CV du
consultant

BDD

ORACLE SQL SERVER SYBASE Toad LDAP Redis

Connaissances fonctionnelles

SIEBEL TELECOM ANGLAIS communication CRM flux Maintenance paramétrage SOFTWARE Assurance BROKER Coordination CTI Déploiement EDI FACTURATION GED GRAPHTALK Marketing MOBILE Production REPORTING SAS WEB

Langages

C NSDK COBOL Excel JIRA L4G mantis PL/SQL SCRIPT SQL XML .NET ASP C++ INFORMATICA JAVA JSON MongoDB OPTIM PERL PHP POWERBUILDER R SOA WINDEV

Méthodes

RECETTE Jenkins PROJET Quality Center REST Support WEB SERVICE ENCADREMENT Management MEGA Modélisation ORGANISATION tomcat

Réseaux et Middleware

FTP LAN RNIS RTC SAN

Systèmes

AIX HP-UX IIS UNIX WINDOWS WINDOWS 2000 WINDOWS NT WINDOWS XP APACHE AS400 DPS7 GIT INFRASTRUCTURE iOS MVS

. Île-de-France

REFERENCE : SFR, Bouygues Telecom, Aviva, Eurofactor



AVAILABILITY : 3-4 semaines



NATIONALITY : Française



LANGUAGES : Anglais



EXPERIENCE:

• SFR

Expert Qualification CRM SIEBEL

• BOUYGUES TELECOM (7 ans)

Expert Qualification (Windows, Corba, .NET, SQL Server, Unix, Apache, WebService, XML, Quality Center)

• AVIVA Vie (2 ans)

Mise en place Plan de Secours Informatique (Unix, Oracle, …)

• EUROFACTOR (4 ans)

Responsable Application Gestion des Relances ( NSDK, Oracle PL/SQL, C)





Experienced Software Validation Engineer with a demonstrated history of working in the telecommunications industry. Skilled in Mobile Communications, CRM, Validation, Project Management, Testing, and SQL. Strong quality assurance professional graduated from Institut Technologie Informatique Orsay







IT SKILLS : Oracle, SQL Server, Web Services, XML, Langage C, Cobol, Unix, Windows, Perl/Awk, NSDK, L4G, Mercury Quality Center, CRM SIEBEL 7-8, Robot Framework, ...



PROFILE

- Maîtrise technique : Oracle, SQL Server, PL/SQL, C, Pro*C, Cobol, Unix, Windows, Perl/Awk, NSDK, L4G, ...

- Esprit d'équipe, autonomie, rigueur, organisation

- Disponibilité, réactivité

- Bonne communication

- Motivation, implication







PREVIOUS EMPLOYMENT

Depuis 03/2014 SFR

Expert Qualification CRM SIEBEL



Projet : « ARAMIS » CRM Clients Fixes, +6 Millions de clients



Réalisations :

• Paramétrage Fonctionnel Siebel

• Stratégie de test, Cahiers de test, Support

• Gestion environnements de qualification : installations, préparation et sélection des jeux de données

• Tests d’intégration, tests 2 à 2, tests de charge

• Suivi anomalies

• Automatisation des tests : Robot Framework, Jenkins, Git



Environnement : Windows XP, Unix, Oracle, SIEBEL 7.7 et 8.0, Agile, WebService, XML, SoapUI (SOAP, REST), Toad, Oracle SQL Developer, Robot Framework, ETL Informatica, Jenkins, Git, Mantis, Jira, Php MongoDB, Kafka, Json, …





De 07/2005 à 02/2014 BOUYGUES TELECOM

Expert Qualification



Projet : « ISIS ». Infrastructure Sécurisée d’Intégration de Services



Plateforme d’intégration des services Mobiles :

- Intermédiaire entre les Mobiles Clients, les Fournisseurs de Services Commerciaux, les Services Bytel (Marketing, Facturation, Référentiel Client, Services Mobile - mms, wap, tonalité, serveur vocal, ...), les MVNO, ...

- Le Micropaiement, la Géolocalisation, les jeux et votes sur Shortcode, le Roaming, le Kiosque SMS+, …

- +16 M de comptes client, 3-4M SMS/jour, des pics de 1000 SMS / s



Réalisations :

• Etude d’impact, Stratégie de test, Plans de test, Scénarios de test : Mercury Quality Center

• Interface Développement et MOE

• Gestion des environnements : installation composants, préparation JDD

• Tests unitaires, d’intégration, d’interfaçages, de charge, de non-régression

• Suivi des anomalies

• Reporting du suivi de recettes

• Rédaction des documents de déploiement

• Livraisons et support à l’exploitation



Environnement : Windows 2000/03/08, SQL Server 2000/03/08, WebMethod, Visibroker 4.5, Corba, WebService, SOAP, FTP, HTTP, Java, Asp, C++, Internet, IIS, .NET, Apache, Tomcat, Mercury Quality Center, Appcenter, LDAP, Redis, Agile, …



De 01/2002 à 06/2005 AVIVA Vie

Mise en place « Plan de Secours Informatique »



Projet : « Plan de Secours Informatique ». Définition et validation des tests du Plan de Secours Informatique de la production d’Abeille Vie.



Le Plan de Secours Informatique (PSI) permet de restaurer un parc informatique complet et opérationnel en cas de catastrophe informatique (incendie, inondation, …).



Réalisations :

• Etablissement de l’état des lieux technique et applicatif : Parc Informatique, applications hébergées, flux inter-applicatifs

• Spécifications fonctionnelles et techniques des tests du PSI : Définition du périmètre applicatif, démarche de recette, …

• Coordination : Production, études, utilisateurs, sécurité

• Etablissement des scénarios de test (Batch, TP)

• Encadrement et suivi des tests

• Analyse des résultats

• Rédaction des Bilans de recette (4 bilans)

• Périmètre applicatif du PSI : DPS7, Unix, MVS, AS400, Windows NT, Novell, Graphtalk AIA, Intranet, Infocentre BO et SAS, GED Powerbuilder et Disque Optique Numérique

• Développement d’outils Unix (scripts Perl/Awk), SQL Oracle, Excel Windows : Génération de scripts SQL, administration Oracle et Unix, archivage Unix, analyse de Log, sélection de jeu d’essai, alimentation d’un référentiel applicatif sous MEGA, …

• Optimisation d’une application Client / Serveur (Windev, Sybase)

• Notation personnelle par Aviva Vie : 5/5 en technique, autonomie, travail en équipe



Environnement : UNIX (AIX 4.3), ORACLE V8, PL/SQL, Mega (Référentiel Fonctionnel), Coolbiz (Modélisation), Open process (Planificateur d’exploitation)



08/1997 à 12/2001 EUROFACTOR

Responsable Application « Gestion des Relances »



Projet : « Gestion des Relances ». Application Client / Serveur permettant de gérer les relances de factures.



Réalisation :

• Reprise de l’existant

• Maintenance évolutive et corrective

• Analyse des demandes d’évolution (An 2000, Euro, International, …)

• Proposition de solution technique

• Rédaction des spécifications fonctionnelles

• Encadrement, développement

• Optimisation SQL

• Tests

• Mises en production



Environnement : UNIX (HP-UX), WINDOWS NT, C, SQL ORACLE V7, PRO*C, PL/SQL, NSDK, OPENPRINT