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AMOA / AMOE E-Commerce et Digital

Disponible

 

Profil publié le : 09/03/2015 Profil vu : 2138 fois Référence : PROF00001939

 
 

Compétences

Expert Moyen Débutant

BDD

MYSQL ORACLE SQL SERVER ACCESS

Connaissances fonctionnelles

Architecture technique ecommerce Changement Conduite du changement MOBILE Relationnel ROADMAP ROI WEB ANGLAIS CRM ERP Logistique Maintenance Marketing Production Salesforce SIEBEL allemand SIG

Langages

HTML PRESTASHOP SHAREPOINT 2010 SOA SQL XHTML J2EE MAGENTO PHP WORDPRESS .NET C DRUPAL OPTIM SHAREPOINT TINA

Méthodes

ENCADREMENT PILOTAGE Cadrage Conception Management PROJET RECETTE

Réseaux et Middleware

SAN

Systèmes

GIT

Diplômes et formations

. 1998 - Bac + 5 - INGENIEUR ESIGETEL

Pays / régions

. Île-de-France

Expérience professionnelle

CONNAISSANCES



Pilotage Projets Accompagnement des équipes métier, management des équipes IT, cadrage des partenaires techniques, conduite du changement

Plateformes Web Prestashop, Magento, Drupal, WordPress, Sharepoint 2010

Plateformes Sociales SalesForce Chatter & Marketing Cloud, Sprinklr

Technologies PHP, J2EE, .Net, SOA, API REST & SOAP, XHTML

Plateformes SI DAM (Celum & Northplain), CRM (Siebel), ERP (JDE)

Bases de données Oracle, SQL Server, MySQL





EXPERIENCE PROFESSIONNELLE



Depuis Janvier 2014 : PERNOD – Responsable Digital IT



Accompagnement de la Direction Digitale dans la mise en œuvre de la plateforme digitale consommateur de la société visant à contribuer à la croissance globale en engageant et fidélisant le consommateur.



 E-Commerce



Définition de l’architecture technique du socle E-Commerce multi-boutique et du process Order To Cash B2C.



 Recommandation de la solution front office

 Définition et implémentation des flux avec le SI et la logistique

 Intégration d’une boutique sur la MarketPlace Rakuten Priceminister

 Refonte de la boutique BarPremium (www.barpremium.com)





 Social CRM



Identification et mise en place des différentes solutions constituant la plateforme B2C Pernod.



 Construction de la feuille de route digitale B2C

 Consolidation de la base de données consommateurs

 Accompagnement dans la définition des programmes Relationnel & Fidélité

 Choix et déploiement des solutions (Marketing Automation, Social Listening &

Publishing, Service Client, …)







Juillet 2011 à Décembre 2013 : PERNOD – Chef de projets Web Applications



Etude, cadrage et déploiement de solutions Web & Mobiles :



 Digital Asset Management



Mise en place d’une solution de centralisation des Assets Numériques de la société



 Recommandation de la solution DAM

 Définition de la RoadMap de mise en œuvre

 Conduite du changement auprès des équipes marketing



 Architecture Technique MiddleWare



Implémentation d’une architecture SOA dans le cadre de la stratégie WCM de la société, pour mise à disposition de services métiers vers l’externe.



 Recommandation de la solution ESB

 Choix et cadrage du prestataire

 Définition des services métiers à exposer

 Commissionnement des applicatifs Web & Mobiles sur les nouveaux services





 Portail Clients VHD (https://espaceclients.pernod.fr)



Site Extranet interfacé avec le SI (CRM+ERP), permettant aux clients CHR directs de la société de suivre l'état de leurs commandes, régler leurs factures en ligne, et accéder au catalogue produits Pernod pour effectuer des précommandes.



 Choix et cadrage du prestataire

 Planification des ateliers de conception avec les key users

 Organisation de la recette métier

 Conduite du changement auprès de la force de vente





 Portail Intranet Collaboratif



Mise en place du portail interne dans le cadre de la démarche Pernod 2.0 (renforcement de l’image de marque et des avantages concurrentiels, décloisonnement et partage de l’information).



 Organisation de la recette et de la mise en production

 Formation des utilisateurs et accompagnement dans le changement

 Création et administration des premières communautés privées, puis transfert de compétence vers la Community Manager





 Applications Mobiles Métier



Réalisation de 2 applications iPhone à destination de la force de vente, permettant aux commerciaux d’optimiser leurs tournées terrain.



 Cadrage du prestataire

 Mise en place d’un store d’entreprise

 Conduite du changement auprès de la direction de la formation





Août 2010 à juin 2011 : BYSOFT – Chef de projet senior Web/E-commerce



Mise en place des axes d’amélioration de la relation client et de la rentabilité projet

Participation aux phases d’avant-vente / chiffrage

Elaboration des story-boards et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques

Accompagnement et conseil en ergonomie Web/E-commerce



Parmi les projets réalisés :



 www.sauvelnatal.com



Site E-commerce sous Magento en discount de produits de puériculture.



 www.baguetterie.fr



Refonte du site du spécialiste de la batterie et de la percussion à Paris.



 Office Dépôt



Mise en place d’une application de vente sous Prestashop à destination des distributeurs de l’enseigne.





De juillet 2002 à juillet 2010 : DATASYS – Consultant Internet



Parmi les projets réalisés :



 France 5



Réalisation de la version accessible du site.tv (pourtous.lesite.tv).



 Académie de médecine



Conception du nouveau site Internet de l’Académie de Médecine (www.academie-medecine.fr).



 Bostik



Réalisation des sites Internet B2B et B2C ( www.bostikpro.com, www.abc-coller.com, www.bostik-amer.com, www.bostik-ru.com ).



 CMP Medica



Refonte du site Internet www.legeneraliste.fr

Maintenance évolutive des sites Internet du groupe www.quotimed.com et www.quotipharm.com.



 Psychologies.com



Conception et réalisation du site de tests de personnalités testetvous.psychologies.com.



 Bristol-Myers Squibb



Etude, réalisation et maintenance de différentes applications de l’Intranet de la société.

Import de bases de données Access & SQL Server vers Oracle 8i.

De juin 2001 à avril 2002 : CITYCOM – Chef de Projets Web



 Conception et rédaction de cahiers des charges.

 Encadrement et suivi de projets (gestion d'une équipe de 5 ingénieurs

développement).





De septembre 1999 à mai 2001 : IDB WEB DESIGN – Directeur Technique



 Elaboration et préconisation de solutions Internet.

 Encadrement et suivi de projets (gestion d'une équipe de 5 ingénieurs

développement et 2 graphistes).





De Janvier 1999 à Août 1999 : CITYCOM – Ingénieur Etude et Développement



Conception et réalisation d'applications WEB dynamiques.





FORMATIONS



2014 Formation Digital Marketing

2013 Formation Méthodes Agiles

1995-1998 ESIGETEL, Ecole d'Ingénieur en Informatique et Télécommunications à Fontainebleau

1993-1995 Classes préparatoires aux grandes écoles (Evry)

1993 BAC C, avec mention





LANGUE



Anglais Lu, écrit, parlé

Allemand Scolaire

 
 

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