CV du
consultant

BDD

DB2 ORACLE RMAN

Connaissances fonctionnelles

ANGLAIS Carte à puce Monétique Coordination EMV FRAUDE MS PROJECT Rédactionnel Relationnel REPORTING BANCAIRE MOBILE TELECOM WEB Assurance Comptabilité ERP Gestion commerciale Gestion des stocks Production SANTE SSO

Langages

C C++ COBOL Excel SHELL SQL VBScript JAVA PYTHON OPTIM XPRESS

Méthodes

MOA PROJET Conception Management MIGRATION CMMI ITIL MERISE Support

Réseaux et Middleware

RNIS SAN

Systèmes

LINUX UNIX WEBSPHERE WINDOWS INFRASTRUCTURE

. 1982 - Bac + 3 - Ingénieur analyste en informatique

. Île-de-France

Chef de projet / Consultant technico-fonctionnel





Professionnel dynamique spécialiste du paiement électronique disposant de vastes connaissances dans la gestion de projet, la gestion d’équipes et l’aide à la décision. Parcours réussi dans :

• La gestion de projets complexes liés à divers domaines, en particulier dans le domaine du paiement électronique, des réseaux internationaux, de la carte à puce et des automates de paiement.

• L’exécution des stratégies et choix technologiques adaptés aux besoins métier, la recherche de solutions permettant la réalisation des objectifs ;

• La conception et le développement de solutions logicielles ;

• La conception et l'organisation de programmes de formation;

.

COMPETENCES METIER

Paiement électronique ▪ Systèmes internationaux de paiement ▪ Technologie de la carte à puce ▪ Gestion des automates de paiement et de retrait ▪ E-Commerce ▪



COMPETENCES DE BASE

 Gestion de projet – Gestion de projets internationaux avec succès de la phase de recueil des besoins jusqu’à la livraison finale dans des contextes en constante évolution en tenant compte des contraintes de coûts, délais et ressources. Capacité à donner une image satisfaisante de l’offre de service à travers la communication avec les décideurs à différents niveaux. Capacité à gérer les équipes de projet par l’affectation des responsabilités et le suivi de l’activité au niveau individuel.

 Consulting – Expertise dans la relation client, la définition du contexte du projet, la planification en terme de temps, coûts et ressources; capacité de recueil et d’analyse des besoins client, d’identification des problèmes et de proposition de solutions ; capacité de rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, de plans et scénarii de tests.

 Management stratégique – Capacité à adapter les services en matière de technologie avec la vision stratégique de l’entreprise en tenant compte des priorités, des budgets et des règles dans le but d’optimiser les performances tout en gérant les ressources disponibles. Capacité à mettre en œuvre les méthodes de service management.

 Qualité - Expérience réussie dans la participation à la préparation et à l'application des procédures permettant la certification CMMI.

 Communication– Capacité à communiquer aisément avec les différents acteurs impliqués dans les projets dans des contextes critiques. Capacité d’interaction au sein de milieux multiculturels.

 Formation – Capacité de définition des besoins en formation, de préparation de programmes de formation, de conception et d’organisation de sessions de formations pour les clients et les équipes internes.

 Langues – Anglais courant. Grandes capacités rédactionnelles.



COMPETENCES TECHNIQUES



Gestion de projet : MS Project,

Bureautique : MS Office (Word, Excel, Powerpoint), MS Visio

Dévelopement : Java, C/C++, SQL, VBScript, Shell UNIX, Scripts Windows , COBOL,

Serveur d’application : Websphere

Bases de données : Oracle, DB2

Systèmes d’exploitation : UNIX/Linux, Windows, z/OS







PARCOURS PROFESSIONNEL



Consultant Freelance Credit Agricole Cards & Payments – France (centre de traitement bancaire) Jan 2012 – Présent

 Gestion d'un centre de services MOE composée de 3 experts monétique (environnement z/OS) :

 Coordination de projet : gestion des échanges entre la MOA, les fournisseurs, ainsi que les équipes de pré-production/production

 Suivi des projets et reporting des réalisations par rapport aux budgets alloués ;

 Gestion d'évolutions diverses liées aux projets monétiques d'acquisition et d'émission de transactions de paiement électronique ;

 Réalisations :

 Gestion du projet d'adaptation de l'interface d'échange avec Visa International dans le cadre de la prise en charge de la sous-traitance des transactions de la banque HSBC ;

 Gestion du projet d'adaptation de l'interface internationale IICUP ans le cadre de la prise en charge de la sous-traitance des transactions de la banque HSBC ;

 Projet de migration du processus de délivrance carte dans le cadre la refonte du système monétique du crédit agricole.

