CV du
consultant

BDD

Azure BI Sauvegarde

Connaissances fonctionnelles

Budget Changement Coordination Delivery Delivery Management Direction projets IT Formation IA Microsoft NETBACKUP paramétrage PRA Project Management recrutement SAP SIEBEL AI Analyse ANGLAIS Cloud Déploiement Français Français PMS Polonais PROCESSUS Rédaction REPORTING Risques SANTE

Langages

MICROFOCUS PRINCE2

Méthodes

développement Gouvernance Jenkins Management MIGRATION PROJET STRATEGIE supervision Support AGILE ITIL Nexus pmp

Outils

HPSM stormshield Vault

Réseaux et Middleware

ansible AWS CITRIX Nagios REDHAT veeam VMWARE VTOM

Systèmes

AIX AS400 LINUX MVS Systèmes UNIX

. 2011 - Management Université de Commerce
. 2009 - Master en tourisme international et gestion hôtelière Grande Ecole de Commerce -

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE


Senior IT Manager (centre de competences m365 et Incubation & adoption) Alten
Février 2023Avril 2025

Gestion d'une équipe internationale de 12 personnes réparties entre la France, la Roumanie et le Maroc.

Mise en place d'une chaîne de support unifiée (N1, N2 et N3) et création de relais à l'international.

Définition et mise en place des offres de services pour accompagner le changement dans le cadre des projets d'intégration.

Gestion de projet stratégique pour l'implémentation de l'IA générative avec Copilot pour M365, couvrant 1500 utilisateurs.

Mise en place de la gouvernance de Power Platform, Copilot pour M365 et Power BI.

Création d'un Centre d'Excellence (COE) pour Microsoft 365.


Directrice d’agence Exakis Nelite
Février 2022Février 2023

Gestion du P&L de l'agence.
Définition de la stratégie de développement.
Définition et respect du budget de l'agence.
Recrutement et gestion des consultants.
Gestion des projets et programmes complexes des clients

Directrice de projet/Engagement manager/
Product owner Capgemini
Mai 2018Février 2022

Gestion de projet stratégique du développement d'un outil de migration massive des applications vers le cloud AWS et Azure, incluant le management d'une équipe de développement de 22 personnes.

Management des consultants, avec une équipe de 10 personnes.

Gestion des projets de migration des tenants dans le cadre des intégrations chez Amadeus.


Technical Account Manager Microsoft
Août 2015Mai 2018

Gestion des contrats Premium pour les clients du secteur public (écoles, mairies, départements, métropoles).

Accompagnement des clients pour garantir une utilisation optimale et complète des solutions Microsoft en apportant le savoir-faire technique

Supervision des projets clients gérés par les équipes Microsoft.

Coordination des équipes techniques.


Directrice de projet/ Service Delivery Manager Sopra Steria
Juin 2008Aout 2015

Gestion des projets d'externalisation des services informatiques à l'étranger pour des clients tels que Société Générale, Sanofi Pasteur, Natixis, Canal+, Carmignac et Auchan.

Gestion des projets de mise en place de plateformes cloud centralisées pour Areva et EDF.

Définition des documents essentiels (description de service, PRA, matrice de compétences, etc.).

Recrutement et gestion des équipes de support N1 et N2, comprenant 40 personnes.


Technical Support Engineer Capgemini
Juillet 2007Juin 2008

Support technique de niveau 1 pour plusieurs clients internationaux.
Paramétrage des outils de supervision.

Formatrice et Experte technique PMS Labs
Octobre 2005Juin 2007

Analyse des cahiers des charges des clients

Déploiement et paramétrage des systèmes de gestion pour l'hôtellerie et la restauration.

Formation des utilisateurs. Support technique.


LANGUES

Anglais - bilingue
Français - bilingue
Polonais - maternelle


CERTIFICATIONS

ITIL V3 Foundation
70-535: Architecting
Microsoft Azure Solutions
Prince2
AZ-900 Azure Fundamentals
AI – 900 Azure AI
Fundamentals


METHODOLOGIES

PMP
Agile
Prince 2
Lean Six Sigma


EXPERTISE

Animation de réunions et de comités
Définition de processus
Expression de besoins
Gestion de budget
Gestion de relation clients et fournisseurs
Gestion de risques
Gestion d’indicateurs
Management d'équipe
Rédaction de documentation
Reporting et tableaux de bord

ENVIRONNEMENTS

Nintex, Jenkins, Nexus, CyberArk (Vault), RedHat (Ansible tower), Microfocus (HCMx), Cloudamize, AWS, Azure, M365, Veeam, StormShield, Nagios, HP-OM, Hobbit, HPSM, Unix (AIX, Sun), Linux, Citrix, Sauvegarde (Netbackup), Ordonnanceurs (VTOM, CTRL-M), Applications métier (SAP, Siebel), AS400, MVS, Starlight, Infogenesis, Storberry, Crystal Reports, VMware

DIVERS

Gagnante du concours Innovation 2011 du Groupe Steria dans la catégorie Santé avec le projet ComboSTER (solution de rééducation assistée par ordinateur pour aider les handicapés physiques)
Présidente de l’association US Cagnes Handball