CV du
consultant

Connaissances fonctionnelles

AMOA Comptabilité informatique office paramétrage PROCEDURES PROCESSUS TESTS

Langages

SQL

Méthodes

ORGANISATION Support RECETTE STRATEGIE

. 2018 - Bachelor Finance d'entreprise Weller international Business School - Levallois-P
. 2016 - BTS commerce international Ecole Pratique de Commerce - Tunis
. 2014 - Licence 2ème année administration des affaires (Management PME) Université privé
. 2013 - Licence 1ère année administration des affaires (Managment PME) Université privée

Responsable de gestion administrative
Layberie Fine Foods - Paris / De mars 2018 à août 2019
-classer et archiver des documents
-Filtrer les appels téléphoniques
-Organiser les déplacements
-Rédiger les comptes-rendus de réunion
-Tenir des agendas et organiser des réunions
-Prendre en charge de façon autonome certaines activités liées au fonctionnement du service

AMOA Support utilisateurs
MODERN LEASING - Tunis / De septembre 2016 à janvier 2018
Role: Assister les utilisateurs des diérents services ( commercial, gestion , comptabilité, SAV
,recouvrement, contentieux ) en passant par la gestion administrative d'EKIP
Evolution du progiciel:
-Recueil du besoin
-Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles
-Recueil des procédures existantes
-Stratégie de recettes , suivi de la recette
-Exécution des tests
-Organisation des réunions de travail
-Support utilisateurs
-Paramétrage du WorkFlow de l'ensemble du processus des opérations SAV
-Gestion de la trésorie
-Gestion administrative d'EKIP

Responsable commerciale
Advanced Technology For Chemical Product ATCP - Tunis / De septembre 2014 à août 2016
-Développement du pole exportation (Tunisie/Turquie)
-Recherche de marché ( Fournisseurs, Clients )
-Etablir une relation durable avec sa clientèle afin de conserver des anciens clients
-Analyser la concurrence et trouver des partenaires toujours meilleurs
-Superviser les négociations

Stagiaire Agent d'accueil
Attijari Bank - Tunis / De mai 2013 à septembre 2014
-Traitement des opérations courantes réalisées au guichet
-Réaliser des opérations du FrontOce (Premier contact avec les clients)
-Organiser des RDV pour les chargées clientèles
-Eectuer des ventes de produits et de services bancaires à parti d'un portefeuilles de clientèle



Informatique
EKIP 360
EKIP V6
Quality Center
Pack Office

Environnement fonctionnel
Leasing, Crédit , FAE, FAP

Environnement technique
EKIP V6, EKIP 360, SQL requête