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Technicien Support Proximité (Nantes)

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Technicien Support Proximité (Nantes) Pays de la Loire À partir du 18/04/2022 - 2 mois - Renouvelable
 
 
Mission publiée le : 27/04/2022 Mission consultée : 277 fois
 
Consultants positionnés : 11 Référence : MISS0141400630
 
 
 

Compétences

EXPERT

. ACTIVE DIRECTORY . WINDOWS . Support . Ticketing . DISTRIBUTION . HELPDESK . Incidents . office . OFFICE 365 . Relationnel

Description de la mission

Cherchons pour Technicien Support résidant à Nantes
2 mois minimum, renouvelables


Poste de proximité : renouvellement ou distribution de laptop / préparation des plateaux.

Principalement sur site (centre de Nantes)

Missions :
-Niveau 1 qui tend vers le niveau2
- Réaliser le premier niveau de diagnostic sur les incidents
- Faire la résolution de ces incidents
- Accompagner en proximité les collaborateurs du groupe
- Gérer la prise d'appels


Le consultant recherché doit
- avoir minimum 3 ans dans un poste similaire,
- être capable de travailler en autonomie,
- avoir un excellent relationnel

Compétences requises :
- outils de ticketing,
- Active Directory
- Office 365

 
 
 

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