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Réf PROF00001924

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Responsable Qualité, Expert Organisation DSI, Chef/Directeur de Projet

Disponible

 

Profil publié le : 03/03/2015 Profil vu : 1231 fois Référence : PROF00001924

 
 

Compétences

Expert Moyen Débutant

Connaissances fonctionnelles

Production Architecture technique MEP MOBILE SSO TELECOM

Langages

SHAREPOINT

Méthodes

PILOTAGE PROJET ISO9001 MOA Conception Modélisation RECETTE MIGRATION

Réseaux et Middleware

Voip

Diplômes et formations

. 1981 - Ingénieur - ESTP, ingénieur TP

Pays / régions

. Île-de-France

Expérience professionnelle

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:



I) ORGANISATION, QUALITE, METHODES

BNP PARIBAS (BP²I) : Responsable Qualité du Command-Center (Supervision BNP Paribas)

• Animation des Comités Qualité du CC

• Définition et suivi des indicateurs et des plans d’actions associés pour le CC

• Suivi des problèmes et non-conformités

• Revue du processus de gestion des incidents, et participation à son internationalisation

• Définition d’une gestion des risques au CC

• Audits internes et spécification des chantiers d’amélioration continue

• Pilotage du recensement et mise aux normes de la documentation des 6 Domaines du CC

• Information et sensibilisation des collaborateurs au SMQ

• Participation aux audits de certification AFNOR ISO9001, 20000 et 27001

BNP PARIBAS : Consultant Qualité

• Audit et évolution de la méthode de conduite de projet de Mise en Production

GIP MDS : Adjoint du responsable Qualité de la Direction de la Production

• Définition des processus d’Intégration, Recette, Métrologie, Mise en Production ; intégration dans le SMQ

• Définition du budget annuel du Service

• Revue des Normes de Production

ANPE : Consultant Qualité

• Définition d’une méthode projet «allégée»

• Définition de la typologie et des tableaux de bord des activités des différents Pôles

FRANCE TELECOM (DPS) : Consultant

• Réalisation des procédures transverses SAV de gestion des services VoIP pour les BU Europe (gestion des incidents, des crises, des travaux programmés, des «cas clients», procédure d’envoi d’informations)

• Pilotage des groupes de travail et réalisation du dossier d’organisation pour la France

ORANGE (UNPS) : Responsable Qualité

• Définition et mise en œuvre d'indicateurs de gestion du Service de Production

• Audit de la documentation et spécification de procédures de gestion documentaire

LVMH (PCIS) : Auditeur

• Audit de la documentation des départements Opérations et Architecture et préconisations

DGI : Consultant Organisation

• Etude d’organisation de la Production

• Rédaction d’un «état de l’art de la Production»

SNCF : Consultant Organisation

• Spécification des procédures de Gestion d’un contrat de fournitures bureautiques des Gares

FRANCE TELECOM (SNPI) : Consultant

• Spécification des procédures de gestion documentaire et des documents requis pour la recette d’exploitabilité

• Pilotage de la réalisation de la documentation d’exploitation des applications ADV et FE

HELICE : Consultant interne

• Audit l’administration du Centre de Services

• Spécification des procédures de transfert de compétences pour les prestations d’infogérance

• Elaboration de PQS pour des prestations au forfait (PSA, CNP, Pôle-Emploi…)

• Pilotage des inventaires matériels et logiciels du Groupe

RATP : Consultant Qualité et Organisation

• Contribution à la réalisation du Master Plan Project dans le cadre de la refonte du SI

• Spécification des méthodes d’intégration





II) DIRECTION DE PROJET, AMOA, etc.

POLE-EMPLOI : Adjoint au Directeur du Projet de déménagement du centre de Noisiel (> 800 serveurs)

• Décomposition en «Produits» (PBS)

• Suivi des 7 sous-projets, suivi du budget

• Animation des comités de projet et des comités techniques ; contribution aux comités de pilotage

• Rédaction et mise en place de l’AO européen, participation au dépouillement (CAO)

• Validation du PAQ du «déménageur»

• Animation d’un espace SharePoint (doc. Projet)

ORANGE (UNPS) : Gestionnaire de parc

• Gestion des matériels (> 2000 serveurs…)

• Gestion des demandes de travaux et des MEP

• Organisation de l’activité en mode Projet

WANADOO FRANCE : Directeur de Projet

• Planification de la Mise en Production d’applications ; pilotage des actions liées à la démarche d’exploitabilité

• Formalisation du processus de MEP

MANPOWER : Chef de Projet (projet de migration de version DB2 et IMS)

BNP PARIBAS : Adjoint au chef de projet «refonte de la filière de qualification»

• Audit de l’organisation existante

• Identification et synthèse des besoins

• Animation des groupes de travail (MOAs et DSI)

• Modélisation, planification et suivi des chantiers de réalisation de la solution cible

FRANCE TELECOM MOBILES : Adjoint du Directeur de Projet ADV-Itinéris

• Suivi des indicateurs, des actions, du budget

• Gestion de la documentation Projet

• Responsable Qualité du Projet (MOA)

CGE : Architecte

• Contribution à la définition de l’Architecture technique du SI (services de données et mécanismes transactionnels)

BULL : Chef de Projet, Architecte, Développeur

• Chef de Projet de développement.

• Conception et développement de commandes système, d’outils et de moniteurs de tests

• Qualification système OPEN7 (Unix) et GCOS7.

 
 

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