CV du
consultant
Réf PROF00003155
Compétences
Expert
Moyen
Débutant
BDD
DataWareHouse ORACLE Toad MYSQL RMAN SQL SERVERConnaissances fonctionnelles
SMARTPHONE TABLETTE AMOA CRM Déploiement digital Gestion des incidents Gestion du changement SIEBEL WEB Assurance CAISSE CEP Changement Conduite du changement CTI EXTRANET Finance Loadrunner Marketing MOBILE Production REPORTING RETAIL SAGE SAGE 1000 Service Desk SSOLangages
mantis SQL PL/SQL C PHP SCRIPT TINA XPRESSMéthodes
Quality Center RECETTE Cadrage Conception EXIGENCES ITIL Jenkins Management MIGRATION ORGANISATION PILOTAGE Planning PROJET Qualité SCRUM MOA RESTRéseaux et Middleware
LAN SANSystèmes
UNIX WINDOWS GIT INFRASTRUCTURE iOSDiplômes et formations
. 2004 - Bac + 5 - Ingénieur système d\'information
Pays / régions
. Île-de-France
Expérience professionnelle
FREELANCE : Consultant (Depuis 02/05/2013)
CONFIDENTIEL: Quality Assurance Manager (Depuis 06/2016)
PROJET EOD : End of day (De 06 à 08/2016)
Je contribue à la mise en uvre du projet EOD relatif à la mise en conformité de la réglementation MAD II (Market Abuse Directive II). En effet, il sagit de développer avec le protocole FIX la génération de fichiers spécifiques à lactivité des membres (Clearing ou Trading). Ces derniers seront mis à la disposition du régulateur ou de la chambre de compensation.
Résultat : Déploiement de la release 1 en Août 2016.
PROJET ERG : Riskguard management Cash (Depuis 06/2016)
Je participe au projet dalignement concurrentiel ERG consistant en la mise à la disposition des membres dun outil de gestion de risques financiers post trading afin de saligner sur la réglementation MIFID II (Market in Financial Instruments Directive II). En effet lobjectif est de mettre à la disposition des traders des pays (FR, UK, BE, ND, PG) une solution applicative de gestion de risques spécifiquement développée avec la méthode agile.
Résultat : Déploiement du lot 1 en production en Décembre 2016. Sprints 1à 11.
Outils : Redmine, Squash, Minos, SLE, CCG, UTP, MATRIX, Oracle, Unix, Jenkins, Matelo.
Mes activités sur ces projets complexes sont les suivantes :
Gestion des projets
o Sassurer que la définition de besoins est en cohérence avec les exigences métiers et avec la stratégie SI de lentreprise.
o Analyser les besoins avec la collaboration des métiers.
o Estimer le budget et le faire valider par ma hiérarchie et le sponsor du projet.
o Animer les réunions de pilotage de projets (Sprint review, sprint retrospective, Sprint planning).
QA
o Piloter les tests dintégration et rédiger la stratégie de tests
o Rédiger les plans et campagnes de tests sur la base des spécifications fonctionnelles
o Exécuter les tests et monitoring des anomalies (Rework & Issues)
o Organiser les revues danomalies avec les équipes de développement
o Rédiger des PV de recette par sprint
o Participer aux réunions GoNoGo
o Gérer la relation entre les équipes PO/BA/Scrum master/Dev/Packaging
BNP Paribas : Quality Assurance Manager (De 12/2013 à 06/2016)
PROJET ELO : Extranet Lease Offers (De 03/2015 à 06/2016)
Je contribue à la préparation de montée en version dans un environnement en intégration continue de demandes dévolution spécifiées par le métier. En effet, il sagit de développer les fonctions de création doffres et de demandes de financement spécifiques aux pays du groupe(FR, DE, UK, ES, IT, BE).
Résultat : Contributions au déploiement des DEs des versions V15 et V16 en 2015 et 2016
PROJET LEASMART (De 03/2015 à 06/2016)
Je contribue à la mise en uvre du projet multi canal de transformation digitale de lextranet Lease Offers chez BPLS (BNP Leasing Solutions). En effet, il sagit de développer les fonctions de création doffres et de demandes de financement pour les environnements smartphone et tablette.
