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Directeur de projet

Disponible

 

Profil publié le : 15/01/2021 Profil vu : 161 fois Référence : PROF00005500

 
 

Compétences

Expert Moyen Débutant

BDD

ACCESS CMDB Datacenter ORACLE SGBD Stockage

Connaissances fonctionnelles

SANTE AMOA ANGLAIS audit Changement communication Déploiement DISTRIBUTION ecommerce ERP Exploitation Formation HYBRIS Incidents Industrialisation informatique Juridique Marketing Médical office offshore PEGA PROCEDURES PROCESSUS Production reglementaire ROADMAP SAP TESTS transformation Visio WEB

Langages

C JIRA PRINCE2 qlikview R SQL

Méthodes

AGILE PILOTAGE RECETTE SCRUM BMC Cadrage Conception GMAO Gouvernance GPAO ITIL ITSM Management Planning POC PROJET Qualité STRATEGIE WMS

Outils

Qlik Sense Teams Trello

Réseaux et Middleware

infrastructures

Systèmes

INFRASTRUCTURE iOS Systèmes UNIX WINDOWS

Diplômes et formations

. 1989 - Diplôme ingénieur Informatique

Pays / régions

. Pays de la Loire

Expérience professionnelle

Consultant certifié avec une solide expérience dans le management d’équipes, l’accompagnement de la définition des besoins des métiers, la mise en place et le pilotage de programmes liés au déploiement des solutions (Portails, Call Center, e-Commerce, ERP) ou de gestion de services IT (ITSM).


COMPETENCES
COMPETENCES FONCTIONNELLES
Projets Pilotage de programmes/projets (planning, budget, risque, animation comité)
Management d’équipes
Estimation des charges (suivi des abaques)
Maîtrise d’ouvrage (ateliers, rédaction cahier des charges, cahier de test, recette)
Conduite du changement (communication, formation et documentation projet)
Pilotage d’intégrateurs
Métiers Pharma, Santé
Langues Anglais courant

COMPETENCES TECHNIQUES
Outils MS Office, MS Project, MS Access, MS Visio, MS Teams, Jira, Trello
SGBD Oracle, SQL Server, MS Access
ERP, Business Suite SAP, PEGA Healthcare, SAP Hybris
Langages C

FORMATION

2020 Scrum Master (PSM I)
2019 Certifications Prince2 Foundation + Practitioner
2011 Certification ITIL Foundation 2011
1997 SAP R/3 Technical Consultant Unix/Oracle
1989 Diplôme Ingénieur Informatique ENSEIRB (Bordeaux)


REFERENCES PROJETS
HOPITAL AMERICAIN DE PARIS OCTOBRE 2019 – AVRIL 2020
Chef de projet
Contexte : Pilotage du développement d’un portail WEB patient qui permet de trouver un spécialiste AHP, de prendre un rendez-vous d’imagerie Médicale, de télécharger des documents de rendez-vous, d’accéder à une vue patient à 360 ° (agenda, historique, documents médicaux, résultats d' imagerie .. ). Méthode Agile. Framework Pega Healthcare.

Équipe : (5 développeurs)
Interlocuteurs internes : DSI, Direction Imagerie médicale

Problématique métiers abordée : Nouveaux processus métiers, nouveau parcours Patient

DOMAINE D’INTERVENTION
 Chef de projet
 Animation des ateliers de collecte des besoins
 Formalisation du parcours Patient (User Stories)
 Suivi du planning, des charges et des décalages
 Animation des instances (Revue des incréments (SPRINT), Comité hebdomadaire, COPIL)

SANOFI – GLOBAL TRADE & REVENUE MANAGEMENT AVRIL 2018 – JUIN 2019
IT Business Partner
Projets de la Direction Trade & Revenue Management : Mise en place ou optimisation de solutions permettant d’améliorer l’excellence commerciale des Opérations Commerciales (pricing, promotions, e-Commerce…)

Résultats obtenus : définition d’une roadmap e-Commerce, remplacement de la solution ‘maison’ Chine par SAP Hybris et déploiement de la solution Revenue Management (4 pays/an).

