Description
de la mission
Technicien Support Proximité (Nantes)
Technicien Support Proximité (Nantes)
pourvue
Pays de la Loire
À partir du 18/04/2022 - 2 mois - Renouvelable
Mission publiée le : 27/04/2022
Mission consultée : 551 fois
Consultants positionnés : 11
Référence : MISS0141400630
Compétences
EXPERT
. ACTIVE DIRECTORY . WINDOWS . Support . Ticketing . DISTRIBUTION . HELPDESK . Incidents . office . OFFICE 365 . RelationnelDescription de la mission
Cherchons pour Technicien Support résidant à Nantes
2 mois minimum, renouvelables
Poste de proximité : renouvellement ou distribution de laptop / préparation des plateaux.
Principalement sur site (centre de Nantes)
Missions :
-Niveau 1 qui tend vers le niveau2
- Réaliser le premier niveau de diagnostic sur les incidents
- Faire la résolution de ces incidents
- Accompagner en proximité les collaborateurs du groupe
- Gérer la prise d'appels
Le consultant recherché doit
- avoir minimum 3 ans dans un poste similaire,
- être capable de travailler en autonomie,
- avoir un excellent relationnel
Compétences requises :
- outils de ticketing,
- Active Directory
- Office 365
2 mois minimum, renouvelables
Poste de proximité : renouvellement ou distribution de laptop / préparation des plateaux.
Principalement sur site (centre de Nantes)
Missions :
-Niveau 1 qui tend vers le niveau2
- Réaliser le premier niveau de diagnostic sur les incidents
- Faire la résolution de ces incidents
- Accompagner en proximité les collaborateurs du groupe
- Gérer la prise d'appels
Le consultant recherché doit
- avoir minimum 3 ans dans un poste similaire,
- être capable de travailler en autonomie,
- avoir un excellent relationnel
Compétences requises :
- outils de ticketing,
- Active Directory
- Office 365