Résultat : Déploiement des releases 1 et 2 en Avril et Décembre 2015.
PROJET CBB-RBB : Corporate & Retail Belgium Banking (De 12/2014 à 06/2016)
Ce projet fait partie intégrante de la stratégie dalignement SI de la filiale FORTIS sur celle du groupe BNP. Je participe au projet de migration des portails belges de la filiale FORTIS. En effet, il sagit de faire basculer la gestion des extranets CBB & RBB en plus du back office AS/400 chez BPLS (BNP Leasing Solutions).
Résultat : Déploiement des extranets CBB et RBB en production le 24 Avril 2014.
PROJET RFA : Risk Finance Assets and Liabilities management (De 12/2013 à 06/2016)
Je participe au projet stratégique de business intelligence consistant en la mise en place dun datawarehouse métier chez BPLS pour le reporting RFA (Risk, Finance & ALM (Assets and Liabilities management)) afin de saligner sur les réglementations Bâle 2, 3 et BCBS 239. En effet lobjectif est de mettre à la disposition du groupe les rapports LCR (Ratios de liquidité des filiales) et FINREP (rapports financiers).Ces rapports sont produits à J+24 via une consolidation détats provenant de 8 systèmes distincts ; lidée cest de mettre en place un entrepôt de données central qui nous permettra de produire les rapports à J+8.Jencadre une équipe de 2 consultants (Un testeur fonctionnel et un automaticien)
Résultat : Déploiement des lots 1,2 ,3 et 4 en production en Juin et Août, Décembre 2014 et Novembre 2015. Lot 5 encours.
Outils : ALM, Oracle, SQL Server
Mes activités sur ces projets complexes sont les suivantes :
Gestion des projets
o Sassurer que la définition de besoins est en cohérence avec les exigences métiers et avec la stratégie SI de lentreprise.
o Analyser les besoins avec la collaboration des métiers.
o Estimer le budget et le faire valider par ma hiérarchie et le sponsor du projet.
o Animer les réunions de pilotage de projets et définir le planning des tâches.
o Suivre les plannings de déroulement des différents lots projet.
o Réaliser le reporting pour le comité de pilotage et les directions métiers.
o Identifier les formations nécessaires pour développer les compétences des équipes.
Test / recette
o Piloter les tests dintégration et rédaction de la stratégie de recette commune
o Rédiger les plans et campagnes de tests sur la base des documents suivants (Note de cadrage,EdB DOSF, DOSFT)
o Exécuter les tests et monitoring des anomalies
o Organiser les revues danomalies avec les équipes de développement
o Rédiger des PV de recette MOE et les bilans de version
o Participer aux réunions GoNoGo
o Benchmarking pour préparation dun POC pour les solutions de tests automatiques de non régression sur datawarehouse (voir fichier final du benchmark).
Gestion du changement
o Rédiger le guide de bonnes pratiques et formation des utilisateurs à ALM 11
o Accompagner les utilisateurs finaux lors des phases de recette (UAT)
FNAC (France + 6 filiales) : Chef de projet AMOA (De 07 à 11/2013)
Je participe au projet de mise en place dun partenariat American Express FNAC. Lobjectif de ce projet stratégique est de rattraper le retard accumulé au fil des années face à Amazon. Pour se faire, il fallait entre autres permettre aux potentiels clients de régler leurs achats avec les cartes AMEX. Ce projet omni canal consistait à autoriser lutilisation des cartes AMEX sur toutes les plateformes FNAC. La mise en uvre sest faite avec la collaboration dICG (Winnipeg-Canada) et AMEX technical (Londres-UK) et des équipes de développements internes.
Rôle : Chef de projet AMOA
Résultat : Déploiement de la solution en France (Web, mobile, Agence) avec succès en Octobre 2013 ; suivi dune augmentation des ventes de 10% en Novembre 2013.