Interlocuteurs internes : Revenue Managers, Chef de projet e-Commerce, Direction Trade
Interlocuteurs externes : Intégrateur SAP Hybris,et QlikView/QlikSense

Problématique métiers abordée : Optimisation des revenues, e-Commerce

DOMAINE D’INTERVENTION
 AMOA
 Recueillir et formaliser les besoins liés aux solutions permettant d’améliorer la traçabilité et l’optimisation des activités de Trade & Revenue (optimisation des marges)
 Assister le Chef de Projet e-Commerce dans la définition d’un plan de déploiement basée sur des Business Case
 Participer aux cadrages des projets e-Commerce avant lancement (Russie, Algérie)
 Participer aux comités de Pilotage du programme e-Commerce (Global) et Projets (Chine)
 Directeur de projet
 Définir la roadmap avec le Chef de Projet Métier
 Piloter le déploiement de la solution globale d’optimisation des marges (prix, promotions, remises, appels d’offre)

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 QlikView/QlikSense, SAP Hybris (E-Commerce)

SANOFI – HEALTHCARE SERVICES JUILLET 2016 - MARS 2018
Responsable plateforme de services Patients
Contexte : Dans le cadre de la stratégie globale Patient Integrated Care, au sein du centre de services IS Healthcare Services, mise en place d’une plateforme globale de services pour les patients et les professionnels de santé :
- Placer le patient au centre de chaque décision
- Offrir des interactions personnalisées
- Donner accès à des programmes d’éducation thérapeutique et de suivi de traitement
- Offrir des services de rappels de vaccination

Résultats obtenus : Mise en place de la plateforme (validation GxP, Hébergement Données de Santé), projets de SMS Reminder,(philippines), Call Center d’information médicale (Brésil), Programme d’éducation (Suisse)…

Equipe : Intégrateur (+10 + Offshore), Architecte Pega et équipe interne (3 Chefs de projet et un Service Manager)
Interlocuteurs internes : Chef de Produits Diabètes et Cardio, Responsables programme d’éducation, DSI
Interlocuteurs externes : Intégrateur, Editeur de la solution Pega, Hébergeur de Données de santé (HDS)

Problématique métiers abordée : Programme d’éducation, Programme de suivi de soins, Call Center, Règlementaire (GxP, Données personnelles)


DOMAINE D’INTERVENTION
 Responsable plateforme
 Gérer l’appel d’offre pour le choix de l’intégrateur
 Développer le contrat intégrateur avec le Juridique
 Développer le contrat éditeur avec le Juridique
 Mettre en place la gouvernance globale de la plateforme (programme et projet)
 Définir et maintenir la roadmap de déploiement
 Gérer le budget et les ressources (internes/prestataires)
 S’assurer du respect des contraintes Gxp exprimées sur la plateforme et les projets (validation des composants, audit trail, traçabilité des changements..) en relation avec le département Qualité et Règlementaire
 S’assurer du passage des projets en mode RUN et du respect des contraintes de services (SLAs)
 Directeur de programme
 Assister les CP dans le pilotage des projets dans le respect des méthodologies et contrats en place
 Garantir la mise en place des processus gestion des incidents et Gestions des changements (CAB) dans un contexte GxP
 Animer les comités programme

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Pega Healthcare

SANOFI – DIRECTION DIABETES AVRIL 2012 - JUIN 2016
Architecte eHealth
Solutions Diabètes : AMOA pour le développement de solutions mobiles pour mesurer le taux de glycémie (communication avec un glucomètre connecté) ou inciter à des mesures régulières (SMS Reminders)

Projet PRM : Evaluation du principe d’une plateforme IT globale pour exécuter les programmes d’éducation thérapeutiques et autres services aux Patients

Interlocuteurs internes : Chef de Produits, Marketing, Directeurs médicaux, Affaires Règlementaires
Interlocuteurs externes : équipes de développement, Editeurs de Business Process Management

Problématique métiers abordée : Adhérence au traitement, Programme d’éducation, e-learning, Educateurs


DOMAINE D’INTERVENTION :
 Architecte Solutions Diabètes
 Assister les chefs de Produits dans la définition de la stratégie digitale Integrated Care (le patient au centre des services de soins)
 Assister les chefs de Produits dans le suivi des projets de développement des dispositifs médicaux (glucomètres matériels ou applications mobiles IOS)
 Participer à la définition de programmes d’éducation thérapeutiques et identification des solutions

 Architecte Solutions Patients
 Participer au cadrage d’une plateforme globale de programmes d’éducation thérapeutique et plus globalement de gestion des interactions Patient (PRM - Patient Relationship Management)
 Participer au groupe de travail visant à identifier les solutions du marché
 Participer à la définition d’un POC pour les 2 meilleures solutions identifiées
 Contribuer au Business Case pour la mise en place d’une plateforme globale PRM

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Applications mobiles IOS, Pega Healthcare, Medical Devices

SANOFI – DIRECTION INFRASTRUCTURE ET SERVICES JUIN 2010 – MARS 2012
Directeur de Programme
Contexte : Dans le cadre de la nouvelle stratégie des services d’infrastructure, pilotage des différents projets liés au déploiement des nouvelles solutions de gestion des services d’infrastructure basées sur l’offre Business Service Management de l’éditeur BMC. La stratégie vise à rationaliser les solutions, mettre en place une approche de services en les définissant, les valorisant et les mesurant (SLAs).

