CV du
consultant

BDD

ORACLE

Connaissances fonctionnelles

Acquisition Analyse ANGLAIS Architecture SI automatisme BANCAIRE Banking Banque Budget Changement cyber sécurité Dématèrialisation DSI Editique ERP Financial flux Formateur Formation Français GED Gestion de projets Incidents informatique international Maintenance Pentest PROCESSUS Production Produit Risk Risques RSSI Sécurité StreamServe TEMENOS transformation VISA WEB

Méthodes

Archimate Architecture BPM Conception Conseil développement Etudes Gouvernance integration Management MOA Modélisation ORGANISATION PILOTAGE planification PROJET supervision

Réseaux et Middleware

LAN Reseau

Systèmes

Systèmes UNIX WINDOWS

. Île-de-France
. Luxembourg
. Suisse

CHEF DE PROJET SI - MOA
EXPERT GED, ECM / GRC, CYBER SECURITE / IT BANCAIRE

Ingénieur en Informatique avec une solide expérience en management des projets SI dans le secteur Bancaire avec, particulièrement, une expertise dans les domaines de Gestion Documentaire et de la Gouvernance de la Cyber Sécurité.

J’ai travaillé sur des aspects fonctionnels et techniques :

 Pilotage de projet (en démarches Agile, en cascade, en V) : Cadrage, Planification et mise en œuvre, Formation, Conduite des changements…
 Projets en : Dématérialisation et Gestion du Contenu (SAE, GED, ECM, BPM, Editique…) ;
 Projets en Gouvernance de la Cyber Sécurité SI, GRC ;
 Projets liés aux domaines métiers de la Banque : e-banking, Relation client, Commerce international, Gestion des engagements, Monétique...

DOMAINES DE COMPETENCES

Gestion du contenu d'entreprise

• Dématérialisation de documents ;
• GED-Gestion Electronique de Documents ;
• ECM-Enterprise Content management ;
• SAE, Case management, LDM ;
• BPM, Workflow ;
• Editique

Sécurité de l'information, GRC

• Gouvernance de la cyber sécurité SI ;
• Gestion des risques cybernétiques ;
• Sécurisation des applications métier ;
• Mise en application de la PSSI ;
• Audit Sécurité SI
• Normes ISO 27001 & ISO 27002 ;
• Norme ISO 27005 ; EBIOS
• Travaux sur PCI-DSS ;
• PRA/PCA ;
• RGPD.
Pilotage de projets SI

• Méthodes Agile, Cascade, V ;
• Cadrage ; Spécifications fonctionnelles ;
• Documentation
• Suivi planning, Budget, Comités, KPI, …
• Arbitrage, priorisation, Gestion Risques
• Validation des recettes ;
• Support client ; Conduite des changements…

Gouvernance SI

• Planification et suivi de projets ;
• Gestion des charges et budgets ;
• Référentiel COBIT-2019 ;
• Référentiel ITIL-V4…

Architecture des applications SI

• Modélisation de l'architecture SI ;
• Cartographie des applications informatiques ;
• Norme Archimate.


