, ressources) avec les équipes concernées.
▪ Pilotage, en binôme avec l’éditeur ISS, des ateliers de spécifications fonctionnelles générales et détaillées avec le métier.
▪ Proposition et étude des solutions techniques, en interlocuteur principal des équipes techniques sur les besoins métiers.
▪ Coordination des équipes, dispositif de suivi (KPIs, risques, coûts, alertes) et reporting d’avancement.
Résultats
▪ Cadrage du SI de la filiale : périmètre et besoins structurés avec les équipes métier et l’éditeur, avec production des spécifications
fonctionnelles nécessaires à la réalisation.Abdelkader AKOUDAD · Program Manager & PMO senior · 3 / 5
▪ Préparation des choix techniques : analyse et présentation des solutions envisagées afin d’éclairer les arbitrages et de sécuriser
les décisions d’architecture.
Environnement : Agile, Jira, WinSure (éditeur ISS), assurance construction
SOCIETE GENERALE · Banque 07/2021 – 06/2022
Responsable de l’amélioration des processus de bout en bout (Improvement Process Manager)
Projet Corentin : refonte du workflow d’octroi de crédit. Mission d’amélioration des processus du projet.
PERIMETRE Workflow d’octroi de crédit, équipes (développement, PO, test), chaîne CI/CD
▪ Audit de l’existant, puis lancement d’un chantier d’amélioration continue.
▪ Workshops d’homogénéisation des processus et accompagnement des développeurs, PO et testeurs vers les bonnes pratiques.
▪ Lancement d’une stratégie d’automatisation des tests et de déclaration automatique des anomalies pour accélérer la chaîne
CI/CD.
▪ Animation des instances de gouvernance du projet.
Résultats
▪ Harmonisation du processus de qualification : processus communs définis entre développeurs, PO et testeurs, avec lancement
de l’automatisation des tests et de la déclaration des anomalies.
▪ Optimisation de la recette : automatisation engagée pour réduire les activités manuelles et accélérer les cycles de recette
(premier gain : réduction de 30% de l’effort du testing).
Environnement : Agile, Jira / Zephyr, Kotlin, API, Postman, Swagger, Cypress, Sonar, Jenkins, GitHub, ElasticSearch
AXA GROUP OPERATIONS · Assurance 06/2019 – 06/2021
Responsable de programme (Program Manager)
Programme Microsoft 365 du groupe : une nouvelle expérience de communication et de travail collaboratif pour plus de 50 entités. Quatre
projets menés en parallèle, dont la migration Yammer, projet principal.
PERIMETRE +50 entités, portefeuille de 4 projets, toutes les communautés Yammer du groupe, Microsoft et son partenaire
Projets
▪ Migration du datacenter Yammer (RGPD) : migration de l’ensemble des communautés Yammer du groupe et des ressources
O365 associées (Groups, sites SharePoint, Planner, OneNote) d’un datacenter américain vers l’Europe, en interlocuteur direct de
l’équipe Microsoft Yammer (US) et du partenaire Microsoft. Pilotage du cutover et de l’hypercare.
▪ Guest Access : ouverture du tenant global aux entités disposant de leur propre tenant, pour homogénéiser la collaboration.
▪ ShareBox : partage sécurisé de documents, vidéos et images avec les partenaires externes, selon les standards du groupe.
▪ Roll-In des entités : accompagnement des entités n’ayant pas encore adopté le nouvel intranet ONE V2 dans l’étude d’extension
de l’ancienne plateforme (décommissionnement programmé fin 2019), avant leur migration.
Pilotage du portefeuille
▪ Recueil des besoins, études de faisabilité, POC et sélection des partenaires et fournisseurs. Pilotage des achats, de la
contractualisation, de la sécurité et de la data privacy.
▪ Conception et mise en place des solutions avec les parties prenantes, dont une usine de migration.
▪ Roadmap, coûts, planning et ressources. Kick-offs présentés au senior management et aux entités, puis arbitrage des priorités et
des ressources entre les projets, phase après phase.
