CV du
consultant

BDD

ACCESS

Connaissances fonctionnelles

ANGLAIS Changement Coordination REPORTING RETAIL digital EDI Finance Gestion des incidents SEPA BANCAIRE CTI flux Marketing office paramétrage ROI SIG WEB

Langages

C ODI OPTIM R SWIFT XPRESS

Méthodes

ENCADREMENT gestion de projet Management MOA ORGANISATION PILOTAGE Planning PMO RECETTE AGILE SCRUM Support lean six sigma PROJET REST

Réseaux et Middleware

LAN réseaux Saas

Systèmes

GIT

. 2010 - Bac + 5 - Diplome National d'Ingénieur

. Île-de-France
. Luxembourg
. Royaume-Uni
. Suisse

Chef de Projet / PMO

Banque/Finance

Résumé

7 ans d’expérience en tant que Senior Consultant, PMO et Assistant Manager pour des projets d’envergure dans le domaine bancaire (principalement Retail), une expertise dans le conseil, la méthodologie et l’organisation des projets DAF/DSI



Expérience Professionnelles



11 Management



SOCFIM : La Banque des Promoteurs : Novembre 2016 – En cours



Assistant Manager pour un projet de Transformation Digitale : Numérisation des process et conduite de changement pour la mise en place de la banque en ligne



 Vérification de l’expression de besoin par rapport à la solution fournie par l’éditeur en mode SaaS: Tests de bout en bout, simulation des process métiers, customisation, …

 Conduite de changement : Stratégie de change, rédaction des guides utilisateurs destinés aux clients de la banque et aux utilisateurs internes et formation pratique sur l’outil

 Cartographie des flux

 Assurer la relation avec les éditeurs externes : SLA, rédaction des annexes et procédures de traitements des anomalies, comité et reporting hebdomadaire

 Etude de l’offre Ebics T, TS et SwiftNet pour les clients avec moyens de payement : Etude d’opportunité, identification des interlocuteurs, étude comparative des offres sur le marché, documentation des présentations commerciales

 Mise en œuvre de la banque en ligne : Planning détaillé, étude des contrats Web des clients, procédure d’ouverture de compte, préparation des fichiers de paramétrage pour la bascule, assurer la coordination entre différentes équipes…

 Digitalisation des process : exemple : dématérialisation des relevés de comptes : Proposition et réalisation d’une solution, numérisation de la procédure d’ajout d’IBAN.

 Refonte de process suite à la numérisation : Reengineering, Définition de la stratégie de communication et d’organisation entre le Back Office, le Middle Office et l’éditeur pour les traitements des flux EDI.



















Banque de France : Avril 2016 – Sepembre 2016

MOA et Conseil en Organisation pour l’administration d’une application de mutualisation des données Statistiques

 Vérification des processus métier

 Contrôle des accréditations : Matrice des confidentialités et habilitations par service

 Rédaction des spécifications fonctionnelles

 Réorganisation des Workflow de validation des sous familles des séries statistiques

 Conduite de changement pour les nouveaux modules : formation et développement des manuels d’utilisation

 Gouvernance projet et Reporting

 Statistiques sur l’utilisation de l’application





ALSTOM Transport : Octobre 2015 - Février 2016

Chef de projet et PMO pour le projet de séparation de la filiale Transport du groupe GE pour le périmentre de la gestion d’accès et la gestion administrative

 Réorganisation de l’équipe en interne : Mettre en place des nouvelles méthodes de travail, répartition des rôles, un planning de travail : Astreinte, contrôler les demandes d’évolution et suivre le Run, mettre en place des process métier d’organisation, optimisation des process existants

 Gouvernance Projet : Monitoring et rédaction de tous les comités de projets : Comité de pilotage, comité de suivi hebdomadaire et journalier