Outils: Mantis, SIEBEL CRM, FNAC.com, FNACPRO.com.
Mes activités portaient entre autres sur :
Travailler en collaboration avec les responsables des métiers afin délaborer le cahier des charges AMEX.
Valider que lexpression de besoins est en cohérence avec lexistant, tant du côté technique que fonctionnel et que les besoins métiers sont cohérents avec la stratégie SI de la FNAC.
Participer aux comités de pilotage de manière à harmoniser la définition des besoins du marketing.
Chiffrer les différentes phases du projet.
Participer aux réunions danalyse pour la rédaction des exigences et des spécifications fonctionnelles détaillées
Concevoir une stratégie de recette intégrant la gestion des risques
Rédiger le plan de recette / Concevoir des jeux de données / Exécuter les tests
Spécifier les environnements dhomologation
Coordonner les revues danomalies
Prendre connaissance des évolutions (Suivi de AMAZON) et reporting.
ZENITY: Chef de projet (De 05 au 07/2013)
Je participe à la mise en place dune plateforme collaborative entre ladministration et les consultants de Zenity. Souhaitant réduire lutilisation sous forme papier des documents administratifs (Bulletin de paie, Attestations, Demandes, etc ) le management a initié ce projet qui consistait à dématérialiser la production des documents administratifs et à centraliser la rédaction des comptes rendus dactivités sur un serveur en ligne. La mise en uvre sest faite en interaction avec un prestataire externe.
Rôle : Chef de projet Dématérialisation administrative
Résultat : Sélection dune solution logicielle NUMERGY en Juin 2013
Outils: Office windows
Mes activités portaient sur :
Planifier le projet avec ses jalons sur lexercice budgétaire.
Définir les objectifs en matière de maîtrise des engagements de service (coûts, délais, qualité) et de satisfaction client.
Déterminer les moyens humains et techniques et définir la part du prestataire.
Recevoir et dépouiller les offres de service couvrant le besoin (sociétés de services, éditeurs de logiciels, intégrateurs...).
Rédiger lexpression du besoin dinfrastructure de ZENITY Rapport soumis aux associés pour prise de décision entre les offres sélectionnées de PENTALOG et NUMERGY
AES Corporation : Analyste fonctionnel sénior des systèmes dinformation (11/2004 à 04/2013)
AES est une multinationale américaine du secteur électrique présente dans 29 pays sur les cinq continents, employant plus de 35 000 personnes et aux revenus de lordre dune vingtaine de milliards de dollars. Je participe à plusieurs projets complexes afin dassurer la bonne gouvernance des applications déployées en production, avec entre autres un focus sur laccompagnement des filiales à ladoption de bonnes pratiques sur leurs différents projets technologiques dans le cadre de la conformité à la réglementation Sarbanes Oxley (SOX).
PROJET CMS : Commercial Management System (2011 - 2013)
Responsable des tests dintégration sur le projet CMS, jinterviens depuis la phase davant projet (Reingénieering des processus) jusquaux tests dintégration de la version finale avant la mise en recette. En effet, lobjectif de ce projet était dapporter une solution de gestion clientèle corrigeant les disfonctionnements de BSA.
Mes activités sarticulaient autour de :
Reingineering des processus métiers avant le déploiement de lapplication
Concevoir les tests techniques et fonctionnels pour la recette du logiciel (stratégie de tests, conception du plan de tests, exécution des campagnes, suivi des anomalies)
Rédiger le PV de recette pour validation de la mise en recette.
Responsable des activités de gestion du changement (Planification et organisation des formations pour les utilisateurs finaux de CMS)
Interface de collaboration avec le prestataire INDRA SYSTEMA et suivi du SLA
Participer à la personnalisation de lapplication selon les règles de gestion internes
Rôle : Test manager
Résultat: Déploiement de 2 versions de CMS en recette en 2011 et 2012.