▪ Coordination des équipes techniques internes et externes, des équipes locales des entités, de la sécurité et de la data privacy,
avec un lien direct auprès des utilisateurs des entités les moins autonomes.
▪ Suivi (KPIs, risques, coûts, alertes), gouvernances (COPIL, COPRO, COMOP) et conduite du changement auprès des entités.
Résultats
▪ Migration Yammer : migration menée à son terme, avec hébergement des communautés et ressources O365 du Groupe en
Europe, en conformité avec les exigences RGPD.
▪ Collaboration sécurisée : ouverture de la collaboration entre entités via Guest Access et avec les partenaires externes via
ShareBox, dans le respect des standards de sécurité du Groupe.
▪ Pilotage multi-projets : conduite simultanée des quatre projets, sans interruption ni impact sur les autres chantiers en cours.
Environnement : Microsoft 365, Yammer, SharePoint, IBM WebSphere, Cloud, PowerShell, Fiddler, Dynatrace, Exoprise
HSBC FRANCE · Banque 07/2018 – 05/2019
Responsable qualité du programme de migration Core Banking (Manager Improvement Process & Quality Lead)
Avec le Brexit, HSBC France, désignée filiale lead pour l’Europe, migre son Core Banking de Hub vers SAB, plateforme qui centralise toutes
les lignes métiers de la banque. Pilotage et management de la qualité face à un stock d’anomalies en forte croissance.
PERIMETRE Core Banking, toutes lignes métiers, 14 Test Managers, phases (ST, SIT, UAT), reporting au top management
▪ Audit des processus delivery et test, puis plan d’action et nouveaux processus pour enrayer la hausse du stock d’anomalies.
▪ Définition des KPIs de suivi et des reportings destinés au senior management : progression globale, points de blocage, solutions.
▪ Conception et développement de trois outils de pilotage complémentaires à Quality Center : Defects Time Tracker (temps par
anomalie, par équipe et par statut, calcul des SLA et alertes), Defects KPIs Tracker (historique du stock d’anomalies), Tests Tracker
(tendance d’avancement et courbe d’atterrissage des tests).Abdelkader AKOUDAD · Program Manager & PMO senior · 4 / 5
▪ Pilotage des activités qualité sur les phases ST, SIT et UAT. Accompagnement personnalisé de 14 Test Managers selon leurs
blocages et la priorisation des livraisons, et appui à l’équipe delivery dans ses décisions.
▪ Mise en place, avec des experts britanniques, d’une War Room. Animation du suivi rapproché avec les Test Managers, les
responsables de domaines et les équipes, et des points d’avancement avec le top management.
Résultats
▪ Le pilotage s’est appuyé sur des indicateurs que Quality Center ne fournissait pas : SLA, alertes, historique des anomalies, courbe
d’atterrissage.
▪ Le top management suivait régulièrement l’avancement, les blocages et l’évolution du stock d’anomalies.
Environnement : SAB (Core Banking), ALM / Quality Center
AXA GLOBAL SERVICES · Assurance 12/2016 – 06/2018
Delivery & QA Manager
Intranet groupe ONE : sécurisation de la V1 (IBM WebSphere Portal, Connections) et construction de la V2 sur Microsoft 365 (SharePoint,
Yammer). Projet international en anglais, avec trois rôles centraux tenus en parallèle.
PERIMETRE Intranet du groupe, 22 entités, développeurs aux États-Unis et en Inde, équipe QA en Inde
▪ Ownership Manager (MOA) : recueil des besoins des entités avec le PO, spécifications fonctionnelles générales et détaillées,
définition du cadrage (budget, planning, ressources). Accompagnement des entités au changement, support de niveau 1,
demandes d’évolution et transition du Build vers le BAU.
▪ Release Manager : périmètre des releases, plannings, risques, communication et responsabilité des mises en production
(Go / No Go). Coordination de l’équipe projet, des développeurs, des 22 entités, des équipes test et change.
▪ Refonte de l’organisation du delivery de bout en bout : critères de validation, présentation des nouveautés aux entités, pilotage
de la mise en production, préparation de la bascule, du change management et du support.
