CV du
consultant

BDD

BI

Connaissances fonctionnelles

AMOA Microsoft office squash SuccessFactors Acceptation Administration Analyse ANGLAIS audit Changement communication Compensation Comptabilité Conformité Coordination Déploiement Exploitation Formation Incidents Maintenance Méthodes office Performance PROCEDURES PROCESSUS Production Produit recrutement Rédaction REPORTING RH SAP SIRH TESTS

Langages

Confluence mantis SQL JIRA

Méthodes

ISTQB RECETTE api EXIGENCES ORGANISATION PILOTAGE planification PROJET Qualité SCRUM STRATEGIE Support

Outils

Kibana Redmine Trello Xray ServiceNow

Réseaux et Middleware

Proxy

Systèmes

LINUX Systèmes WINDOWS

. 2024 - ISTQB
. 2021 - Master 2 « Conseil et Management des Systèmes d'Information »

Consultant IT fonctionnel sénior AMOA Recette Disponibilité : Immédiate
Bilingue en anglais


EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

●- Allianz Trade, Île-de-France
●- De 05/22 à 05/2025 (36 mois)
– Recette Fonctionnelle & Support Fonctionnel & Conduite au changement SAP SuccessFactors

• Prise en charge des demandes et incidents signalés par les utilisateurs avec réactivité.
• Traitement continu des tickets en attente, incluant incidents et requêtes.
• Mise en place d’actions pour optimiser la gestion des tickets et fluidifier les processus.
• Création de procédures standard et centralisation dans Confluence pour uniformiser le traitement des incidents.
• Suivi précis des bugs pour assurer leur résolution dans les délais.
• Collaboration active avec les utilisateurs et les équipes techniques.
• Gestion des comptes utilisateurs et des accès associés. • Suivi et analyse des indicateurs de performance.
• Animation de réunions hebdomadaires basées sur les KPIs.
• Surveillance des traitements batchs et résolution rapide en cas d’échec.
• Analyse des incidents via les logs serveurs et outils comme Kibana.
• Exploitation de dashboards (AppDynamics, ServiceNav) pour prévenir les incidents.
• Communication claire sur les incidents, retards de traitements ou problèmes de données.
• Gestion des incidents critiques : coordination des équipes et suivi en temps réel.
• Préparation et exécution des campagnes de recette fonctionnelle sur Xray selon les processus RH définis en ateliers clients.
• Élaboration des jeux de données (JDD) pour couvrir les cas de test clés et valider la conformité métier des modules livrés.
• Rédaction des scénarios de test, cahiers de recette et plans de validation dans les outils dédiés (Xray, JIRA).
• Analyse des résultats de test pour détecter les écarts, remonter les anomalies et assurer leur suivi jusqu’à correction.
• Recette des personnalisations, intégrations et reprises de données dans des environnements multi-entités ou internationaux.
• Tests de non-régression (TNR) systématiques en phase d’évolution ou de maintenance applicative.
• Vérification de la conformité fonctionnelle des configurations livrées par rapport aux Workbooks définis.
• Coordination avec les développeurs, consultants fonctionnels et key users pour garantir la qualité des livrables.
• Animation d’ateliers de validation des tests avec les métiers pour fiabiliser les déploiements SuccessFactors. • Documentation rigoureuse des anomalies et rédaction des PV de recette à destination des parties prenantes.
• Suivi de la couverture fonctionnelle des tests et production de tableaux de bord de suivi qualité.
• Recette dans le cadre de la méthodologie itérative SAP Activate appliquée à chaque sprint.
• Utilisation d’outils collaboratifs et de gestion de projet comme Trello pour la planification et pour assurer le suivi des actions.
• Création de tableaux de bord avec Power BI pour visualiser les indicateurs projet et métiers.
• Administration du module EC dans SuccessFactors incluant la gestion des RBP, MDF, Proxy, imports/exports et reporting.
• Contribution à la stratégie de conduite du changement en identifiant les impacts métier et en proposant des plans d’action adaptés.
• Animation d’ateliers pour recueillir les besoins, valider les attentes et lever les freins.
• Assistance des utilisateurs lors du déploiement et gestion des retours terrain.
• Suivi de l’adoption et mesure des indicateurs de changement post-projet.
• Formation des utilisateurs sur les modules SuccessFactors EC, Platform, PM/GM, Recrutement, Compensation.
• Rédaction des livrables de conduite du changement : guides utilisateurs, documentations SIRH et supports de communication structurés dans Confluence.


●- Valéo, Île-de-France
●- De 09/19 à 04/22 (32 mois)
– Recette Fonctionnelle

• Rédaction des cas de tests fonctionnels à partir des User Stories, en s’appuyant sur les critères d’acceptation définis.
• Organisation et gestion des campagnes de tests dans Squash : structuration des plans, exécution, et traçabilité des résultats.
• Exécution manuelle des tests sur les différentes fonctionnalités du produit, en sprint et en bout en bout.
• Analyse des résultats de tests et formalisation des écarts fonctionnels constatés.
• Suivi des anomalies détectées via JIRA, avec priorisation, qualification, et validation des correctifs.
• Collaboration étroite avec les développeurs et le Product Owner pour assurer la conformité aux attentes métier.
• Pilotage des campagnes de tests de non-régression (TNR) en fin de sprint pour fiabiliser les livraisons successives.
• Rédaction formelle du PV de recette incluant les résultats fonctionnels et API, validant l’ensemble des exigences du sprint.
• Élaboration de tableaux de bord qualité pour remonter les indicateurs clés (anomalies, avancement, couverture) aux parties prenantes.
• Mise en place d’une stratégie de recette avant le début des tests en accord avec les intervenants.



COMPÉTENCES


Projets SI

Méthodes Agiles (Scrum), Cycle en V

Base de données
Langage SQL

Outils & systèmes
JIRA, Xray, Squash, SQL Developer, ServiceNow, Confluence, AppDynamics, Kibana, ServiceNav, Windows, Linux, Office 365

Métier
SIRH, Contrôle de gestion, audit financier, comptabilité générale, comptabilité analytique, analyse financière


INTÉRÊTS
Sport
Voyage
Cuisine
Musique