Outils : Quality center, AllWay Sync, Oracle, PL/SQL
PROJET BSA : Billing System Application (2004 - 2011)
Lobjectif principal de ce projet stratégique est celui de couvrir les fonctionnalités suivantes :
Branchement, abonnement, Facturation, Encaissement, gestion du matériel, gestion du portefeuille, gestion du territoire et les états pour les clients BT, MT et HT.
Gestion des réclamations et requêtes des clients pour se conformer au règlement de service inclus dans le contrat de concession
Intégration avec SAGE 1000, lapplication de gestion financière.
Implémentation des contrôles SOX IT afin de permettre la traçabilité et la vérification des changements et des accès à la base de données.
Rôle : Test manager
Résultat : Déploiement dune cinquantaine de versions de BSA entre 2004 et 2011.
Responsable du suivi du prestataire externe EFFONE inc.
Contribuer à la rédaction des work orders et des SLAs
Vérifier leur respect et Suivi
Outils : Microsoft office
Responsable Tests de montée en charge et dexploitabilité
Orienter le prestataire GENILOGIX dans la rédaction des scripts de tests de montée en charge concernant les principaux processus métiers (Connexion, Facturation, Avis de coupures, Encaissement) avec plusieurs centaines dutilisateurs connectés simultanément (virtual users)
Vérifier le respect des niveaux de Qualité de Service du SLA
Outils : HP LoadRunner, HP Performance Center, Sitescope
Responsable Qualification logicielle
Piloter une équipe de 10 collaborateurs
Elaborer et maintenir le référentiel de tests et de jeux de données
Suivi de la couverture des exigences techniques et fonctionnelles par les tests
Installer, configurer et utiliser les serveurs CVS pour la gestion des versions
Coordonner et préparer le cahier de charges des UAT pour le projet BSA
Suivre la couverture des exigences métier par les tests
Outils : Toad, CVS, Mantis
Responsable Conduite du changement et formations
Planifier et organiser les sessions de formation pour expliquer les processus métiers implémentés dans lapplication
Planifier et organiser les sessions de formation pour faciliter lappropriation par les utilisateurs clés des nouvelles technologies liées à BSA
Outils : Microsoft office
PROJET COSA : Cash Office Stand Alone (2010)
Responsable des tests dintégration sur le projet COSA, jinterviens depuis la phase de conception jusquà lintégration des transactions de caisse dans la base principale de gestion clientèle BSA. En effet, lobjectif de ce projet était dapporter une solution dencaissement des factures en mode non connecté pour les agences commerciales qui serait utilisée en cas de coupure délectricité.
Mes activités sarticulaient autour de :
Piloter une équipe de 4 testeurs
Analyser les risques et élaborer de la stratégie de tests
Suivre la couverture des exigences techniques et fonctionnelles par les tests
Participer au développement local de lapplication devant permettre les encaissements des factures en mode non connecté
Planifier et organiser la conduite du changement
Rôle : Test manager
Résultat : Déploiement de la solution Cash office stand alone dans les 180 agences de AES Sonel.
Outils : Mantis, PHP, MySQL, Oracle,PL/SQL, AllWay Sync
PROJET Information Technology Security and Governance (2007 2009)
Lobjectif de ce projet est de se conformer à la réglementation américaine Sarbanes Oxley (SOX) notamment ses articles 302 et 404.Ce programme de haute importance inclus une refonte de la gestion du changement, les contrôles internes et les processus de gouvernance (COBIT) au sein dAES avec un déploiement dans ses filiales en Afrique (Nigeria et Cameroun).
Mon rôle consistait en la mise en uvre d'ITIL sur la base des processus et fonctions informatiques tel que le service desk, la gestion des incidents et problèmes. Jai également participé à l'élaboration à échelle de l'entreprise des politiques et procédures de sécurité informatique, des contrôles SOX à examiner chaque année, y compris les GCC :
Gestion des accès
Gestion du changement
Gestion des opérations
Rôle : Assistant Chef de projet
Résultat : Obtention de la certification SOX en 2007
Outils : Microsoft office
PROJET Audit du système dinformation avec la collaboration de DELOITTE (2007)
Apporte son assistance et sa collaboration à Deloitte lors de laudit du SI des filiales dAfrique dAES axé sur les applications dentreprise. Cet audit portait entre autres sur lidentification des vulnérabilités, des menaces, lanalyse des risques, et le développement des recommandations.