 Migration d’applications de gestion d’opposition, de fraude, et de requêtes police justice.



Directeur de projets Hightech Payment Systems – Casablanca, Maroc (éditeur de logiciels) Oct 2008 – Déc 2011

 Gestion d'une équipe composée de 2 chefs de projets et 6 ingénieurs de réalisation :

 Suivi, coordination des projets et reporting des réalisations par rapport aux budgets alloués ;

 Réalisations :

 Gestion d’un projet d’acquisition de transactions de paiement électronique pour le compte de la banque First International Caribbean Bank représentée dans les 17 pays des îles Caraïbes ;

 Gestion d'un projet de transfert sécurisé de fonds par téléphone mobile vers les guichets automatiques par un porteur de la banque au profit de bénéficiaires enregistrés ;

 Gestion d'un projet de développement d'une interface permettant le traitement d'opérations de transfert de fonds inter-institutions à travers le réseau national Malaisien (KFH Malaysia);

 Gestion d'un projet de développement de services de paiement de factures offerts aux porteurs de cartes à partir des guichets automatiques pour Noor Islamic Bank Dubai (Emirats) ;

 Projet de développement

 Conception de supports de formation et organisation de sessions :

• Carte à puce et EMV

• Systèmes d'autorisation et de compensation VISA International

• Systèmes d'autorisation et de compensation MasterCard international

• Cycle de développement d'applications.



Directeur Technique Integri – France (éditeur de logiciels) Sep 2007 – Août 2008

 Gestion d'une équipe de développement composée de 3 développeurs :

 Suivi des projets et reporting des réalisations par rapport aux budgets alloués ;

 Projets de développement d'outils de simulation de flux de transactions de paiement électronique conformément aux protocoles monétiques français et internationaux :





Directeur Technique Openway Middle East – Dubai, Emirats Arabes Unis (éditeur de logiciels) Sep 2005 – Mar 2007

 Gestion d'une équipe d'implémentation technique de projet composée de 2 ingénieurs :

 Suivi des projets et reporting des réalisations par rapport aux budgets alloués ;

 Gestion d'un projet d'utilisation de cartes à puce dans les grandes surfaces au Bahrain. Le projet consistait à prendre en charge l'émission des cartes ainsi que la gestion de l'acceptation des cartes par les terminaux de paiement.



Consultant Senior Setib (France Telecom) – Paris, France (services de consulting) Août 2001 – Juillet 2005

 Gestion d'un projet de migration des terminaux de paiement en vue de l'acceptation des cartes à puces à la norme EMV pour le compte d’American Express à Paris :

 Recueil du besoin

 Rédaction des spécifications d'acceptation des cartes émises par JCB sur la base de la norme CB5.2

 Rédaction des spécifications des échanges entre terminaux de paiement et systèmes d'acquisition sur la base des protocoles d'autorisation, de télé-paramétrage et de télé-collecte CB2A

 Gestion du projet pilote : supervision des développements de l'application par un constructeur de terminaux de paiement, ainsi que par l'éditeur du système d'acquisition

 Qualification des développements réalisés par les différents constructeurs de terminaux de paiement ;



 Gestion d'un projet de migration des terminaux de paiement en vue de l'acceptation des cartes à puces à la norme EMV pour le compte de JCB à Paris :

 Recueil du besoin

 Rédaction des spécifications d'acceptation des cartes émises par JCB sur la base de la norme CB5.2

 Rédaction des spécifications des échanges entre terminaux de paiement et systèmes d'acquisition sur la base des protocoles d'autorisation, de télé-paramétrage et de télécollecte CB2A

 Gestion du projet pilote : supervision des développements de l'application par un constructeur de terminaux de paiement, ainsi que par l'éditeur du système d'acquisition

 Qualification des développements réalisés par les différents constructeurs de terminaux de paiement ;



