CV du
consultant

Connaissances fonctionnelles

Production Architecture technique MEP MOBILE SSO TELECOM

Langages

SHAREPOINT

Méthodes

PILOTAGE PROJET ISO9001 MOA Conception Modélisation RECETTE MIGRATION

Réseaux et Middleware

Voip

. 1981 - Ingénieur - ESTP, ingénieur TP

. Île-de-France

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:



I) ORGANISATION, QUALITE, METHODES

BNP PARIBAS (BP²I) : Responsable Qualité du Command-Center (Supervision BNP Paribas)

• Animation des Comités Qualité du CC

• Définition et suivi des indicateurs et des plans d’actions associés pour le CC

• Suivi des problèmes et non-conformités

• Revue du processus de gestion des incidents, et participation à son internationalisation

• Définition d’une gestion des risques au CC

• Audits internes et spécification des chantiers d’amélioration continue

• Pilotage du recensement et mise aux normes de la documentation des 6 Domaines du CC

• Information et sensibilisation des collaborateurs au SMQ

• Participation aux audits de certification AFNOR ISO9001, 20000 et 27001

BNP PARIBAS : Consultant Qualité

• Audit et évolution de la méthode de conduite de projet de Mise en Production

GIP MDS : Adjoint du responsable Qualité de la Direction de la Production

• Définition des processus d’Intégration, Recette, Métrologie, Mise en Production ; intégration dans le SMQ

• Définition du budget annuel du Service

• Revue des Normes de Production

ANPE : Consultant Qualité

• Définition d’une méthode projet «allégée»

• Définition de la typologie et des tableaux de bord des activités des différents Pôles

FRANCE TELECOM (DPS) : Consultant

• Réalisation des procédures transverses SAV de gestion des services VoIP pour les BU Europe (gestion des incidents, des crises, des travaux programmés, des «cas clients», procédure d’envoi d’informations)

• Pilotage des groupes de travail et réalisation du dossier d’organisation pour la France

ORANGE (UNPS) : Responsable Qualité

• Définition et mise en œuvre d'indicateurs de gestion du Service de Production

• Audit de la documentation et spécification de procédures de gestion documentaire

LVMH (PCIS) : Auditeur

• Audit de la documentation des départements Opérations et Architecture et préconisations

DGI : Consultant Organisation

• Etude d’organisation de la Production

• Rédaction d’un «état de l’art de la Production»

SNCF : Consultant Organisation

• Spécification des procédures de Gestion d’un contrat de fournitures bureautiques des Gares

FRANCE TELECOM (SNPI) : Consultant

• Spécification des procédures de gestion documentaire et des documents requis pour la recette d’exploitabilité

• Pilotage de la réalisation de la documentation d’exploitation des applications ADV et FE

HELICE : Consultant interne

• Audit l’administration du Centre de Services

• Spécification des procédures de transfert de compétences pour les prestations d’infogérance

• Elaboration de PQS pour des prestations au forfait (PSA, CNP, Pôle-Emploi…)

• Pilotage des inventaires matériels et logiciels du Groupe

RATP : Consultant Qualité et Organisation

• Contribution à la réalisation du Master Plan Project dans le cadre de la refonte du SI

• Spécification des méthodes d’intégration





II) DIRECTION DE PROJET, AMOA, etc.

POLE-EMPLOI : Adjoint au Directeur du Projet de déménagement du centre de Noisiel (> 800 serveurs)

• Décomposition en «Produits» (PBS)

• Suivi des 7 sous-projets, suivi du budget

• Animation des comités de projet et des comités techniques ; contribution aux comités de pilotage

• Rédaction et mise en place de l’AO européen, participation au dépouillement (CAO)

• Validation du PAQ du «déménageur»

• Animation d’un espace SharePoint (doc. Projet)

ORANGE (UNPS) : Gestionnaire de parc

• Gestion des matériels (> 2000 serveurs…)

• Gestion des demandes de travaux et des MEP

• Organisation de l’activité en mode Projet

WANADOO FRANCE : Directeur de Projet

• Planification de la Mise en Production d’applications ; pilotage des actions liées à la démarche d’exploitabilité

• Formalisation du processus de MEP

MANPOWER : Chef de Projet (projet de migration de version DB2 et IMS)

BNP PARIBAS : Adjoint au chef de projet «refonte de la filière de qualification»

• Audit de l’organisation existante

• Identification et synthèse des besoins

• Animation des groupes de travail (MOAs et DSI)

• Modélisation, planification et suivi des chantiers de réalisation de la solution cible

FRANCE TELECOM MOBILES : Adjoint du Directeur de Projet ADV-Itinéris

• Suivi des indicateurs, des actions, du budget

• Gestion de la documentation Projet

• Responsable Qualité du Projet (MOA)

CGE : Architecte

• Contribution à la définition de l’Architecture technique du SI (services de données et mécanismes transactionnels)

BULL : Chef de Projet, Architecte, Développeur

• Chef de Projet de développement.

• Conception et développement de commandes système, d’outils et de moniteurs de tests

• Qualification système OPEN7 (Unix) et GCOS7.