Mes activités sarticulaient autour de:
Regrouper les règles de gestion existantes sur les applications commerciales
Regrouper la documentation portant sur larchitecture physique des applications commerciales.
Identifier les dysfonctionnements, opportunités damélioration et développement de recommandations adéquates
Rôle : Data provider
Résultat : Mise en uvre dune stratégie de sécurité daccès aux locaux et aux systèmes.
Outils : Microsoft office
CONFIDENTIEL: Quality Assurance Manager (Depuis 06/2016)
PROJET EOD : End of day (De 06 à 08/2016)
Je contribue à la mise en uvre du projet EOD relatif à la mise en conformité de la réglementation MAD II (Market Abuse Directive II). En effet, il sagit de développer avec le protocole FIX la génération de fichiers spécifiques à lactivité des membres (Clearing ou Trading). Ces derniers seront mis à la disposition du régulateur ou de la chambre de compensation.
Résultat : Déploiement de la release 1 en Août 2016.
PROJET ERG : Riskguard management Cash (Depuis 06/2016)
Je participe au projet dalignement concurrentiel ERG consistant en la mise à la disposition des membres dun outil de gestion de risques financiers post trading afin de saligner sur la réglementation MIFID II (Market in Financial Instruments Directive II). En effet lobjectif est de mettre à la disposition des traders des pays (FR, UK, BE, ND, PG) une solution applicative de gestion de risques spécifiquement développée avec la méthode agile.
Résultat : Déploiement du lot 1 en production en Décembre 2016. Sprints 1à 11.
Outils : Redmine, Squash, Minos, SLE, CCG, UTP, MATRIX, Oracle, Unix, Jenkins, Matelo.
Mes activités sur ces projets complexes sont les suivantes :
Gestion des projets
o Sassurer que la définition de besoins est en cohérence avec les exigences métiers et avec la stratégie SI de lentreprise.
o Analyser les besoins avec la collaboration des métiers.
o Estimer le budget et le faire valider par ma hiérarchie et le sponsor du projet.
o Animer les réunions de pilotage de projets (Sprint review, sprint retrospective, Sprint planning).
QA
o Piloter les tests dintégration et rédiger la stratégie de tests
o Rédiger les plans et campagnes de tests sur la base des spécifications fonctionnelles
o Exécuter les tests et monitoring des anomalies (Rework & Issues)
o Organiser les revues danomalies avec les équipes de développement
o Rédiger des PV de recette par sprint
o Participer aux réunions GoNoGo
o Gérer la relation entre les équipes PO/BA/Scrum master/Dev/Packaging
BNP Paribas : Quality Assurance Manager (De 12/2013 à 06/2016)
PROJET ELO : Extranet Lease Offers (De 03/2015 à 06/2016)
Je contribue à la préparation de montée en version dans un environnement en intégration continue de demandes dévolution spécifiées par le métier. En effet, il sagit de développer les fonctions de création doffres et de demandes de financement spécifiques aux pays du groupe(FR, DE, UK, ES, IT, BE).
Résultat : Contributions au déploiement des DEs des versions V15 et V16 en 2015 et 2016
PROJET LEASMART (De 03/2015 à 06/2016)
Je contribue à la mise en uvre du projet multi canal de transformation digitale de lextranet Lease Offers chez BPLS (BNP Leasing Solutions). En effet, il sagit de développer les fonctions de création doffres et de demandes de financement pour les environnements smartphone et tablette.
Résultat : Déploiement des releases 1 et 2 en Avril et Décembre 2015.
PROJET CBB-RBB : Corporate & Retail Belgium Banking (De 12/2014 à 06/2016)
Ce projet fait partie intégrante de la stratégie dalignement SI de la filiale FORTIS sur celle du groupe BNP. Je participe au projet de migration des portails belges de la filiale FORTIS. En effet, il sagit de faire basculer la gestion des extranets CBB & RBB en plus du back office AS/400 chez BPLS (BNP Leasing Solutions).
