CV du
consultant

BDD

DB2

Connaissances fonctionnelles

Architecture SI Dématèrialisation Suivi Budgétaire Urbanisation ANGLAIS ARIS AUTHENTIFICATION bale BANCAIRE Banque Changement communication CTI digital DISTRIBUTION ecommerce Editique Exploitation flux Formation GENESYS Gestion de production Incidents PROCESSUS Production REPORTING SIEBEL Titres WEB BRM

Langages

COBOL IMS

Méthodes

EXIGENCES Lean 6 Sigma PILOTAGE TOGAF AGILE Archimate BPMN Cadrage Conception Gouvernance ITSM MEGA MERISE Modélisation ORGANISATION PROJET Qualité STRATEGIE Support UML

Réseaux et Middleware

Infogerance Reseau Saas

Systèmes

MAINFRAME CICS IBM

. 2015 - > Bac + 5 - Mastère Spécialisé Architecture des SI
. 1987 - Bac + 2 - Analyste Programmeur ESIP

. Île-de-France

COMPETENCES
GESTION DES SI CRITIQUES
CONDUITE DU CHANGEMENT DSI ARCHITECTURE D’ENTREPRISE, ARCHITECTURE SI
DIRECTION DE PROJET


EXPERIENCE
De mai 2018 à décembre 2020 Orange Business Services (Mission) Saint-Denis (93)
Directeur de programme (Infogérance)
Au sein d’une entité responsable des principaux contrats d’infogérance « sur mesure », directeur de programme (porteur des engagements) pour un contrat de services hébergés de 4 M€ annuel.
Différentes missions d’optimisations de modèles tarifaire ou opérationnel confiées sur des contrats importants de l’entité.
Pilotage de réponse à appel d’offre sur des demandes de plusieurs M€.
De juin 2017 à mai 2018 BPCE SA (Mission) Paris XIII
Architecte SI
Au sein du service Architecture et Stratégie Groupe, architecte fonctionnel sur le domaine Risques.
Elaboration de l’architecture fonctionnelle des applications du domaine Risque de contrepartie (Réglementation Bale II et Bale III, reporting COREP et Anacredit – Crédit & Titre) et des applications de gouvernance de la données (prise en compte de la réglementation BCBS239). Intervention durant les phases de cadrage et de conception des applications. Suivi de la réalisation jusqu’à la mise en service.
Autres missions
• Participation au groupe de travail définissant l’architecture cible du Datalake groupe.
• Support à la contractualisation de prestations en mode SaaS
• Maintenance de la cartographie du domaine sous MEGA HOPEX.
De janvier 2017 à mai 2017 Groupe Rocher (Mission) Issy-les-Moulineaux (92)
Consultant ITSM
Au sein du service ITBS Digital, en responsabilité des applications E-commerce du Groupe Rocher, chargé d’améliorer les pratiques des équipes support :
• Mise en place de reporting d’exploitation et d’une procédure de gestion de crise,
• Améliorations des processus de gestion des incidents et des problèmes dans le cadre de la mise en place d’une organisation agile,
• Support dans pour la contractualisation de prestations d’infogérance,
• Prise en charge de problèmes transverses.

 

D’avril 2015 à janvier 2017 Banque De France (Mission) Paris II (75)
Architecte d’Entreprise
Au sein du service d’Architecture de Solution, chargé du pilotage et de l’animation du groupe de travail transverse PATTERN. Afin de répondre aux enjeux de TTM et de cout global, les objectifs de la démarche sont :
• Fournir aux architectes de solution un cadre cohérent permettant de définir la solution en fonction des besoins exprimés, en appliquant des critères objectifs,
• Proposer des modèles d’architecture applicative et technique basés sur des éléments industrialisés,
• Proposer les solutions d’échange de flux et d’authentification adaptées au contexte.
Autres missions :
• Support méthodologique et formation auprès des architectes de solution.
• Participation à l’élaboration du cadre de référence d’Architecture d’Entreprise.
• Modélisation des pattern et des applications dans le référentiel MATUR (ARIS)

De février 2014 à octobre 2014 RATP (Mission) Noisy-Le-Grand (93)
Architecte d’Entreprise
Au sein du service Stratégie et Pilotage du département Systèmes d’Information et de Télécommunications, participation au Schéma Directeur SI ‘Maintenance des Espaces’.
Sur le périmètre des Espaces Commerciaux, étude de le mise en place de référentiels d’Actifs :
• Revue des référentiels existants et du cycle de vie des biens,
• Revue des processus gérant les biens,
• Formalisation du problème,
• Proposition d’architecture cible (Processus Métier et Référentiels)

