CV du
consultant

Connaissances fonctionnelles

Administration ANGLAIS Assurances Banking Banque Business Change Changement Cloud CRM Déploiement energie Formation Français paramétrage Production Produit RETAIL Risques Salesforce SOFTWARE

Langages

GO

Méthodes

Cadrage Conception Conseil développement MIGRATION RECETTE Support

Réseaux et Middleware

Proxy

. 2013 - Master 2International Business Management IEA PARIS
. 2012 - Master 1 Économie Internationale & Finance Université Paris I Panthéon –Sorbon

Consultante Sénior Salesforce
5 ans d’expérience

Principaux projets Salesforce

BUSINESS ANALYST SALESFORCE - PROXY PO

GENERALI Février 2022 – Décembre 2023
Mission: Implémentation d’une application de gestion de risques industriels

EDF Janvier 2021 - Décembre 2021
Mission: Optimisation des portails clients

Tâches & responsabilités
o Conception produit
o Recette fonctionnelle
o Conduite du changement
o Formation & Support utilisateurs


CONSULTANTE TECHNICO-FONCTIONNELLE


SOPRA BANKING SOFTWARE Octobre 2019 - Décembre 2020
Mission : Implémentation CRM & Portail Client


GROUPE HADDAD BRANDS Mars 2019 - Octobre 2019
Mission : Implémentation SalesCloud

Tâches & responsabilités
o Cadrage du besoin o Développement d’un «Proof Of Concept»
o Paramétrage & développement composants Lightning o Migration de données
o Déploiement, Recette & Go live : Change sets Sandbox vers production
o Formation & Support utilisateurs



SALESFORCE ADMINISTRATOR AKKODIS Janvier 2023 - Septembre 2023
Mission: Renfort ponctuel de l’équipe support/admin

Tâches & responsabilités
o Prise en charge des demandes de support
o Administration & migration de données
o Formation & Documentation


Certifications Salesforce
• Administrator
• App Builder
• Experience Cloud
• Platform I Developer

Langues
• Français : langue maternelle
• Anglais courant

Principaux secteurs & Clients
• Banque & Assurances
• Conseil
• Energie
• Retail