Résultat : Déploiement des extranets CBB et RBB en production le 24 Avril 2014.
PROJET RFA : Risk Finance Assets and Liabilities management (De 12/2013 à 06/2016)
Je participe au projet stratégique de business intelligence consistant en la mise en place dun datawarehouse métier chez BPLS pour le reporting RFA (Risk, Finance & ALM (Assets and Liabilities management)) afin de saligner sur les réglementations Bâle 2, 3 et BCBS 239. En effet lobjectif est de mettre à la disposition du groupe les rapports LCR (Ratios de liquidité des filiales) et FINREP (rapports financiers).Ces rapports sont produits à J+24 via une consolidation détats provenant de 8 systèmes distincts ; lidée cest de mettre en place un entrepôt de données central qui nous permettra de produire les rapports à J+8.Jencadre une équipe de 2 consultants (Un testeur fonctionnel et un automaticien)
Résultat : Déploiement des lots 1,2 ,3 et 4 en production en Juin et Août, Décembre 2014 et Novembre 2015. Lot 5 encours.
Outils : ALM, Oracle, SQL Server
Mes activités sur ces projets complexes sont les suivantes :
Gestion des projets
o Sassurer que la définition de besoins est en cohérence avec les exigences métiers et avec la stratégie SI de lentreprise.
o Analyser les besoins avec la collaboration des métiers.
o Estimer le budget et le faire valider par ma hiérarchie et le sponsor du projet.
o Animer les réunions de pilotage de projets et définir le planning des tâches.
o Suivre les plannings de déroulement des différents lots projet.
o Réaliser le reporting pour le comité de pilotage et les directions métiers.
o Identifier les formations nécessaires pour développer les compétences des équipes.
Test / recette
o Piloter les tests dintégration et rédaction de la stratégie de recette commune
o Rédiger les plans et campagnes de tests sur la base des documents suivants (Note de cadrage,EdB DOSF, DOSFT)
o Exécuter les tests et monitoring des anomalies
o Organiser les revues danomalies avec les équipes de développement
o Rédiger des PV de recette MOE et les bilans de version
o Participer aux réunions GoNoGo
o Benchmarking pour préparation dun POC pour les solutions de tests automatiques de non régression sur datawarehouse (voir fichier final du benchmark).
Gestion du changement
o Rédiger le guide de bonnes pratiques et formation des utilisateurs à ALM 11
o Accompagner les utilisateurs finaux lors des phases de recette (UAT)
FNAC (France + 6 filiales) : Chef de projet AMOA (De 07 à 11/2013)
Je participe au projet de mise en place dun partenariat American Express FNAC. Lobjectif de ce projet stratégique est de rattraper le retard accumulé au fil des années face à Amazon. Pour se faire, il fallait entre autres permettre aux potentiels clients de régler leurs achats avec les cartes AMEX. Ce projet omni canal consistait à autoriser lutilisation des cartes AMEX sur toutes les plateformes FNAC. La mise en uvre sest faite avec la collaboration dICG (Winnipeg-Canada) et AMEX technical (Londres-UK) et des équipes de développements internes.
Rôle : Chef de projet AMOA
Résultat : Déploiement de la solution en France (Web, mobile, Agence) avec succès en Octobre 2013 ; suivi dune augmentation des ventes de 10% en Novembre 2013.
Outils: Mantis, SIEBEL CRM, FNAC.com, FNACPRO.com.
Mes activités portaient entre autres sur :
Travailler en collaboration avec les responsables des métiers afin délaborer le cahier des charges AMEX.
Valider que lexpression de besoins est en cohérence avec lexistant, tant du côté technique que fonctionnel et que les besoins métiers sont cohérents avec la stratégie SI de la FNAC.
Participer aux comités de pilotage de manière à harmoniser la définition des besoins du marketing.
Chiffrer les différentes phases du projet.