Liste de mes principaux travaux liés à la Gestion Documentaire

 Organisation des archives de la Banque (Plan de classement, Archivage physique de dossiers et documents, gestion des locaux, sécurité d’accès et consultation…) ;
 Fiabilisation des outputs du site central ;
 Fiabilisation des données clients ;
 Conception et mise en exploitation d’un Système d’Archivage Electroniques des états spool bancaires ;
 Elaboration d’une étude stratégique pour la refonte de la gestion documentaire et la sécurisation des données et documents de la banque ;
 Etude et mise en place d’un projet ECM (Enterprise Content Management) : Bases Documentaires métiers, GED COLD et modélisation de processus (Système GARGANTUA de la société Siatel) avec intégration des recherches Full-Text et de l’OCR de Abbyy;
 Dépouillement et comparaison de solutions avant choix sur la base de matrice de critères appropriés et de POC entre différentes solutions tel que Gargantua, Filenet, Jupiter, Docubase…
 Gestion électronique des notes de service et des circulaires internes de la banque et des notes et circulaires reçues de la Banque Centrale ;
 Gestion électronique des images chèques de la télé compensation ;
 Intégration et mise en production du produit d’éditique StreamServe ;
 Mise en place d’un processus de gestion des habilitations et de la sécurité des accès aux documents de la Banque ;
 Interfaçage du système ECM et son intégration avec nouveau Core Banking System ;
 Dématérialisation des dossiers et automatisation du processus Crédit ;
 Gestion du cycle de vie des documents de la création à la destruction/suppression en cohérence avec les besoins métiers et la conformité règlementaire ;
 Intégration de l’axe documentaire dans le projet PCA/PRA de la Banque et mise à disposition de bases de backup
 Mise à disposition des relevés clients en Online sur le site web de la Banque pour consultation et téléchargement en .pdf ;
 Suivi de la maintenance et planification des actions d’améliorations ;
 Conduite des changements et formation des utilisateurs ;
 Suivi des budgets et des planning d’avancement.
 Travaux d’Architecture SI de la BIAT : Cartographie des applications, Flux de données, Modélisation et Implémentation suivant la Norme Archimate.
 
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Janvier 2019 à Juin 2024 : RSI, Responsable Sécurité de l’Information à la BIAT(1ère Banque universelle privée en Tunisie)

Contexte : Une promotion interne.
Evolution vers un poste de 'Directeur de projets' au Département Système d’Information et prise en charge de nouveaux chantiers ou axes de développement du SI de la Banque.

Missions
• Réalisation d’un diagnostic de la situation et validation d’un plan d’actions d’amélioration sur 3 ans ;
• Développement et mise en application des politiques de sécurité ;
• Réalisation, avec des sociétés agrées ANSI -Tunisie, de missions d'Audit de Sécurité SI suivant les normes ISO 27001 & 27002 ;
• Organisation d’actions de PENTEST pour les applications critiques de la Banque (Monétique, GBS, Net Banking, Swift) avec démarche d’analyse des risques selon les normes : ISO 27005 ;
• Suivi et correction des vulnérabilités recensées en interne, annoncées zero-day ou critiques…
• Participation dans les travaux de Conformité PCI-DSS :
o Il a participé à des actions d'améliorations du système monétique de la banque et surtout la mise à niveau du périmètre monétique pour répondre aux exigences de la norme PCI-DSS.
o Il a continué à collaborer avec un Expert QSA externe pour la rédaction des politiques et procédures de sécurité et leur mise en application dans le cadre du projet PCI-DSS.
• Contribution dans l’étude du Gap analysis pour le CSP Swift et de la mise à niveau.
• Collaboration avec les différents directions métier et les organismes externes tél que le Financial CERT, l’ANSI, l’INPDP et coordination dans toutes les actions liées à cyber sécurité du SI, la sécurité physique et la protection des données personnelles ;
• Contribution pour la mise en place du SIEM QRadar;
• Animation des actions de formation et de sensibilisation interne à la cyber sécurité.
• Reporting périodique au comité, à la DG et une présentation annuelle de la situation à un comité restreint du Conseil d'Administration de la Banque.

Environnement technique
• ISO 27001, ISO 27002, ISO 27005 ;
• Démarche d'audit SI, pentesting ;
• Gestion des Risques, Ebios RM ;
• Dashboard, Reporting, Gant, KPI ;

Juin 2010 à Décembre 2018 : Directeur de Projet au Département DSI- BIAT

Contexte
Evolution vers un poste de 'Directeur de projets' au Département Système d’Information et prise en charge de nouveaux chantiers ou axes de développement du SI de la Banque.