Chef de projet / Directeur de projet S2M – Casablanca, Maroc (éditeur de logiciels) Jan 1990 – Juillet 2001

 Coordination de projets

 Gestion de la migration an 2000 (y2k) du système monétique de la Banque Populaire au Maroc ;

 Conception et développement d'un module de gestion des impayés pour les transactions locales et internationales (Iktissat Bank Turquie, Banque populaire Maroc) ;

 Gestion du projet d'équipement du centre de traitement de la Most Bank à Moscou : fourniture d'une solution complète de gestion des transactions monétique. Modules livrés :

 Module d'émission de cartes

 Module de gestion des commerçants

 Serveur de guichet automatique

 Serveur de terminaux de paiement

 Interfaces d'autorisation avec les systèmes Visa International et Europay International

 Interface de saisie des transactions manuelles

 Modules de compensation et de règlement permettant les échanges avec Visa International et Europay International

En un an, le centre a pu émettre des milliers de cartes Visa et Europay et déployer des centaines de terminaux de paiement et de distributeurs de billets ;

 Gestion du projet d'équipement du centre de traitement de la banque PBK à Varsovie : fourniture d'une solution complète de gestion des transactions monétique. Modules livrés :

 Solution d'émission de cartes

 Module de gestion des commerçants

 Interfaces d'autorisation avec les systèmes Visa International et Europay International

 Interface de saisie des transactions manuelles

 Modules de compensation et de règlement permettant les échanges avec Visa International et Europay International

 Conception et développement de modules de compensation et règlement de transactions Europay selon le format ECCF basé sur la norme ISO 8583. Ce module permet les échange entre un établissement financier et le système de paiement Europay concernant les transactions réalisées les porteur de cartes Europay chez les commerçants habilités à les accepter;

 Automatisation des procédures de gestion du groupe COFIMAG (12 sociétés)

 Gestion des stocks

 Gestion commerciale

 Gestion de la comptabilité

 Paie du personnel





Analyste programmeur Onarep (Office national de recherches pétrolières) Rabat, Maroc Jan 1985 – Juillet 1989

 Automatisation des procédures de gestion de l’office de recherches pétrolières du Maroc (1200 employés) :

 Gestion de l’acquisition des infrastructures matérielles et logicielles ;

 Recueil de besoins en vue du développement d'applications de gestion d'atelier et de gestion du matériel de chantier ;

 Conception, développement, qualification et livraison.



Analyste programmeur Ministère de l’énergie – Rabat, Maroc Nov 1982 – Nov 1984

 Développement d'un outil de simulation de gestion de portefeuilles de projets dans le domaine de l'énergie permettant :

 La saisie d'un référentiel de projets ;

 La saisie des données relatives aux projets ;

 La constitution de portefeuilles de projets ;

 Le lancement de la simulation relative à un portefeuille de projet ;

 L'édition des résultats (rentabilité, impacts sur l'emploi ...).





CLIENTS



Crédit Agricole Cards & Payments (France) ▪ Crédit Mutuel (France) ▪ JCB (France) ▪ American Express (France) ▪ Monext (France) ▪ Noor Islamic Bank (Dubai, Emirats) ▪ First Caribbean International Bank (ïles Caraïbes) ▪ JCC (Chypre) ▪ Most Bank (Russie) ▪ PBK (Pologne) ▪ Arab National Bank (Arabie Saoudite) ▪ Iktissat Bank (Turquie) ▪ Banque Populaire (Maroc) ▪ SGBS (Sénégal) ▪ Banque de l’habitat (Tunisie) ▪ Bank of Valetta (Malte) ▪ CIH (Maroc) ▪ CTMI (Sénégal) ▪ CAM (Maroc).



ETUDES



Diplôme d’ingénieur Analyste Sept 1979 – Sept 1982

Institut National de Statistiques et d’Economie Appliquée (INSEA), Rabat, Maroc





FORMATION PROFESSIONNELLE



Méthode Merise et modèle relationnel 1986

Gestion de projet 1990

Système UNIX 1991

Paiement électronique et compensation internationale 1992

SGBDR Oracle 1997

Assurance qualité 2002

PMBOK 2006

ITIL 2007

CMMI 2010







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