 PMO : Planning, suivi et répartition budgétaire et développement des KPI Projet









HSBC Retail Banking and Wealth Management : Février 2015 - Septembre 2015

Gestion de projet et maitrise d’ouvrage dans l’équipe Core Banking System

 Responsable d’une évolution majeure de modification de process métier : Modification de l’entrée en Relation commerciale pour la fiabilisation de la détection des clients professionnels : Vérification par numéro de SIRET fourni par un éditeur externe

 MOA sur des sujets réglementaires (Loi Moscovici, Restrictions mineurs, TOP CNIL) : Recueil de besoin, analyse de faisabilité des demandes métiers, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et maquette de solution

 Définition de la stratégie de test et encadrement d’un testeur

 Rajout des données d’un système externe pour les liasses fiscales 2033, 2035 et 2050 : analyse des systèmes existants, recherche de la solution adéquate

 Participation aux sessions de formation pour le réseau bancaire suite à la modification du process commercial et marketing des clients professionnels









SG International Banking and Financial Services : Juin 2013 - Décembre 2014

Maitrise d’ouvrage pour un outil de crédit à la consommation pour les filiales à l’internationale et refonte de process d’octroi de crédit

 Responsable des filiales de l’Afrique du Nord et du Moyen Orient (Tunisie- Maroc- Liban- Jordanie- Chypre et back up pour les pays du Balkan)

 Animation des ateliers de travail de différentes lignes métiers (Marketing- DSI- Risque,..)

 Rédaction de cahier des charges et analyse du besoin, rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées et reengineering documentaire.

 Refonte et revérification complète de la politique de crédit de la banque tunisienne (UIB)

 Participation au comité de projet pour la recherche d’un nouvel outil d’octroi de crédit : Élaboration de questionnaire de recherche de nouvel éditeur et de satisfaction client destiné aux filiales

 Monitoring des fichiers impayés et analyse de risque avec le pôle risque de chaque filiale



BNP PARIBAS CIB : Février 2012 - Juin 2013

MOA et Administrateur application au sein du Capital Market et Transversal Operations

 Administration d’un référentiel de contreparties et des produits financiers : contrôle des fusions, suivi du process, vérification de la conformité, …

 Vérification du réglementaire suite à l’alimentation des données : US Person, Dodd-Frank, Onboarding Process, Due Diligence, agence de notation

 Contrôle des flux métiers pour les autres systèmes du CIB

 Formation des utilisateurs finaux

 Réalisation des cahiers de recettes et des tests



Crédit Agricole CIB : Septembre 2011 – Janvier 2012

Support Applicatif pour l’activité Global Equity & Derivatives et Risk Management

 Gestion des incidents technico-fonctionnelles pour des applications de Trading : Sophis Risk

 Suivi des process réglementaires : VaR, VaR Stressée, injection des stress tests et vérification du déroulement du calcul des tests quotidiens et hebdomadaires

 Mise à jour documentaire et rédaction des procédures d’analyse des incidents fonctionnels.









Accenture Health and Public Services : Février 2011- Aout 2011

PMO & MOA pour la mise en place d’un SI RH (HRAccess)



 PMO & suivi des livrables

 Conduite de changement : Développement des manuels d’utilisations et support de formation pour les utilisateurs

 Reporting aux différentes équipes

 MOA pour le module Workflow et habilitations





Diplomes et Formations



 Diplôme National d’Ingénieur en Système d’Information – Mulhouse France

 Diplôme Universitaire de Technologie en Réseaux Informatique et Télécommunication – Tunisie



Compétences Fonctionnelles



 Méthodologie projet : Cycle en V, Agile Scrum

 KPI, Dashboard et Reporting

 Core Banking System : 5250

 Process Réglementaire : KYC, FATCA, Loi Moscovici,…

 Crédit : Politique, Crédit consommation, Progiciel Transact, Scoring et Risque

 Outils et SI Financiers: Sophis Risk, Risk Shaker, Risk Tool

 Banque en Ligne : Etude de l’offre, Mise en place,…

 Moyens de payement : Virement SEPA, CFONB, eBics…



Langues



 Anglais : Courant



Divers



 Auto formation : Lean Six Sigma

 Marketing Digital