D’aout 2002 à février 2014 Canal+ Groupe Issy les Moulineaux (92)
Au sein de la DSI, différents postes de directeur de domaine sur le périmètre des SI Distribution
Parc composé d’une ligne de progiciels (Siebel et BRM), d’une plateforme de gestion de contact multicanal (Genesys) ainsi que d’une application legacy (mainframe IBM).
L’ensemble de ces outils permet à 2500 personnes de gérer 6,5 Millions d’abonnés (volume annuel : 16 millions de contacts téléphoniques, 3 millions de courriers entrants, 10 millions de courriers sortants) et alimente les outils Web utilisés par 50 000 abonnés par jour et un réseau de 8000 revendeurs.
Budget annuel moyen : 7,5 M € d’investissements, 10 M€ de dépenses de fonctionnement (y compris cout d’usage et redevance).
Directeur de Domaine en charge des cellules transverses (architecture, cadrage, QOS, Support)
En responsabilité de L’ARCHITECTURE DES SI DISTRIBUTION dont les missions sont la définition de l’architecture cible des SI et des architectures applicatives ainsi que la gestion du référentiel des flux et contrat d’interface.
En responsabilité de la cellule Cadrage & Pilotage des SI Distribution prenant en charge les études de cadrage et de faisabilité, le pilotage des projets prioritaires, le reporting opérationnel et financier et la gestion budgétaire. Portefeuille projet de 10 à 15 projets par an pour un montant d’investissement de 10 m€.
 
Directeur de Domaine des SI gérant les Offres et la relation Client dont les principales réalisations sont
• La mise en place progressive, en partenariat avec SFR BT, d’une plateforme de gestion de contact multicanal traitant les appels entrants, les courriers entrants, les conversations CHAT. Gain de 40 % sur les coûts annuels et des délais de traitements réduits.
• La mise en place d’une chaine Editique (10 Millions de courriers traités/an) et des canaux dématérialisés (gain estimé 30% sous 2 ans)
• La modernisation de la plateforme Mainframe IBM par l’adoption d’une architecture ouverte
• La mise en place d’une Tierce Maintenance Applicative sur l’application legacy de gestion des abonnements (capacité de production annuelle de 8000 jh à 18 000 jh).
• La création d’une cellule de Gestion de Contrat de Services (Contract Manager) afin d’accompagner le changement de modèle pour l’ensemble de la DSI (passage en centre de service de TMA et TRA)
De mai 92 à août 02 Votre Partenaire Informatique (SSII) Paris X
Différentes missions en qualité de chef de projet puis directeur de projet dans des sociétés
• du domaine bancaire (gestion des titres) dans un contexte technique IBM, CICS, IMS, Cobol, DLI, DB2
o Maintenance des Référentiels Valeurs, Cours, Comptes Titre (800 à 1000 HJ annuel)
o Mise en place d’une base Référentiel Personne et Comptes Titre (projet de 1500 HJ)
• Communication (Pay TV) dans un contexte technique IBM, CICS, Cobol, DB2 :
o Gestion des abonnements B2B
o Refonte de modèle de données Offre
o Mise en place d’une application des gestion client et de facturation pour une filiale étrangère
Actionnaire, co-dirigeant de la société à compter de 1996.
Responsable Qualité de 1996 à 2000 (Société certifiée ISO 9001).
D’août 87 à mai 92 LM Informatique (SSII) Paris VIII (75)
Employé en qualité d’analyste programmeur, puis analyste. Différentes missions menées au sein du groupe PSA dans un environnement technique IBM Mainframe.
FORMATION
• 2013-15 : Mastère Spécialisé Architecture des SI (opt Architecture d’Entreprise) – Centrale Paris (92)
• 1987 : Diplôme d’Analyste Programmeur (ESIP – 75017)
• 1980-82 : Niveau BTS Fabrication Mécanique (AFORP – 75012)
• 1977-80 : Bac F1 Construction Mécanique (Soissons – 02)
CERTIFICATION
• Juin-2016 : Lean 6 Sigma – Certification GREEN BELT, Centrale-Supelec (92)
• Déc-2015 : Ingénierie des Exigences, Certification IREB – CPRE Foundation Level – Certibe (Suisse)
• Juin 2014 : Certificats TOGAF FOUNDATION et CERTIFICATION – Open Group (USA)
• 2005-2007 : Valeurs CNAM NFE101 – Ingénierie de reconstruction et NFE108 – Méthodologie des SI (Paris III)
• 1989-1990 : Valeur CNAM Gestion de production (Paris III)
LANGUE
• Anglais : niveau indépendant avancé B2 / TOEIC 2016 : 800