▪ Test Manager : pilotage de l’équipe QA en Inde (3 personnes) et coordination avec les développeurs aux États-Unis et en France.
Stratégie de test, organisation de Quality Center et de la gestion des anomalies, responsabilité qualité de la bascule et de la mise
en production, formation des entités.
Résultats
▪ Standardisation du release management : processus de release harmonisé pour les 22 entités, avec des critères communs de
décision pour les mises en production.
▪ Transition vers le BAU : passage en conditions opérationnelles assuré, avec transfert maîtrisé vers les équipes en charge du run.
Environnement : IBM WebSphere Portal, Microsoft 365, SharePoint, Yammer, ALM / Quality Center
AXA FRANCE · Assurance 11/2015 – 11/2016
Chef de projet SI & Responsable QA
Au département IARD, centralisation de la gestion des sinistres dans Solaris (Guidewire) pour décommissionner Siebel et le mainframe
AXAPAC et réduire les coûts de maintenance. Double rôle de Product Owner et de Test Manager sur deux projets phares.
PERIMETRE Deux décommissionnements, sinistres IARD (auto, non-auto, entreprises), équipes QA de 3 et 5 personnes, 7 contributeurs
Décommissionnement de Siebel (nouveau CRM Salesforce, bascule par paliers vers Solaris)
▪ Product Owner : recueil des besoins, pilotage des ateliers de spécifications avec le métier, cadrage (budget, planning, ressources),
animation des comités (kick-off, COPIL, CODIR), coordination des parties prenantes et conduite du changement.
▪ Test Manager : pilotage de l’équipe QA (3 personnes), stratégie et plans de tests, coordination des contributeurs (GED, Siebel,
Solaris, EIP, Salesforce), supervision des scénarios, jeux de données, comités d’anomalies, reporting.
▪ Automatisation des outils de test. Référent qualité en comité de projet, préparation des points sponsors et responsabilité qualité
de la bascule et de la mise en production.
Migration des sinistres du mainframe AXAPAC vers Solaris
▪ Product Owner : recueil des besoins, pilotage des ateliers de conception, interlocuteur principal des équipes techniques, cadrage,
animation des comités, transition du Build vers le BAU, suivi d’avancement global.
▪ Test Manager : recrutement, gestion des profils et montée en compétence de l’équipe QA (5 personnes). Stratégie de tests
statiques et dynamiques et processus de test adaptés aux risques de la migration.
▪ Ateliers métier avec les PO pour construire les matrices de couverture et de tests. Organisation de Quality Center et de la gestion
des anomalies, modèles de reporting développés pour le projet et coordination de 7 contributeurs.
Résultats
▪ Sécurisation des mises en production : bascules et mises en production de Solaris appuyées par un dispositif qualité structuré et
une couverture de tests définie avec les métiers.
▪ Mise en place du dispositif QA : équipe QA recrutée et formée, avec déploiement des outils de test et des modèles de reporting
nécessaires au pilotage de la qualification.
Environnement : Solaris (Guidewire), Salesforce, Siebel, AXAPAC (mainframe), CHILC, GED, EIP, Web Services, batchs, SoapUI, SQL, VBA, Quality CenterAbdelkader AKOUDAD · Program Manager & PMO senior · 5 / 5
AXA FRANCE · AXA GLOBAL DIRECT FRANCE · Assurance 03/2015 – 10/2015
Chef de projet & Responsable QA
Déploiement de Solaris (Guidewire) chez AVANSSUR sur les sinistres multirisques habitation, en remplacement d’un système obsolète et peu
automatisé, avec harmonisation du processus entre les marques.
PERIMETRE Équipes à Rennes, Suresnes et Rabat, développeurs, métiers, IT AXA et AGDF, comptabilité, prestataires
▪ Product Owner : recueil des besoins, pilotage des ateliers de spécifications, interlocuteur principal des équipes techniques,
cadrage avec les équipes concernées, animation des comités, conduite du changement, transition du Build vers le BAU.
