Description
de la mission

Nous recherchons plusieurs COORDINATEUR(RICE) INSTALLATION CAISSES / TPE (tous niveaux)


MISSION :

- Prendre en charge le dossier PDV par suite d'un devis signé et assigné au coordinateur

- Vérifier et valider les lignes de Coordination dans l'outil de suivi en fonction du devis signé, pour envoi d’ordres de prestations aux partenaires d’installation et logistiques

- Analyser les procès-verbaux de réunions de chantier/interventions effectuées par les partenaires

- Informer les commerciaux de besoins complémentaires afin qu'ils puissent établir un devis définitif

- Suivre la planification de l'installation par les partenaires (réunion de chantier, interventions, autres...) par téléphone ou via l’outil de suivi

- Gérer les lignes de coordination dans l’outil de suivi, liées à l'installation des matériels (ajout de lignes complémentaires si besoin et validation de leur exécution)

- Vérifier la mise à disposition des dates d'intervention par les partenaires

- Vérifier que les prérequis d'installation soient respectés, auprès des Points de Vente et de leurs partenaires, pour confirmer le planning d'installation

- Analyser le procès-verbal d'intervention et s’assurer de la bonne réalisation du chantier

- Transmettre les informations à l'ADV pour facturation et mise à jour du parc


REQUIS :
- 4 à 10 ans d’expérience spécifiquement sur un poste similaire.
- Expérience dans la Grande distribution
- Expert en gestion de la communication client
- Niveau confirmé ou expert en environnement technique