Missions
• Pilotage d’un projet de refonte de la gestion documentaire et la sécurisation des données et documents de la Banque ;
• Etude et mise en place d’un projet ECM (Enterprise Content Management) : Bases Documentaires métiers, GED COLD et modélisation de processus (Système GARGANTUA de la société Siatel);
• Intégration et mise en production du produit d’éditique StreamServe (Exstream);
• Gestion de la Base documentaire des notes et circulaires internes BIAT et de la Banque Centrale ;
• Contribution à la migration du SI de la BIAT vers un nouveau Core Banking System (Système Temenos) et son intégration avec le système ECM. Coordination avec les équipes MOE Devops, l’équipe Infra et l’équipe Prod
• Dématérialisation des dossiers et automatisation du processus Crédit ;
• Travaux d’Architecture SI de la BIAT : Cartographie des applications, Flux de données, Processus métiers, Modélisation et Implémentation suivant la Norme Archimate ;
• Gestion des Incidents SI ;
• Contribution à la mise en place d’un nouveau Système net Banking, MyBIAT ;
• Prise en charge des travaux d’intégration de solutions avec les fournisseurs externes tel que :
o Un système de contrôle de dépenses ;
o Une solution E-Dealing pour la salle de marché...
• Contribution dans d'autres chantiers : PRA/PCA, SIRH, Gouvernance des services informatiques sous ITIL ...

Environnement technique
• SGBD Oracle, Windows server, web, MS Office, MS Exchange ;
• Système ECM GARGANTUA, Système Editique StreamServe ;
• Unix, Java , Tomcat, Jboss, XML ;
• Temenos Core Banking, Démarche Agile ;
• SIRH : HR ACCESS.

Janvier 2005 à Mai 2010 : Responsable Division « GED &Editique » à la BIAT

Contexte
Prendre en charge des projets stratégiques pour la Banque liés à la fiabilisation des données et la dématérialisation des documents.

Missions
J’ai été membre permanent du Comité Supérieur de Pilotage et Supervision de l’Informatisation de la Banque et chargé des projets :
• Harmonisation et fiabilisation des outputs du site central ;
• Fiabilisation des données clients ;
• Conception, mise en place, suivi et amélioration d’un Système de Gestion Electronique de Documents et Spool Bancaires ;
• Création d’une unité de production des carnets de chèques (Software, Machines, Personnel).

Environnement technique
- Serveurs Unix, BDD sous ORACLE, SQL, C#, Shell, Windows,
- Jukebox ensuite des baies pour le stockage/consultation On-line.

Juin 1999 à Décembre 2004 : Chargée d’applications IT à la BIAT
Contexte
Fraichement recruté suite au départ d'un chef de projet sénior. Prise en charge de son portefeuille d’applications : en cours d'étude, en réalisation ou en phase de suivi et amélioration.

Missions
• Pilotage ou contribution de la réalisation des applications : Commerce extérieur Domiciliation et Import/Export, Crédit, Axe engagement, Contentieux, ...
• Rédaction des c.c, Elaboration des tests, Validation des recettes
• Formation et accompagnement des utilisateurs, Conduite des changements ;
• Elaboration du schéma directeur de la Banque
• Application d’une méthodologie de conduite de projet ‘en Cascade’.
Environnement technique
• Oracle, Windows
• Site central IBM mainframe 9121 sous VSE ;
• Grappes Sous CTOS, COBOL.

STAGES / PROJETS AU COURS DES ETUDES UNIVERSITAIRES

 Projet PFE : Au L.A.A.S. (Laboratoire d’Automatisme & d’Analyse des Systèmes) TOULOUSE- France (durée 5 mois)
Réalisation d’une application d’analyse de données multidimensionnelles. Il permet la classification automatique des échantillons par reconnaissance de formes ou par apprentissage. Des simulations ont été développées avec un hôpital de la région.

 Projet d’étude : Développement d’un Système Intelligent d’Information
Réalisation d’une application d’apprentissage symbolique automatique (Machine Learning) basé sur des techniques d’Intelligence Artificielle permettant la construction et l’enrichissement de bases de connaissances par apprentissage automatique.

FORMATION



 Diplôme d’Ingénieur en Informatique de l’ENSI (Ecole Nationale des Sciences de l’Informatique)

 1er Cycle Collège Préparatoire de l’ENIT (Ecole Nationale des Ingénieurs de Tunis)


CERTIFICATIONS

• PECB: Certificat ISO 27001 Lead Auditor_ 2021
• PECB: Certificat ISO 27005 Risk Management 2020
• MPI: PMP de Project Management Institute 2013

• Suivi de cycles de formation non certifiés : Unix, Oracle DBA, AGILE SCRUM…


Langues

o Français : Courant - Anglais : Avancée - Arabe : Courant