Participer aux réunions danalyse pour la rédaction des exigences et des spécifications fonctionnelles détaillées
Concevoir une stratégie de recette intégrant la gestion des risques
Rédiger le plan de recette / Concevoir des jeux de données / Exécuter les tests
Spécifier les environnements dhomologation
Coordonner les revues danomalies
Prendre connaissance des évolutions (Suivi de AMAZON) et reporting.
ZENITY: Chef de projet (De 05 au 07/2013)
Je participe à la mise en place dune plateforme collaborative entre ladministration et les consultants de Zenity. Souhaitant réduire lutilisation sous forme papier des documents administratifs (Bulletin de paie, Attestations, Demandes, etc ) le management a initié ce projet qui consistait à dématérialiser la production des documents administratifs et à centraliser la rédaction des comptes rendus dactivités sur un serveur en ligne. La mise en uvre sest faite en interaction avec un prestataire externe.
Rôle : Chef de projet Dématérialisation administrative
Résultat : Sélection dune solution logicielle NUMERGY en Juin 2013
Outils: Office windows
Mes activités portaient sur :
Planifier le projet avec ses jalons sur lexercice budgétaire.
Définir les objectifs en matière de maîtrise des engagements de service (coûts, délais, qualité) et de satisfaction client.
Déterminer les moyens humains et techniques et définir la part du prestataire.
Recevoir et dépouiller les offres de service couvrant le besoin (sociétés de services, éditeurs de logiciels, intégrateurs...).
Rédiger lexpression du besoin dinfrastructure de ZENITY Rapport soumis aux associés pour prise de décision entre les offres sélectionnées de PENTALOG et NUMERGY
AES Corporation : Analyste fonctionnel sénior des systèmes dinformation (11/2004 à 04/2013)
AES est une multinationale américaine du secteur électrique présente dans 29 pays sur les cinq continents, employant plus de 35 000 personnes et aux revenus de lordre dune vingtaine de milliards de dollars. Je participe à plusieurs projets complexes afin dassurer la bonne gouvernance des applications déployées en production, avec entre autres un focus sur laccompagnement des filiales à ladoption de bonnes pratiques sur leurs différents projets technologiques dans le cadre de la conformité à la réglementation Sarbanes Oxley (SOX).
PROJET CMS : Commercial Management System (2011 - 2013)
Responsable des tests dintégration sur le projet CMS, jinterviens depuis la phase davant projet (Reingénieering des processus) jusquaux tests dintégration de la version finale avant la mise en recette. En effet, lobjectif de ce projet était dapporter une solution de gestion clientèle corrigeant les disfonctionnements de BSA.
Mes activités sarticulaient autour de :
Reingineering des processus métiers avant le déploiement de lapplication
Concevoir les tests techniques et fonctionnels pour la recette du logiciel (stratégie de tests, conception du plan de tests, exécution des campagnes, suivi des anomalies)
Rédiger le PV de recette pour validation de la mise en recette.
Responsable des activités de gestion du changement (Planification et organisation des formations pour les utilisateurs finaux de CMS)
Interface de collaboration avec le prestataire INDRA SYSTEMA et suivi du SLA
Participer à la personnalisation de lapplication selon les règles de gestion internes
Rôle : Test manager
Résultat: Déploiement de 2 versions de CMS en recette en 2011 et 2012.
Outils : Quality center, AllWay Sync, Oracle, PL/SQL
PROJET BSA : Billing System Application (2004 - 2011)
Lobjectif principal de ce projet stratégique est celui de couvrir les fonctionnalités suivantes :
Branchement, abonnement, Facturation, Encaissement, gestion du matériel, gestion du portefeuille, gestion du territoire et les états pour les clients BT, MT et HT.
Gestion des réclamations et requêtes des clients pour se conformer au règlement de service inclus dans le contrat de concession
Intégration avec SAGE 1000, lapplication de gestion financière.
Implémentation des contrôles SOX IT afin de permettre la traçabilité et la vérification des changements et des accès à la base de données.
Rôle : Test manager
Résultat : Déploiement dune cinquantaine de versions de BSA entre 2004 et 2011.
