CV du
consultant

BDD

CMDB EXADATA ORACLE

Connaissances fonctionnelles

Acquisition Administration AMOA ANGLAIS Budget Build cartographie Conformité Coordination Delivery Déploiement DSI Encaissement energie ERP Exploitation FACTURATION Finance Formation HP IA international kpi Leadership Logistique Modernisation offshore Performance pipelines PROCESSUS Production recrutement Rédaction REPORTING réversibilité RFP RH RUN Sécurité sla TMA transformation Transition

Langages

CDN CMS

Méthodes

Architecture Cadrage développement Gouvernance integration ITIL Management MIGRATION ORGANISATION outsourcing PILOTAGE Qualité STRATEGIE supervision Support

Réseaux et Middleware

hebergement Infogerance infrastructures Reseau réseaux

Systèmes

AS400 MAINFRAME Systèmes

. 2015 - Master

COMPETENCES CLES
▶ Pilotage de transformations IT : programme d’externalisation et de création de services de A à Z, internalisation, réversibilité, offshore, refonte de modèles de Delivery, massification et gestion de fournisseurs, Lean et qualité.
▶ Transformation financière & économique : gestion de crise (Financière, technique et organisationnelle), refonte de modèles financiers et de Delivery, renégociation/arrêt de contrats, optimisation des coûts, mise en œuvre d’Open Book
▶ Leadership : équipes pluridisciplinaires, management direct et matriciel, coordination internationale et multiculturelle.
▶ Gouvernance & relation client : comités de direction, pilotage de contrats globaux, gestion fournisseurs et Costrat.
▶ Management en contexte sensible : restructuration, intégration post-fusion/acquisition, gestion de crises.
▶ Expertise IT/OT : infogérance, ERP (Energie), support & services, réseaux, Legacy, Oracle, Mainframe, TMA/TME…
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
 Impala / Trafigura | Rotterdam, Architecte Solution Avril 2024 – Mai 2025
Via Procadres Suisse : Mission stratégique d’intégration post-acquisition du terminal pétrolier Hartel (1,3 million m³, 55 réservoirs, 90 km de pipelines). Focus sur l’optimisation des coûts IT/OT et la mise en conformité aux standards du groupe.

• Diagnostic organisationnel et cartographie des environnements OT/IT, alignement avec la stratégie SI Corporate.
• Définition d’une architecture cible autour de 15 processus métiers clés de l’Activité Marine du port (Tank-to-Ship…)
• Diagnostic des écarts fonctionnels et techniques entre l’existant et la solution groupe.
• Définition de l’architecture sécurité OT/IT, en collaboration avec KPMG et le partenaire local Sinko.
• Rédaction des RFP ERP-TMS/CMS, sélection des éditeurs (Implico, Descartes) et ateliers jusqu’à la contractualisation (SOW).

 Inetum | Lille, Directeur BU Nord - Delivery & Projets Nov 2022 – Avr 2024
Budget de 25 M€, Management de 155 collaborateurs, Management d’une BU en phase de redressement avec prestations à engagements de résultats pour des comptes publics et privés (SNCF, AG2R, Décathlon, Nexity, ADEO, Auchan, INGroup,…).

• Reconstruction économique et organisationnelle de la BU (équipe sans management) : retour à la rentabilité, amélioration de la qualité, optimisation RH et pilotage fournisseurs, restauration de la satisfaction client, recrutement, Lean et Qualité.
• Transformation BU : refonte du pilotage budgétaire avec le contrôle de gestion, mise en place de modèles de rentabilité par contrat, création du cycle de reporting et des KPI financiers. Redéfinition des modèles opérationnels pour restaurer la performance économique et formation du personnel.
• Optimisation RH et Lean Management : réduction maîtrisée de 10 % des effectifs dès la 1ère année via réorganisation, Lean management et redéploiement des compétences, sans dégradation des SLA.
• Management direct de 3 directeurs de projets et 5 SDM, création d’une cellule Lean et renforcement de l'équipe Qualité.
• Implication directe pour le client SNCF / CERI | 48 M€ / 6 ans : Pilotage du plan de transformation post-RFP sur infogérance réseau (40 000 équipements, 1000 changes/mois) : Optimisation économique avec alignement coûts/prix, amélioration des marges, renouvellement du contrat. Mise en place de la gouvernance, passage VABF et VSR, processus et PAC avec 17 KPI.
• Travail avec le client ADEO pour transformation de la prestation vers un modèle en Assistance Technique suite à des problèmes de rentabilité. CD59 : RFP gagné (Supervision technique N1 – N3) + Transformation. INGroup : RFP de pilotage in-situ gagné.

