CV du
consultant
Réf PROF00005696
Compétences
Expert
Moyen
Débutant
Connaissances fonctionnelles
Coordination Exploitation gestion d'équipe Incidents Leadership OUTLOOK SMARTPHONE TABLETTELangages
PRINCE2 sccm SHAREPOINTMéthodes
gestion de projet ITIL ITSM PILOTAGE planification PROJETOutils
ServiceNow TeamsRéseaux et Middleware
GLPISystèmes
Messagerie WINDOWSDiplômes et formations
Pays / régions
. Île-de-France
Expérience professionnelle
Savoir Faire : Gestion/Pilotage de projet, Gestion/suivi des incidents, Résolution de conflits, Leadership, amélioration continue, Amélioration des performances, maîtrise de la planification et de la coordination
Systèmes d’Exploitation : Windows 7, Windows 10, Windows 2012 server
Outils d’administration :
-Logiciel de Ticketing: ServiceNow, ITSM, GLPI, Pytheas, Landesk, HP Service Manager, Assetcenter, Remedy user
-Autres: SCCM, tout logiciels PMAD, EWM, Active directory, Dameware
Outils bureautiques/ Messagerie : Office365, TEAMS, Onedrive, SharePoint, Yammer, Outlook, Bookings, Edge, Tablette, Smartphone
Systèmes d’Exploitation : Windows 7, Windows 10, Windows 2012 server
Outils d’administration :
-Logiciel de Ticketing: ServiceNow, ITSM, GLPI, Pytheas, Landesk, HP Service Manager, Assetcenter, Remedy user
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