Responsable du suivi du prestataire externe EFFONE inc.
Contribuer à la rédaction des work orders et des SLAs
Vérifier leur respect et Suivi
Outils : Microsoft office
Responsable Tests de montée en charge et dexploitabilité
Orienter le prestataire GENILOGIX dans la rédaction des scripts de tests de montée en charge concernant les principaux processus métiers (Connexion, Facturation, Avis de coupures, Encaissement) avec plusieurs centaines dutilisateurs connectés simultanément (virtual users)
Vérifier le respect des niveaux de Qualité de Service du SLA
Outils : HP LoadRunner, HP Performance Center, Sitescope
Responsable Qualification logicielle
Piloter une équipe de 10 collaborateurs
Elaborer et maintenir le référentiel de tests et de jeux de données
Suivi de la couverture des exigences techniques et fonctionnelles par les tests
Installer, configurer et utiliser les serveurs CVS pour la gestion des versions
Coordonner et préparer le cahier de charges des UAT pour le projet BSA
Suivre la couverture des exigences métier par les tests
Outils : Toad, CVS, Mantis
Responsable Conduite du changement et formations
Planifier et organiser les sessions de formation pour expliquer les processus métiers implémentés dans lapplication
Planifier et organiser les sessions de formation pour faciliter lappropriation par les utilisateurs clés des nouvelles technologies liées à BSA
Outils : Microsoft office
PROJET COSA : Cash Office Stand Alone (2010)
Responsable des tests dintégration sur le projet COSA, jinterviens depuis la phase de conception jusquà lintégration des transactions de caisse dans la base principale de gestion clientèle BSA. En effet, lobjectif de ce projet était dapporter une solution dencaissement des factures en mode non connecté pour les agences commerciales qui serait utilisée en cas de coupure délectricité.
Mes activités sarticulaient autour de :
Piloter une équipe de 4 testeurs
Analyser les risques et élaborer de la stratégie de tests
Suivre la couverture des exigences techniques et fonctionnelles par les tests
Participer au développement local de lapplication devant permettre les encaissements des factures en mode non connecté
Planifier et organiser la conduite du changement
Rôle : Test manager
Résultat : Déploiement de la solution Cash office stand alone dans les 180 agences de AES Sonel.
Outils : Mantis, PHP, MySQL, Oracle,PL/SQL, AllWay Sync
PROJET Information Technology Security and Governance (2007 2009)
Lobjectif de ce projet est de se conformer à la réglementation américaine Sarbanes Oxley (SOX) notamment ses articles 302 et 404.Ce programme de haute importance inclus une refonte de la gestion du changement, les contrôles internes et les processus de gouvernance (COBIT) au sein dAES avec un déploiement dans ses filiales en Afrique (Nigeria et Cameroun).
Mon rôle consistait en la mise en uvre d'ITIL sur la base des processus et fonctions informatiques tel que le service desk, la gestion des incidents et problèmes. Jai également participé à l'élaboration à échelle de l'entreprise des politiques et procédures de sécurité informatique, des contrôles SOX à examiner chaque année, y compris les GCC :
Gestion des accès
Gestion du changement
Gestion des opérations
Rôle : Assistant Chef de projet
Résultat : Obtention de la certification SOX en 2007
Outils : Microsoft office
PROJET Audit du système dinformation avec la collaboration de DELOITTE (2007)
Apporte son assistance et sa collaboration à Deloitte lors de laudit du SI des filiales dAfrique dAES axé sur les applications dentreprise. Cet audit portait entre autres sur lidentification des vulnérabilités, des menaces, lanalyse des risques, et le développement des recommandations.
Mes activités sarticulaient autour de:
Regrouper les règles de gestion existantes sur les applications commerciales
Regrouper la documentation portant sur larchitecture physique des applications commerciales.
Identifier les dysfonctionnements, opportunités damélioration et développement de recommandations adéquates
Rôle : Data provider
Résultat : Mise en uvre dune stratégie de sécurité daccès aux locaux et aux systèmes.
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