Projet BSM : Déploiement de module de la suite Business Service Management BMC (Asset Management, Configuration Management (CMDB), Service Costing, Configuration Automation, Request Management)


Equipe : Editeur BMC (+ 8 personnes), Interne (5 chefs de projet, 1 Processus))

Interlocuteurs internes : DSI, Qualité

Problématique métier abordée : Gestion des Services IT (ITSM, BSM)

DOMAINE D’INTERVENTION
 Pilotage du programme
 Assister les chefs de projets dans le pilotage du déploiement des solutions de leur périmètre
 Participer à la mise en place des rôles (Process Owner, Subject Matter Expert) et responsabilités
 Animer le Comité de Programme
 Gérer le budget du programme de transformation (6M$)
 Développer et maintenir la roadmap de déploiement

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 BMC Business Management Suite, ITIL
SANOFI – DIRECTION INFRASTRUCTURE ET SERVICES JUIN 2008 – MAI 2010
Directeur de Projet
Contexte : La DSI a lancé un programme de transformation visant à définir un nouvel Operating Model pour les Services d’Infrastructures visant à améliorer les services au Métiers. Le nouvel Operating Model implique une globalisation des différentes équipes d’Infrastructures, une globalisation des solutions de gestion des services d’infrastructures et une harmonisation des processus basée sur ITIL V3. Le programme de transformation est organisé en Chantiers

Chantier Processus et Services : Analyse des solutions déployées chez Sanofi et des processus, appel d’offre Solution et Intégrateur, Pilote US

Equipe : Représentants DSI activités et pays

Interlocuteurs internes : DSI

Problématique métier abordée : IT Service Management, Processus ITIL

DOMAINE D’INTERVENTION
 Responsable Chantier Processus
 Recenser les solutions utilisées dans le Groupe et les modèles opératoires en place et les contraintes règlementaires associées
 Identifier les processus définis et utilisés (Standard Operating Procedures)
 Coordonner la rédaction du cahier des charges
 Piloter l’appel d’offre du choix de l’éditeur de la solution ITSM
 Piloter l’appel d’offre du choix de l’intégrateur
 Coordonner les différents chantiers liés à la mise en place de la plateforme globale
 Animer le Comité global Stream pour entériner les propositions et les budgets associés

 Directeur de projet
 Assister le Chef de Projet du Pilote (US) dans le déploiement de la nouvelle solution et l'arrêt de la solution existante
 S'assurer de la définition des processus critiques (Incident, Configuration, Changement), de leur conformité GxP et de la mise en place des rôles associés (Process Owner)
 Participer aux Comités de Pilotage du Projet Pilote
 S'assurer de la validation GxP de la plateforme globale pour lancer le pilote
 Piloter le budget (+2,5M€)


ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 BMC Remedy ITSM


SANOFI – DIRECTION AFFAIRES INDUSTRIELLES AVRIL 2002 – JUIN 2006
Directeur Opérations et Services
Contexte : Au sein de la DSI Industriel, pilotage des équipes d’Infrastructure chargés du déploiement des systèmes dans les usines Chimie, les usines Pharmacie, les Centres de Distribution.

Equipe : Equipes systèmes et Production (+30)

Interlocuteurs internes : Département Solutions, Directeurs Usines, Supply Chain

Problématique métier abordée : GPAO, GMAO, LIMS, WMS, Centrale de Pesée, ELN, Stockage/Archivage, Haute Disponibilité, Validation GxP

DOMAINE D’INTERVENTION
 Design et de la conception des architectures des solutions industrielles
 Industrialisation du déploiement technique des solutions dans les sites industriels et dans les centres de distributions
 Déploiement des architectures et validation GxP des installations
 Exploitation des solutions en garantissant un haut niveau de disponibilité
 Elaboration des Disaster Recovery Plan (DRP) et tests annuels
 KPIs de niveau de service
 Gestion des budgets
 Management des équipes projet et des responsables d’Infrastructure sites


ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Architecture à haute disponibilité, Datacenter, Unix, Windows Server


SANOFI – DSI JUILLET 1989 – MARS 2002
Responsable Architecture
Architecte
Responsable Administration SAP
Chef de Projet Technique SAP
Ingénieur Système Unix



 
 

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