▪ Test Manager : pilotage de la qualification de bout en bout, stratégie et plans de tests. Coordination de l’équipe QA avec les
développeurs, les métiers AGDF, les équipes fonctionnelles et IT d’AXA et d’AGDF, la GED, la comptabilité et les prestataires.
▪ Tests fonctionnels (paramétrage, bout en bout de la déclaration à la comptabilité, non-régression) et techniques (flux inter-SI,
batchs, web services). Conception et développement d’un outil de comparaison des flux attendus et obtenus.
▪ Référent qualité en comité de projet, supervision des recettes métiers, encadrement et formation des nouveaux arrivants.
Résultats
▪ Déploiement de Solaris : déploiement chez AVANSSUR pour la gestion des sinistres multirisques habitation, avec harmonisation
du processus de gestion entre les marques.
▪ Qualification transverse : couverture des volets fonctionnels, comptables et des flux inter-SI, sécurisant le déploiement et les
échanges avec les systèmes connexes.
Environnement : Solaris (Guidewire), OPERAS (SAI), DARVA, Portail ES, Jira, SQL, VBA, Quality Center, SoapUI
EXPERIENCES ANTERIEURES
ALTARES Chef de projet SI & Responsable qualification 01/2015 – 02/2015
Solution SaaS de recouvrement WYNBE : stratégie, méthodologie et référentiel de tests, déploiement de TestLink et automatisation de
l’import des tests en masse (VBA).
BNP PARIBAS CARDIF Chef de projet qualification 07/2014 – 12/2014
Deux projets. Pour le nouveau CRM, interlocuteur principal du centre de test auprès de la MOA, du métier et du fournisseur, stratégie de
tests et pilotage d’une équipe de 5 personnes. Pour la mise en production d’une nouvelle version de WynSure, suivi des traitements et
coordination entre les pilotes du projet.
WONDERBOX Chef de projet qualification 01/2014 – 06/2014
Refonte du SI des coffrets et des ventes en ligne (5 pays européens) : pilotage des tests, conception d’outils de test (trois simulateurs de flux,
requêteur SQL pour les équipes non techniques), encadrement et formation des nouveaux arrivants et des métiers.
BNP PARIBAS CARDIF Chef de projet qualification 09/2012 – 12/2013
Au pôle prévoyance, pilote et référent des trains de maintenance du progiciel WynSure. Stratégie de test globale et nouveaux modes de
travail entre l’équipe qualité et les équipes MOE / MOA.
WYDE – MPHASIS (HP COMPANY) CONSULTANT qualification assurance 05/2010 – 09/2012
Éditeur de WynSure (France, États-Unis, Canada, Tunisie, équipe projet en Asie) : qualification fonctionnelle du paramétrage produit à
l’indemnisation, débogage et outils d’automatisation, formation de l’équipe test et supervision de la refonte du dispositif de tests.
TOTAL Ingénieur technico-fonctionnel et analyste de données 11/2008 – 09/2009
Refonte du SI monétique des cartes pétrolières : développement en Java d’un module de l’outil d’automatisation des tests des batchs,
qualification des livraisons du prestataire IBM, fiabilisation des données clients et spécifications fonctionnelles.
FORMATION ET LANGUES
2011 Master 2 Ingénierie statistique et informatique de la finance, de l’assurance et du risque (ISIFAR), Paris-Diderot
2009 Master 2 Modélisation, analyse des données et calcul scientifique, option informatique (MADOCS), Cergy-Pontoise
Langues Français : bilingue · Anglais : courant (environnements internationaux) · Arabe : langue maternelle
OUTILS ET ENVIRONNEMENTS
Pilotage et reporting : Power BI, MS Project, Monday, Jira, Confluence, Microsoft 365, SharePoint
ITSM, intégration et tests : ServiceNow, MuleSoft, API, CI/CD, ALM / Quality Center, TestLink, Zephyr, SoapUI, Postman, Cypress
Progiciels : Guidewire et WynSure (expertise), Salesforce, OPERA, SAB
Technique : SQL, PL/SQL, VBA, PowerShell, Java