CV du
consultant

BDD

ORACLE SYBASE

Connaissances fonctionnelles

AMOA communication Coordination CTI EDI Fonction Gestion des incidents Production REPORTING Comptabilité Exploitation SAP SIG

Langages

JIRA SQL C PL/SQL FLASH R XPRESS

Méthodes

ITIL ORGANISATION PILOTAGE PROJET RECETTE Support MOA

Réseaux et Middleware

LAN SAN

Systèmes

INFRASTRUCTURE TSO UNIX

. 2010 - Bac + 5 - Ingénieur Telecoms

. Île-de-France

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

BPCE SA – AMOA / Responsable de Production Applicative 04/2015 – 09/2019

Au sein de la DSI sur les progiciels Moody’s Fermat ALM et Risk Authority.

• Responsable de Production applicative sur les progiciels ALM Fermat

• Préparation et suivi de l’exécution des chronogrammes (mensuel et trimestriel)

• Coordonner et garantir le respect des différents jalons des arrêtés

• Interlocuteur privilégié des équipes Métiers ALM et Infrastructure (BPCE IT)

• Communication : flashs quotidiens, météos et conférences téléphoniques

• Pilotage du bilan d’arrêté trimestriel

• Support technique et fonctionnel N1 et N2 sur le progiciel Fermat ALM

• Gestion des incidents et problèmes, suivi et le pilotage de leur résolution

• Alimentation des journaux d’incidents/ problèmes

• Gestion des crises

• Rédaction des rapports d’incidents



• Assistance à la maîtrise d’ouvrage ALM

• Animation des ateliers d’expression de besoins fonctionnels

• Projets sur la liquidité, sur le risque de taux et sur l’intégration de nouvelles entités

• Réalisation d’études et rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées

• Accompagnement de la recette Métier



Environnement technique : Unix, Oracle, SQL, PL/SQL, Moody’s Fermat ALM & Risk Authority, Jira, ServiceNow



Environnement fonctionnel : Gestion Actif Passif (risques de taux, de liquidité et de change), reportings bâle 3 (LCR, NSFR, ALMM)





CREDIT AGRICOLE CIB - Ingénieur de Production 03/2014 – 03/1015

Support applicatif Front to Back / Comptabilité & Risques sur les progiciels 4Sight et Sophis Value pour la ligne de métier Actions & Dérivés Actions

• Support applicatif

• Gestion des incidents

• Rédaction et envoi des communications quotidiennes

• Suivi des clôtures mensuelles

• Intégration des évolutions Métiers

• Proposition de solutions de contournement et/ou d’évolutions pérennes

• Respect des jalons B0 à B3

• Contribution à l’amélioration continue

• Enrichissement de la base de connaissances

• Automatisation d’extractions

• Mise en place de monitoring et de métriques





Environnement technique : Unix, Oracle, Sybase, SQL, PL/SQL, 4Sight, Sophis Value

Environnement fonctionnel : Actions, Dérivés Actions





SOCIETE GENERALE CIB - Ingénieur Support Applicatif 02/2011 – 02/2014

Support applicatif de niveau 2 sur une trentaine d’applications internes (5000 utilisateurs). Activité en mode FTS (Follow The Sun).

• Support de niveau 2

• Gestion des incidents et des problèmes selon les pratiques ITIL

• Suivi de production sur la solution SAP BW

• Gestion de la demande

• Recueil des besoins, formalisation des demandes, exécution des recettes

• Coordination inter-équipes, formation des utilisateurs

• Rédaction des documents (procédures d’exploitation, fiches consigne, …)

• Pilotage de la transformation de l’activité

• Mise en place de l’outsourcing en Inde (équipe de 11 personnes)

• Définition de l’organisation cible, des modes opératoires, des KPI et des SLA

• Gestion de la nouvelle organisation et intégration de nouvelles applications