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Chef de projet digital et Product Owner

Disponible

 

Profil publié le : 29/12/2015 Profil vu : 1719 fois Référence : PROF00002642

 
 

Compétences

Expert Moyen Débutant

Connaissances fonctionnelles

ANGLAIS digital MOBILE REPORTING RETAIL allemand BANCAIRE Changement Marketing office ROI TELECOM Visio WEB SSO

Langages

css IMS IPAD JIRA

Méthodes

Conception Management MOA gestion de projet PILOTAGE pmp PROJET RECETTE SCRUM user experience HP QC Support AGILE

Systèmes

Android iOS

Diplômes et formations

. 2007 - Bac + 5 - Ingénieur ESIGETEL

Pays / régions

. Île-de-France

Expérience professionnelle

Consultant indépendant

Chef de projet Digital & Product Owner

Certifié PMP et Scrum Master

10 ans d’expérience

Organisé, autonome, à l’écoute, force de proposition, diplomate



Passionné par les nouvelles

technologies, l'humain m'inspire

pourtant bien plus. Je suis

fasciné par les comportements

des utilisateurs et place ainsi le

client au centre de tous mes

projets. J'aspire ainsi à mettre

mon expertise mobile aux

services du progrès.



EXPERIENCES

Chef de projet MOA digitale & Product Owner

BNP Paribas

Banque en Ligne, Programme Préférence Client, Digitalisation des agences,

Application sur iPad pour les conseillers accueil

Principales fonctionnalités : identification client (part, pro, entreprise), affichage fiche

client, prise de rdv, délivrance de chéquiers/cartes bancaires, rdv du jour, tchat, alerte

Quelques chiffres : 1500JH MOE, 8 MOA/MOE contributeurs, 1500 agences

• Rédiger les Expressions de Besoins et le Product Backlog (animation d’ateliers avec

les métiers & MOA contributeurs)

• Fixer les priorités, partager la vision, accepter/refuser le produit

• Animer les Comités de Pilotage

• Participer à la conception des maquettes/écrans (ateliers design thinking/co-création

avec métiers, marketing, ergonome & graphiste)

• Définir le plan de taggage et les reportings automatiques via webtrend

• Planifier et suivre les développements sur des sprints de 2 semaines (interface avec

la MOE, le ScrumMaster et les développeurs)

• Définir la stratégie de recette (HP QC, management d’un testeur, PV)

• Transférer la connaissance au support (base de connaissances, assurer le support

niveau 2)

• Accompagner les conseillers aux changements (formation, guide utilisateur, elearning,

journée blanche en agence en région parisienne et province)

• Mettre en place un POC Beacon pour personnaliser l’accueil des clients



Avril 2014-

ce jour

Paris

Nov 2013-

Mar 2014

Clichy

Directeur de projet

PARX (start-up stationnement mobile)

Conception d’une application sur iOS et Android

En charge de la réponse à appels d’offre de la Ville de Paris

En charge du pilotage des développeurs basés en Macédoine

En charge de l’intégration du service chez les clients

Optimisation des transactions bancaires



Avr 2011-

Oct 2013

La Défense

Chef de projet

SFR, ingénierie des portails mobiles

En charge de la refonte du back-office qui garantit un site mobile responsive, de

la mise en place d’un CMS mobile, du remplacement du moteur de recherche par

une solution plus économique, de la mise en service de la boutique en ligne, de

la refonte graphique, des bonnes pratiques SEO…



2006-2011

Région

parisienne &

Royaume-Uni

Manager d’un forfait de 6 consultants (SFR), Chef de projet Déploiement coeur de

réseau (SFR), Déploiement de la 3G en IDF (Bouygues Telecom), Chef de projet

télémarketing (Tele 2), Chef de projet IMS convergence fixe et mobile (Ericsson),

Développeur .Net (Asais), Webmaster (CadCentre au Pays de Galles)



EDUCATION

2004-2007

Fontainebleau

& Linköping (Suède)

2003-2004

Lycée G. Eiffel, Cachan

ESIGETEL (Ecole d’Ingénieurs des Sciences du Numérique)

Administration des Systèmes et Réseaux

ERASMUS

Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication

FORMATION

Classes préparatoires aux Grandes Ecoles d’Ingénieurs



Compétences :

Français

Anglais

Allemand

Mobile Devices

HP QC, JIRA

Analytics, Webtrends, Omniture

Gestion de projet

UX / UI

Retail banking



Intérêts :

Nouveaux usages

FinTech

Voyages (6 mois Erasmus Suède,

road trip Europe, Etats-Unis,

Japon, Indonésie...)

Basket-ball, Foot-ball
 
 

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