 ATOS | Paris, Account Executive / GAM Fév 2001 – Oct 2022
Pilotage stratégique et opérationnel de grands comptes nationaux et internationaux. Prestations à engagement de résultats. Développement du chiffre d’affaires, de la marge, coordination des équipes multi-pays, gestion de la relation client.
Redcats : Outsourcing global | 11 M€ / an | Durée : 6 ans | Relais colis / Ellos en Suède / Redoute / Cyrillus & Verbaudet. Mainframe 24/7, 1200 Mips, Logistique, Projets, Réseau, Hébergement, BT & ST, Ingé système N1- N3, DBA, Exadata, AS400.

• Contrats & Relation clients : scission de contrats suite à la revente de Redcats, renégociation financière et refonte organisationnelle avec Management international (coordination d’équipes en France, Suède, UK, Allemagne et Maroc).
• Modernisation d’infrastructures : migration mainframe (Move to Open) avec Metaware – réduction des coûts.
• Réversibilité : Internalisation réussie des périmètres AS400 & Exadata – réduction des dépendances et des coûts.

Kingfisher: Prestation TME / TMA | 5 M€ / an | Durée 12 ans | Service Desk Technique et Applicatif en 2x8 Castorama / Bricodépot / Logistique / Siège - France, Espagne, Italie, Russie, Pologne. 55 personnes avec 1 Engagement Manager, 3 SDM.

• Mise en place complète de tous les services : Service Desk technique et Applicatif pour la France. Production, Télédistribution et administration technique pour la Pologne, Russie, Italie, Espagne et le Siège.
• Création des Services Support Métiers : En lien direct avec l’AMOA - Encaissement Centric pour Brico Espagne et Support métier pour l’Italie : recrutement de natifs, formation chez l’éditeur à Bruges et écriture des avenants au contrat.
• Programme & Création d’un nouveau modèle économique : Open Book réalisé (Crise des subprimes) - Vente et externalisation à Casablanca avec modèle Front-Back pour toute la prestation et création d’un modèle économique en UO magasins.
• Gestion des fournisseurs : Suivi et pilotage en délégation pour OBS, HP, Siemens, Nextiraone.
• ITIL / Build / Run : Transformation KPI technique en KPI Métier – aboutement - Suivi de chaînes de bout en bout.

SNCF Réseau : Outsourcing global 24/7 | 11 M€ / an | Durée : 2 ans | 1800 serveurs | 700 bases Oracle | 90 applications | 1300 Changes/mois | 4000 boîtes mail | Équipes N1 à N3 (Systèmes, Réseau, Bureau technique) dédiée à Orléans.

• Structuration post-transition : finalisation du déploiement de la CMDB pour améliorer les imputations budgétaires.
• Vente et Intégration d’applications critiques (10 applications prioritaires sur 50) : Etude de cadrage et mise en production : audits métiers, définition des processus, transition, documentation, formation des équipes Run.
• Finance / Facturation Interne : Mise en place d’un système pour refacturation interne - lisibilité budgétaire pour la DSI.

Autres clients et prestations : ADP | Outsourcing global | 10 M€ / an | Durée : 3 ans | 24/7, 800 Mips | Infrastructures et projets techniques | France & NL - Quelle | Outsourcing global | 11 M€ / an | Durée : 2 ans | AMOA / TME 24/7, 950 MIPS/mois - CDN / Cofidis / Norauto / 3 Suisses / Damart | 2 M€ / an |

 ArcelorMittal | Dunkerque, Technical Service Manager Mars 1998 – Mai 2000
Coordination inter-sites (Dunkerque / Florange) et alignement des pratiques et homogénéisation des outils d’exploitation.
FORMATION
2025 : Fondamentaux de l’IA (Formation en Ligne).
2015 : Exécutive Master à SKEMA - Management & Organisation.
Mon mémoire : les nouvelles pratiques managériales (management libéré...) - sont-elles transposables au métier de l’infogérance ?
1996 : Licence DAO, IUP Calais
1995 : DUT GEII - Électronique, IUT Calais

LANGUES et certifications
• Anglais : Professionnel courant – Immersions linguistiques : Angleterre (2005, 2008, 2019), Suède (2015), Rotterdam (2024-2025).
• Certification : ITIL (2007), Prince 2 (2014).
• Lean Management : pratique opérationnelle en environnement de production, sans certification formelle.